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2025/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お手頃価格で、とても良い車を購入することが出来ました。 丁寧な接客と説明。時間外にも関わらず、対応して下さってありがとうございました。 乗り心地もとても気に入っています(^^) 本当にお世話になりました。
販売店の返信2025/12/06
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろな要望にも快く対応してもらえました。 次に車を買い替える時もまた、利用したいです。
販売店の返信2025/12/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者さんには、こちらの色々な条件をクリアする様に努力して頂き満足のいく車に出会えました。 有り難うございました。
販売店の返信2025/12/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までお会いすること無く、全てSMSとLINEでのやり取りでした。契約が8月末だったにも関わらず、当方の都合で納車が数日前と、非常に遅くなってしまいましたが、真摯に対応して頂きとても感謝しています。 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/11/08
CCD様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらで2度目の購入でした。 今回も親切丁寧な対応ありがとうございました。 こちらの要望にも答えて頂き感謝しています。 前の車より良い物が見つかりとても良かったです。 次も又お世話になろうと思います。
販売店の返信2025/10/19
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います! 嬉しいお言葉をありがとうございます。 お困りの際にお力になれたようで何よりです。 これからもお車のことで気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします(⌒⌒)
2025/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの仕事の都合上、営業時間のうちに伺うことが難しく、遅くからの来店になったにも関わらず、とても親切で丁寧な対応でした。 また、機会があれば再度利用させて頂きたいです!有難うございました
販売店の返信2025/10/12
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お手頃価格の車が多くて驚きました。自分にピッタリな1台をおすすめしていただきありがとうございました。
2025/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探している車は、値段以上に装備も良く程度が良い車を購入する事ができました。スタッフの方々は、とても丁寧で親切な対応をして頂きました。納車までの間も整備の進捗状況をこまめに連絡してくれました。この丁寧さは初めてでした。ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/03
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/20投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
LINE商談で購入させていただきました。 普段はあまり気にしないのですが評価が高い店舗とは全く思えなかったので実際にあった事を書かせてもらいます。 ※車の購入が決まった後必要書類をこちらから確認しないと教えてくれなかったのが最初に違和感を感じました。 聞かなかったら二度手間になり効率が悪くなります。 ※納車当日わかってるはずなのに連絡もありませんでした。 2日後にこれも自分発信です。 非対面だとそうなんですかね? ※サイト記載の写真には付いてなかった温湿度計? みたいなやつが実際には付いてました。 ※グローブボックスの中にオークション出品票と店舗掲示用の紙が丸めて入ってました。 わざわざそこに入れますか? ゴミ箱に捨てて下さい。 ※内窓は吹き残しがすごく視界が最悪。 ※マフラーには紙テープが巻かれたまま。 連結部分のフランジのボルトが1本 ない状態。 ※ボンネットも最後まで閉まってない。 (陸送屋が開けて確認したとの事でしたが買い手側からしたらそんなの知りません) ありえん過ぎて笑うレベルです。 多忙なのでと言われましたがこれも買い手側からしたら関係ありません、 ちゃんと仕事して下さい。 今回購入させてもらいましたが購入後のアフターフォロー、スタッフ間や協力会社との伝達があまりにも機能してなさすぎです…。 以上の事からお世辞にも評価が高い店舗だとは到底思えません。 非対面だから適当なんですかね? 長々と失礼しました。
販売店の返信2025/10/09
mt様 この度は、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。 この度のmt様への対応につきまして、社内でしっかり共有を図り、二度と同じ様なお申し出が無いように しっかり受け止めて、今後のお客様対応に生かしてまいりたいと存じます。 もし、mt様からまたチャンスをいただけることがあるなら、変わったと仰っていただけるよう 精進してまいります。 改めまして、この度のご指摘に対し深くお詫び致します。
2025/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
次の車を探しているとオーシャンデザインさんでいい車あったので、購入しました! 接客対応もよくて気持ち良く買していただきました! ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/09
この度は高評価のクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 今以上にお客様満足度の向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
2025/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は車検見積もりで来店しました。ずっとここで車検を受けてますので今回も頼むつもりです。電話の対応も親切ですし、営業さんも話し易く良いと思います。
販売店の返信2025/09/10
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になった車があったので県外でしたが見に行きました。 車輌も綺麗な状態でしたし、対応してくれた営業の方も笑顔で対応も良くしてくれたので即決しました。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2025/09/06
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても気さくに話をしてしていただき、自分の思っていた一台が見つかりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2025/09/05
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車時期の短縮や細かい対応をしていただき感謝しております。 次回車を買うときもぜひお願いしようと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/12
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者さんには最後まで親切丁寧に親身になって対応して頂きました。いろいろな面で長くお世話になりたいと思っております。
販売店の返信2025/08/06
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応が非常に親切で、話しやすく丁寧で安心できるお店だなと思いました。 新しい車に乗れてうれしいです。
販売店の返信2025/08/02
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車時期の短縮や細かい対応をしていただき感謝しております。 次回車を買うときも売るときもぜひお願いしようと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/09
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応して下さった方が非常に親切丁寧で、車について色々教えて下さり安心してお任せできました。最高の車を用意して頂き大満足で購入できました。次回の買い替え時にもお願いする予定です。本当にありがとうございました。
2025/05/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
2021年2月にムーヴラテを購入しましたが、2023年2月に車検を受けようと思い自分の行っている車屋さんに出したところ、車検が通りませんでした。 よく見ると足回りが錆びていて、その部分をアルミテープで補強し、その上にブラックを塗ってごまかしている状態でした。 安かろう、悪かろうのお店です。 二度と購入しませんし、被害をこれ以上出さないためにも投稿させていただきます。
2025/03/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
あまりにも対応が悪かったので、他で購入。 自社ローンの情報をあちらこちらで情報を漏らす会社でした。 でも、他で安く購入を検討し、丁寧な対応の元、オーシャンデザインの会社ではなく別のところで丁寧に対応していただき、改めて購入できました。 こちらのオーシャンデザイン亀貝で購入しなくてよかった… 情報漏洩なんて、もっての外。 どことも繋がっている、問題の会社です。
販売店の返信2025/03/29
ねここねこ様 お忙しい中にもかかわらず、ご指摘のお声をありがとうございました。内容を確認させていただきましたが、結論申し上げますと、情報漏洩の可能性は限りなく低く、そのような事実はございません。メッセージ内にもご記載いただいている通り、【自社ローン】の契約で必要な情報となりますと、かなりデリケートでセンシティブな情報かと思います。メッセージ内容にあった通り、お車が購入できたということは、我々は他の会社様に、お客様のセンシティブな情報を流していなかったからこそ、他のお店でもお車が買えたということになるかと思います。情報漏洩が本当にあったのあれば、我々が漏洩した情報のせいでお車が買えないという状況になっていたかと思います。。。沢山の方が見る公共の口コミ欄で誤情報を流すことは、誰もいい気持ちにはならないので、今後無いようにお願い致します。私たちもお客様のデリケートでセンシティブなご情報は、今後も社外に出すつもりもないですし、漏洩しないよう細心の注意をはらい厳重に取り扱ってまいります。
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