車検通すので安心といわれた車が1ヶ月(★あき☆さんのクチコミ投稿)

★あき☆さんのクチコミ詳細

車検通すので安心といわれた車が1ヶ月

投稿日:2017年05月17日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:

アフター:1

品質:1

新規車検を取得するので、他の車検が短い車に乗るより安心して乗れると言われた車が1ヶ月くらいでブレーキからゴゴゴッと音がし始めディーラーに持っていったところブレーキパットの残量が0でキャリパー硬着、ロータがだめになっていました。 買って1ヶ月なんですけど中古こんなもんですかね?…

購入年月:2017年04月

購入した車:三菱 eKワゴン

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:2

走行性能:1

居住性:2

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:2

B・Garage ビー・ガレージからのクチコミ返答

2017年05月19日

あき  様  この度は、誠にお手数おかけしたようで申し訳ございません。 当社、こちらの低プライスコーナーの現状販売車も車検の際は、基本的に消耗品があれば交換して車検取得してお渡ししてますが、不具合があったようで申し訳ございませんでした。 こちらのEKワゴンも車検時にブレーキパットは新品入れてるはずですが、パットの残量が0となると考えれるのはキャリパーの動きがよくなかった場合、キャリパー固着にて熱でパットの目の部分が取れた事例がございます。ディーラーさんで交換していただいた時に反対側の片側はブレーキパットの目は新品のたくさん目は残ってなかったでしょうか?異音時ご相談いただければ当社でもできる限りの対応はさせていただければと思いますが、すでにディーラーさんに対応して頂いた後で申し訳ございません。  当社も今まで、このようなご意見を頂いたことがなかったため、貴重なご指摘を頂き感謝してます。 今後、お客様の不快にならないようにお客様の対応とお車のチェックを心掛けたいと思います。                       ビーガレージ  鈴木

他のユーザーのクチコミ

親切に対応してもらいました

投稿日:2017年05月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切に対応していただきました。また機会があればお願いしたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2017年05月

購入した車:三菱 パジェロミニ

投稿者:レイ☆さん

ありがとうございます

投稿日:2017年04月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速な対応で親切です。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年04月

購入した車:三菱 eKワゴン

投稿者:dj.diceさん

今回2回目でした

投稿日:2017年04月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

前回の対応が非常に丁寧で、車の状態も希望通りのものだったため、信頼できる販売店との印象が残っていました。今回の買替えでは事前に探す時間がなかったため、予め条件を伝えたのみで完全にお任せしましたが、十…

お店からの返信あり

購入年月:2017年04月

購入した車:マツダ AZ-ワゴン

投稿者:chorosukeさん

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