かねもとですさんのクチコミ詳細
家族も満足しています。
投稿日:2018/11/15
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて行くお店でしたが、値段の割に車が綺麗で保証も1年あって安心できると思い即決しました。
購入年月:2018/09
購入した車:日産 エクストレイル 2.0 Xtt 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ブロス新潟 女池店からのクチコミ返答
2018/11/16
かねもとです様へ この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 当社自慢の錆びの少ない関東仕入れ・有資格者による外装の研磨コーティング仕上げはご満足いただけたようで大変うれしく思います。当社では機関的なメンテナンスはもちろん、内外装の見た目のケア、アフターサービスにも力を入れていますので今後とも当店をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古車の為、購入後の故障や不具合が心配でしたがどんなに走っても購入後は1年間保証してもらえるということだったので安心して購入できました。意外と納車も早くて嬉しかったです。ありがとうございました!
販売店の返信2018/11/05
KOPENN様へ 口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 このような高評価が頂けたことをうれしく思うと同時に、今後評価に反しないよう努めてまいりたいと思います。 お車の修理以外でも、お車に関することでお困りがありましたらいつでもご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検切れ間近で急ぎで車を探していましたが、代車対応やこちらの我儘をを何かと受け入れていただけてほんとによかったです。 今後も我儘を言うかもしれませんが宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/10/26
猫の手さんこの度はご来店、ご購入ありがとうございます。当社50台近く代車を完備しております。なるべくお待たせせず迅速に対応できるよう心がけております。万が一、至らないことがありましたらいつでもお声がけくださいませ。次回の車検も予約済みなのでご安心ください。それでは引き続きブロス新潟をよろしくお願いします。失礼致します。
2018/09/09投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
何かにつけて仕事遅いです。登録時に保険屋さんへの資料提出もギリギリ。ETCユニットの付け替えも「壊れてましたよ」って作業中に壊れたのでは?新品タイヤつけます、って3年落ちのタイヤって新品と言うの?未使用品じゃないの?今回車検頼んだけど一週間経ってもまだ予約も入れてないの?とにかく何事も対応が遅いし信用出来ない感じ。中古屋さんなんてみんなこんなもんなのかな。いままで3軒の中古屋さんとつきあったけど、どこもこっちから催促しないと何も動かないところばかり。業界自体がそう言う体質なんだろうか。
販売店の返信2018/09/09
ととろんPK様この度はこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう全社員徹底していきたいと思います。ととろんPK様には、大変不快な思いをさせただけでなく、貴重なお時間やお気持ちまで使っていただくことになりました。しかし勝手ながら、今回のことをきっかけにこれまで以上の誠意あるお客様対応を学ばせていただいたと感謝いたしております。書面にてお詫び申し上げます。
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