j_9さんのクチコミ詳細
初めての
投稿日:2016/12/04
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットで探してクルマを買うのは初めてでしたが、丁寧に対応頂きました。 また欠品部品はわざわざメーカーから新品を取り寄せて送って下さるとのことで安心しました。 ただ残念なのは家に帰ってボンネットを開けて見たら、ENGルームがクリーニングされておりませんでした…(^^;; コーヒー美味しかったです。
購入年月:2016/12
購入した車:トヨタ カローラフィールダー 1.8 S エアロツアラー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
U-car アクロスからのクチコミ返答
2016/12/05
j_9様 この度はカローラフィールダーのお買上げありがとうございました。欠品部品に関しては納車までに取り付けをしてお渡しする予定が間に合わず失礼致しました。エンジンルームのクリーニングについても重ね重ね申し訳ございませんでした。今後はこのようなミスを起こすことのないよう私を含めスタッフも徹底させますので何とぞご容赦ください。またお近くをお通りの際には是非コーヒーを飲むだけでも良いのでお立ち寄りいただけましたら幸いです。 今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何から何まで親切に対応して頂き アフターフォローもしっかりしてくれて何も心配なく購入することが出来ました! またアクロスさんから購入したいと強く思いました。 従業員さんに感謝しかありません。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2016/11/23
とものすけ様 この度はタントのお買い上げありがとうございます。このような高い評価をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。とものすけ様にご納得いただけるお車を従業員一丸となってご用意させていただきました。販売後にもオーディオ取り付けの対応させていただきましたがそちらもご満足をいただけているようで安心致しました。またタイヤやメンテナンスなどのご相談がありましたらお気軽にお声がけをお願い致します。これからも末長くU-carアクロスとお付き合いをいただけますようよろしくお願い致します。
2016/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回、こちらで初めて車を購入させていただきましたが、丁寧に分かりやすく説明していただいたこともあり、非常にスムーズにお話しを進めさせていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/21
Mafa様 この度はアクアのお買上げありがとうございます。Mafa様にも迅速に手続きをしていただき納車までが非常にスムーズに進めることができ感謝しております。早速県外に出張があるとお伺い致しましたがスタッドレスもご注文いただき取り付けもさせていただきました。タイヤ交換などもお受け致しますので雪の心配がなくなった時期にまたお声がけをお待ちしております。お住まいもお近くですのでお車についてちょっとした疑問でもお気軽にお電話・ご来店いただけましたら幸いです。これからも末永くU-carアクロスとお付き合いいただけますよう当店スタッフ一同も努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
2016/11/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
価格も良心的で分かりやすく、購入後も色々とメンテナンスなどして頂いたり、すごく親切で良いお店です!
販売店の返信2016/11/16
じむにーじむにー様 この度はジムニーのお買上げありがとうございました。JA12という少し前の型のジムニーですが状態の良いものをご用意できたと思っております。ある程度の年数の経ったお車ですのでこれから予期せぬトラブルが起きることもあるかも知れませんが当店で全力サポート致しますので安心して乗ってください。長く乗っていただきたいので細かな事でも気になることがありましたらお早めにご連絡をお願い致します。アクロスから買って良かったと思っていただけるようにこれからも努力を重ねてまいりますので末永くお付き合いをお願い致します。
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