2025年09月09日
いつでも明るくお出迎え。何でも話し合える接客を心掛けます!
お客様に喜んで頂ける納車を致します。外装内装キレイに仕上げます!
カフェのような店内でゆったりとお話しできる雰囲気作りに努めます!
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2018/06/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
燃費の良い車に乗り替えたくネット検索をしていて、限られた予算内で条件が揃っており、現車確認しに行った際に状態もよく良い車に巡りあえて良かったです。 契約から納車までスムーズに進めて頂けた事も非常に良かったです。 また何かありました際はよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/06/03
tomo851229様 今回は当店のワゴンRをお買い上げいただきありがとうございました。ご来店から現車確認、ご購入までが10分ほどでの即決でしたね。その後の書類のご用意などでもご尽力いただきあっという間に納車させていただきました。非常に感謝しております。お車も気に入っていただけたようで嬉しく思います。「何かあったら」でなくてもお近くをお通りの際にはコーヒーでも飲みにお立ち寄りください。今後も車検・修理・メンテナンスなども当店で請け負うことができますので長くお付き合いをいただけましたら幸いです。
2018/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車検費用が予想以上の見積もりで、アクロスに急遽乗り換えを依頼。とても丁寧で細かな説明と対応で当日に決定。 本日納車したのですが、担当者の「キッチリ隅々まで磨かせて貰いました」の言葉と、黒く汚れた働き過ぎな両手…驚く位に磨き上げられた車に大満足です。 また機会が有ったら宜しくお願いします。
販売店の返信2018/05/27
toshiyuki.y様 この度はエブリイバンのお買い上げありがとうございました。即断即決でオファーをいただいてからお車探し・契約・納車までがとてもスムーズに進行させていただくことができ感謝しております。お車はできるかぎり磨かせていただきましたが喜んでいただけたご様子で安心致しました。ぜひこれからも車検・メンテナンスやお知り合いのお車探しなどの際にはお声をかけていただけましたら精一杯努めさせていただきますのでお願い致します。今後も末永くU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2018/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業担当の佐藤君の迅速、丁寧な対応には好感がもてました。また私の多少のわがままも社長とコンタクトをとってかなえていただきましてありがとうございました。新潟に行く機会は多々ありますので、またよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/04/20
R君様 この度は当店のタントをお買い上げいただきありがとうございました。ご希望に沿えるお車をご用意できたようで安心致しました。車談議に火が付いてしまい長い時間足止めさせてしまいましたがとても楽しいお話しを聞かせていただき嬉しく感じております。また新潟にお越しの際には馴染みの喫茶店のような感覚でお立ち寄りください。またお会いできる日をお待ちしております。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2018/02/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入に至るまで、わかりやすい説明や親切丁寧な対応最高でした。
販売店の返信2018/02/25
みっつべー様 この度は当店のエクストレイルをお買い上げいただきありがとうございました。みっつべー様のご決断が早く商談から納車までが非常にスムーズに進めることができ感謝しております。年式の割には少し距離が多めなお車でしたがまだまだ状態も良くこれからも長く乗っていただく事ができるお車かと思います。長く乗っていただくためにメンテナンスのご相談などいつでもお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2018/02/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
購入から納車までスムーズにいき、色々とサービスしてもらったりとありがたかったのですが、購入後にリアブレーキに違和感があり、修理依頼した時に借りた代車の室内にタバコの灰が散乱してたのはガッカリ。 代車とはいえ、されど代車なのかなと。
販売店の返信2018/02/23
山本五十六様 この度は当店のキューブをお買い上げいただきありがとうございました。代車の件に関しましてはチェックが甘く不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。今回のご指摘を受け止め急な入庫時にも気持ちよく使っていただける代車をご用意できるように社内に周知させます。今後もメンテナンスや車検、お知り合いがお車を探されてる時などに一番にお声を掛けていただけるように努めてまいりますのでU-carアクロスを末永くよろしくお願い致します。
2017/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
圏外ナンバー取得やスタッドレスタイヤの相談など、とても親切に対応して頂きました。ありがとうございました。 購入してから約3ヵ月(4500kmほど)経っていますが、酷道や雪道なども問題なく走れて満足しています。 また新潟で車を購入する機会があればお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/12/24
ような様 この度は当店のラピュタをご購入いただきありがとうございました。その後も順調にお乗りいただいているようで安心致しました。希望ナンバーや新品スタッドレスタイヤのご注文もいただいておりましたのできっと長く乗ってくださる相棒をお探しだったのだろうと思います。お住まいが少々遠方になってしまいますが長く乗っていただくためにメンテナンスやお車についてなどのご相談だけでも構いませんのでいつでもお気軽にご連絡ください。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ひとつひとつすごく丁寧に対応、説明していただき安心して購入することができました。大切に乗っていきます。本当にありがとうございます。
販売店の返信2017/12/10
ryouchan様 この度は当店のフォレスターをお買い上げいただきありがとうございます。オーディオの移設やバックカメラの取り付けなどもご用命いただき、作業に時間が掛かったためお待たせしてしまったかとは思いますが高い評価を見るにご満足をいただけているようでスタッフ一同喜んでおります。今回お持ち込みいただいたスタッドレスタイヤも恐らくは1シーズン程度が使用限度かと思います。当店でもタイヤやホイールなどの取り扱いをしておりますのでご用の際にはぜひご相談ください。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
4WDのスペーシアを購入させて頂きました。試乗や相談にも親切に対応してくださり、助かりました。ありがとうございましたm(__)m
販売店の返信2017/12/10
ば ん様 この度は当店のスペーシアをお買い上げいただきありがとうございました。オーディオのご用命などもいただき精一杯の対応をさせていただきましたが今回の評価を見る限りご満足をいただいているようで当店スタッフ一同大変喜んでおります。今回は車検を残した状態のお車のご購入でしたが今後の車検・メンテナンスなどもぜひ当店にお声掛けをいただけましたら幸いです。これからもU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車は内装も含めタイヤのホイール等もきれいにクリーニングされ車内の匂い等もせず気持ち良く閲覧する事が出来たました、また納車も親切丁寧に説明し安心して購入する事ができました、後の点検整備等もお願いしようと思ってます、その節は宜しくお願いいたします。
販売店の返信2017/11/29
まっちょまん様 この度は当店のエブリイをお買い上げいただきましてありがとうございます。あまり距離を乗らない使い方をされるとの事でしたので長い期間をお使いになるでしょうが気持ちよく乗っていただけましたら幸いに思います。当店は認証工場となっております。今後の車検・整備・修理などもしっかりと行わせていただきますので安心してご用命ください。これからもU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
大変お世話になりました 身体の不自由な方の乗り降り車椅子なども楽々に乗せられ、また親も乗りやすいね と喜ばれました 内装もピカピカにして下さり、気持ちよく感謝です。 アクロスの佐藤さん 神対応ありがとうございました。
販売店の返信2017/11/11
てべてべ様 この度は当店のタントをお買い上げいただきありがとうございました。このような高い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。下取りをさせていただいたお車が非常に綺麗に使われていらっしゃったのできっと車を大事に使われる方なのだろうと思います。今回のタントもそれに負けないくらい大事に使っていただけたら嬉しいです。大事に長く乗っていただくお手伝いにメンテナンスや車検などもお声がけをいただけましたら精一杯努めさせていただきますのでこれからもぜひアクロスをよろしくお願い致します。
2017/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
とても素早い対応で、とても満足してます。
販売店の返信2017/11/08
イマイ ハルト様 この度は当店のムーヴコンテをお買い上げいただきありがとうございました。遠方からのご購入でしたの現車の確認もできない中でやりとりも電話やメールばかりとなってしまい顔が見えない中でのご購入はきっとご不安な点も有ったかと思います。ご期待を裏切らぬようスタッフ一丸となって努めた結果このような高い評価をいただき当店スタッフ一同喜んでおります。もし今後もご家族やご友人のお車を探す機会や近くをお通りになる事があった時にはお声がけをいただけましたら幸いです。これからもU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても親切で心地よく購入することができました
販売店の返信2017/11/06
サーシャ・ライコネン様 この度は当店のワゴンRをお買い上げいただきありがとうございました。高い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。今回は急いでお探しになっていたとの事でしたのでできるだけ早くお渡しできるように努めさせていただきました。いただいた評価を拝見するとご満足をいただけているようで安心致しました。これから車検やメンテナンスなどでもお声がけをいただけましたら幸いに思います。末永くU-carアクロスをお願い致します。
2017/09/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
旅のお供ありがとうございました! 車両自体は満足しています!ですが、多少なりとも綺麗にしていただきたかったと思います。また事前に直接車両を拝見しなかったのも悪かったですが、小キズ等あるとのことで了解していたところ左フロントにへこみがあったのでその点の説明もいただきたかったです。 最後に個人的にふと思ったのが見積もり時と車検時及び納車時でオドメーターが100kmほど違ったので少し驚きました。 この度はお世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/09/27
この度は当店のカローラフィールダーをお買い上げいただきありがとうございました。旅のお供のコーラも楽しんでいただけたようでなによりです。車の仕上げについてですが納車当日の朝にも洗車をしてお渡ししておりますが至らない点があったようで申し訳ございませんでした。ヘコみに関しては小さなキズ(目立たないヘコみ)として考えておりました。私の説明が足らずご迷惑をお掛け致しました。距離の部分に関しては整備後のチェックや車検場への持ち込みなどで変化があったものとご理解いただきたく思います。お近くをお通りの際はまたお立ち寄りいただけましたら幸いです。今後もU-Carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はじめて購入しましたが、契約から納車まで非常にスムーズでした。認証工場での整備なので、不安なく乗っています。私の確認不足ですがバックカメラが付いていなかったので残念でした。下取り車も年式が古いのに、買い取っていただき満足しています。 また機会があったら購入したいと思います。
販売店の返信2017/08/24
ジャンプすずもえ様 この度はセレナのお買上げありがとうございました。整備はしっかりやらせていただきましたので安心して乗っていただいて大丈夫です!バックカメラの件は私の説明不足の部分もあり申し訳ございませんでした。下取らせていただいたお車を拝見したところ、非常に綺麗にお使いでしたのでできるだけ良い価格を提示できる様に頑張らせていただきました。ご家族やお友達などもお車を探されている方がございましたらぜひ当店をご紹介いただけましたら幸いです。これからもU-Carアクロスと末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い致します。
2017/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回はお世話になりました。 無事に乗り換えも終わりました。 下取りまでしていただき、ありがとうございました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/08/20
runa1234様 この度は当店のエスティマをお買い上げいただきありがとうございました。車庫証明で難しい点がありお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。 runa1234様は自動車についての見識が深く、お話しをしていて非常に楽しく感じておりました。ちょっと余計なお話しもしてしまったかも知れませんが失礼は無かったでしょうか?これからまたエスティマも長く乗っていただけましたら幸いに思います。近くをお通りになる事がありましたらぜひお気軽にお立ち寄りいただきまたお話しをさせてください。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
車の買い替えを検討し、ようやく見つけた車です。当初予定していた車種とは異なりますが、良心的な価格と室内の広さが良かったです。大切に乗ります。ありがとうございました。
販売店の返信2017/08/03
だんごはmitarashi様 この度は当店のタントエグゼをお買い上げいただきありがとうございます。他県からお車を下見にいらして納車時のお引渡しにも来ていただいて非常に熱心にお車を探されていた事が伝わりました。価格やお車の状態などでご期待に応えられていたら幸いに思います。まだまだ走行距離の少ないお車でしたのでこれから長く乗って沢山の思い出を作っていただける1台になってもらいたい思いを持って送り出しました。旅行などで近くをお通りになることがありましたら休憩がてら当店にもお立ち寄りいただけますようお願い致します。これからもU-Carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
先日、MTのSUVを探していたら、フォレスターに辿り着きました。中古車ではなかなか見つからなかったのでよかったです。タバコの臭いが気になりましたが、なんと、天井のパネルを剥がしてスチームクリーナーでキレイにしてくださりました。すばらしい! いろいろとありがとうございました。
販売店の返信2017/07/31
niigataiwamuro様 この度はフォレスターのお買上げありがとうございました。MT車のフォレスターは珍しくてだいぶお探しになったとお聞きしました。できるだけ綺麗にお渡ししたいと思い頑張らせていただきましたがご満足いただだけたようで当店としましても嬉しく思います。なかなか出ないお車だと思いますので長く乗ってあげてください。これからもメンテナンスや車検などでお役に立てる事がありましたらいつでもお気軽にお声がけをお願い致します。お近くをお通りの際にはぜひ遊びに寄ってください。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2017/07/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車両の購入にあたり、安く出せる理由等も丁寧に教えていただきました。 また、最初の説明以降は立会い無しで車両の状態をゆっくりとしっかり見れ、状態も良好だったので即決しました。 オイル交換もお願いしておこうと思ってましたが、忘れてしまい納車時になって確認した所キッチリ交換してありました。 ただ、陸送時に雨が降ってたのかもしれませんが、もう少し綺麗に仕上げてほしかった。 車内にガム、ペットボトルが出て来たのでそこら辺は出して終わりじゃなくて、気をつけて防げる部分なので残念でした。
販売店の返信2017/07/27
おとこざわ様 この度はスペーシアのお買上げありがとうございました。車内の状態については清掃・外装の洗車をしてから陸送を依頼したのですが見落としがありましたようでご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。オイル・エレメントに関してはお引き渡しの前に交換をさせていただいておりますのでご安心ください。こちらの方へいらっしゃる事がありましたらぜひ遊びに寄っていただけたらと思います。その時には再度洗車やお掃除をさせていただけましたら幸いです。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
2017/07/10投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
事前に連絡を入れ、北区のお店へ下見に行きましたが即決で決まりました。内容を話して、アドバイス等もしていただきありがたかったです。
販売店の返信2017/07/10
sensin408様 この度はレジアスのお買上げありがとうございます。車庫証明の手続き等でやりとりが多くなってしまいお手数をお掛けしてしまいました。今後もお車の入れ替えがございます時には精一杯努めますのでぜひ当店にお声がけいただけましたら幸いです。これからも当店と末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い致します。
2017/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客もいいし相談にも 親身になってのってくださり とても感謝しています!
販売店の返信2017/07/09
nmy様 この度はルークスをお買上げいただきありがとうございました。お子様もこれからどんどん大きくなってご家族の思い出を作る際に今回のルークスがお役に立ってくれたら嬉しく思います。ナビやETCの取付の依頼をいただきましたが評価を見る限りご満足いただけているようで当店スタッフも喜んでおります。今後パーツの取付などのご予定がありそうなご様子でしたが分からない事などがありましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永くU-carアクロスをよろしくお願い致します。
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