マサヒさんのクチコミ詳細
難しい要望 叶えてくれました
投稿日:2014/06/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
総額予算、車種、走行距離、車検残期間などなど難しい要望でしたが、希望の車を見つけていただき、感謝しております。また、点検やサービスもしていただきました。 次回も車購入を検討する際には、是非、お願いしたいと思います。
購入年月:2014/06
購入した車:スズキ アルト 660 VS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
GRID グリッドからのクチコミ返答
2014/06/21
マサヒ様 このたびは当店にてお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。GRIDでは在庫に無いおクルマも全国よりご要望にあわせて仕入れ販売することが可能です。お客様のおクルマ選びにおいて、妥協なくご要望をお聞かせいただき、懸命にお探ししております。モチロン安全第一ですので点検整備後のお渡しとさせていただいております。マサヒ様お乗りいただきましてからもなにかございましたら、何なりとお聞かせくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積りから納車まで、親切丁寧に対応していただき、佐藤店長さんには、とても感謝しています。こちらの疑問点質問に対しても、迅速、率直に答えていただき、不安を取り除くことができました。アフターサービスもしっかりしているので、安心して長く乗れそうです。次回乗り換えも佐藤店長さんに、是非ともお願いしたいです。
販売店の返信2013/07/23
グーニー様、この度は誠にありがとうございました。「親切」との評価をいただけたことは何よりの嬉しいお褒めの言葉を頂戴できたと思っております。とかく業界的にはお客様との接し方、雰囲気などに問題も多い業界でもございます。GRIDでは親切・わかりやすく・気さくで相談しやすいパートナーとしての対応を心掛け、安心いただけるクルマのみを取り扱ってております。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際はお気軽にお電話くださいませ。
2013/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
町外れの小さなショップですので、お店に行くと不安かもしれませんが、 店長の人柄と暖かさにその不安も直ぐに吹き飛ぶはずです。僕の希望に沿った気に入った車をトコトン探してくれました。納車後直ぐに運転席窓が壊れたのですが地元の工場と連携して直ぐに段取りしてくれたのも嬉しく思います。車の事ならば安心して任せる事の出来るショップでオススメです。
販売店の返信2013/04/29
伊東温泉旅館振興協会様いつもお世話になっております。徐々にですがお客様により一層親しんでいただけるお店へと飛躍してまいりたいと思います。まず大切なこととして、安心していただけるクルマの販売と購入後のスムーズなメンテナンス対応の取り組みと考えております。お客様の大切なおクルマをお任せいただくために努力をより一層してまいりたいと思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
2012/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グリッド佐藤店長様ありがとうございました!価格に対して十二分に満足の行く車でした。ニュービートルのコンディションのいい車がこんな価格で買える何てとても嬉しいです。書類の苦手なぼくに変わって、全部書類を作っていただいて、ぼくはハンコを雄だけでした。いろいろお世話になりました。(^^)
販売店の返信2012/04/25
かわさん様 この度はGRIDにてのニュービートルのお買い求め、誠にありがとうございました。GRIDではお客様のお感じいただけるいいクルマとは?と考えたうえで、商品在庫・品質管理・プライシング・お客様対応・納車前点検整備など日々努力しております。整備に関しても輸入車ならではの車検整備を行っておりますのでご安心くださいませ。リーズナブルな納車はどうしたらよいか?県外のお客様への納車をリーズナブルに行うために努力もしております。お手元のクルマを「いい買い物であった」とお感じいただけるなら、GRIDにとってはこの上ない幸せであります。かわさん様、距離はありますがお困りの際はなんなりとお声掛けくださいませ。当店ネットワークを駆使して対応させていただきます。この度は気持ちの良いお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
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