ムーさんパパさんのクチコミ詳細
●お世話になりました●
投稿日:2013/04/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
転勤のため急遽中古車が必要になり、妻と実車を確認のうえ購入を決めました。残念ながら「購入後のアフターサービス」を受けられない場所まで車を持って行ったので、そちらの評価はできませんが、「ムーさん」(←家族で名前を付けました)は毎日私の足となり、元気に走ってくれています。赴任までに車検等の手続きをキチンと間に合わせていただいたこと、しっかり洗車と清掃がしてあったこと、当たり前と言えばそれまででしょうが、転居の煩わしい手続きで多忙のなか、ISHIDAさんで購入できて本当に良かったと思います。お世話になりました。
購入年月:2013/03
購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 L
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
auto worker ISHIDAからのクチコミ返答
2013/04/22
ムーさんパパ様 この度はムーブのご購入誠にありがとうございました。 数ある販売店の中から当店を選んでいただき感謝いたします。転勤ということで少し遠距離ですが戻ってこられた際など、是非お声かけください。 このようなありがたい口コミいただき本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気がアットホームでなんでも相談しやすかったです。一回目に行って希望とおりの車を提案してもらって驚きです。即決でした(笑)。納車も早く家族みんなで満足してます。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/04/17
マコ車 様 この度は当店でのステップWのご購入誠にありがとうございました。 このような高評価いただきうれしく思います。また近くにいらっしゃる機会などございましたらお子様と一緒に遊びにいらしてください。オイル交換等の車両管理を今後もお手伝いをさせていただければと思います。 またお車を使用するにあたってご不明の点・故障等ございましたらお気軽にお声かけください! 今後も末永くよろしくお願いします。
2013/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイトル通りです。 私は偶々日産車を購入しました。正規ディーラーとの付き合いは親の代から40年近くになりますが、昨今の日産車の販売不振からアフターが滅茶苦茶で大変不快な思いをしていました。 「もう二度と日産車は買わない」それが結論でした。 しかし、今後どのメーカーを購入しようが「アフターの大切さ」は変るところがありません。これからどうしようかと迷っている中、「オートワーカーイシダ」さんと出会いました。 メーカー問わず・新車中古車問わず 車を維持していくには安心して頼れる「車の主治医」が必要です。 オートワーカーイシダさんは、まさしく最高の信頼のおける「車の主治医」です。 自信を持ってお奨めします。
販売店の返信2013/03/27
BOSSゴン蔵 様 この度はご購入ありがとうございました。 このような高評価いただきうれしく思います。当店では安さだけでなくアフターサービスにも力を入れております。オイル交換等の車両管理を今後もお手伝いをさせていただければと思います。 またお車を使用するにあたってご不明の点・故障等ございましたらお気軽にお声かけください! 今後も末永くよろしくお願いします。
2013/03/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車種、色をある程度絞り込んで探していたところ、こちらの店舗に車を発見! お店の方の電話対応がとても良く、「納車時に初めて車の状態を見ていただくことになりますが、状態は良いです。信じてください」の言葉を信じ、実物を確認しないまま購入しました。 状態は非常によく、大変満足しました。 移動時に付着した汚れまで気にしてくださり、丁寧な対応にとても好感が持てました。 一点残念だったのは確認がないまま車検の手続きを取られ、手続きの完了を知らないまま納車まで1ヶ月あまりが経過してしまいました。 それだけならまだ仕方がなかったのですが、そのことが発覚した時に「お客様から連絡がないので」と私の責任にされてしまった。 販売側の責任として、段取りを予め説明する必要、報告する義務はあったのではないかと思う。 後日丁寧にお詫びいただきましたが、唯一一点だけ、非常に残念でした。
販売店の返信2013/03/07
yyy34様 この度はラクティスのご購入誠にありがとうございました。 数ある販売店の中から当店を選んでいただき感謝いたします。 遠方のお客様ですので多少不安はあったと思いますが状態に満足いただきうれしく思います。 納車の段取りの説明が不十分だったことと納期の確認をしなかった事を深くお詫びいたします。 今後はこのようなトラブルが無くなるよう反省し、再度、改善するよう努力いたします。 この度はお車のご購入、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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