038さんのクチコミ詳細
GRIDさん絶対オススメです!!
投稿日:2015/04/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素人的には絶対無理では?というリクエストに対して粘り強く対応くださり、最終的にこちらの期待を上回るクルマを見つけて頂きました。 佐藤代表にお任せすれば相当な難題も解決してくれると思いますし、購入後のフォロー、アフターサービスも信頼できると確信しています。 おかげさまで外出する機会が増えそうです、ありがとうございました!
購入年月:2015/04
購入した車:フォルクスワーゲン クロストゥーラン 1.4
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
GRID グリッドからのクチコミ返答
2015/04/27
038様 この度は当店のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご要望に可能な限り対応させていただく事、少しでもいいクルマをご提供したいとの想いは当店の一番の責任でもあると想っております。オーダー車のご依頼をいただきましてから、お時間を少しいただきましたこと、お詫び申し上げます。「もっと程度の良いものを」と、ついついこだわってしまいました。輸入車はお乗りいただいてからが本当の意味での頑張りどころかも知れましせん。是非、快適なカーライフのお手伝いが出来ればと想っております。038様この度は任意保険もお任せいただき重ね重ねお礼申し上げます。ご家族でのお出かけをトゥーランでお楽しみください!このたびはありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
総額予算、車種、走行距離、車検残期間などなど難しい要望でしたが、希望の車を見つけていただき、感謝しております。また、点検やサービスもしていただきました。 次回も車購入を検討する際には、是非、お願いしたいと思います。
販売店の返信2014/06/21
マサヒ様 このたびは当店にてお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。GRIDでは在庫に無いおクルマも全国よりご要望にあわせて仕入れ販売することが可能です。お客様のおクルマ選びにおいて、妥協なくご要望をお聞かせいただき、懸命にお探ししております。モチロン安全第一ですので点検整備後のお渡しとさせていただいております。マサヒ様お乗りいただきましてからもなにかございましたら、何なりとお聞かせくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。
2013/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積りから納車まで、親切丁寧に対応していただき、佐藤店長さんには、とても感謝しています。こちらの疑問点質問に対しても、迅速、率直に答えていただき、不安を取り除くことができました。アフターサービスもしっかりしているので、安心して長く乗れそうです。次回乗り換えも佐藤店長さんに、是非ともお願いしたいです。
販売店の返信2013/07/23
グーニー様、この度は誠にありがとうございました。「親切」との評価をいただけたことは何よりの嬉しいお褒めの言葉を頂戴できたと思っております。とかく業界的にはお客様との接し方、雰囲気などに問題も多い業界でもございます。GRIDでは親切・わかりやすく・気さくで相談しやすいパートナーとしての対応を心掛け、安心いただけるクルマのみを取り扱ってております。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際はお気軽にお電話くださいませ。
2013/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
町外れの小さなショップですので、お店に行くと不安かもしれませんが、 店長の人柄と暖かさにその不安も直ぐに吹き飛ぶはずです。僕の希望に沿った気に入った車をトコトン探してくれました。納車後直ぐに運転席窓が壊れたのですが地元の工場と連携して直ぐに段取りしてくれたのも嬉しく思います。車の事ならば安心して任せる事の出来るショップでオススメです。
販売店の返信2013/04/29
伊東温泉旅館振興協会様いつもお世話になっております。徐々にですがお客様により一層親しんでいただけるお店へと飛躍してまいりたいと思います。まず大切なこととして、安心していただけるクルマの販売と購入後のスムーズなメンテナンス対応の取り組みと考えております。お客様の大切なおクルマをお任せいただくために努力をより一層してまいりたいと思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
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