2019年04月13日
TRUST 佐野自動車商会 一同
全てのお客様が失敗しないクルマの購入が出来るように願ってます。
総額表示を推進し明確で分かりやすい金額をご提示致します。
車検・整備・事故・故障など購入後のフォローもお手伝い致します。
全てに ごまかし は致しません。
買取・下取りに関してもしっかり査定し正しく判断出来るよう努力致します。
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2021/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前乗っていた車(こちらもトラストさんで購入)が雪の影響と走行距離から寿命を迎え、次の車を購入。 仕事上、車がないとダメなこともあり、車故障から新しい車の納車まで代車を出してもらいとても助かりました。 前の車や夫の車など、アフターフォローを本当に手厚く親切にしていただいているトラストさんで今回も購入したこと、大満足しています。 車のことが疎い私の質問にも快く対応していただけるのもありがたいです!大切に乗ります! 息子の車も近いうちにお世話になります、よろしくお願いします^_^
販売店の返信2021/02/15
nattsu55様 この度はトラスト新潟からデイズルークスを購入くださり誠にありがとうございます。それと日頃から贔屓にしてくださりありがとうございます。この度納めさせていただいたデイズルークスもしっかりと自社民間車検工場で整備をさせて頂き消耗品もすべて交換させていただきました。安心してカーライフを送っていただけます。息子さんの初めてのお車も安心してお乗りいただける車をご用意させていただきますので気軽に何でもお申しつけください。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/02/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
雑誌を見て予算70万で伺ったのですが在庫車種も多く選択の幅が広がりました。 営業担当Nさんも一生懸命 各車種別特性を説明していただき予算の1.5倍の車で即日購入しました。
販売店の返信2021/02/14
LUNACO RUN様 この度は当社よりデイズルークスをご契約いただき誠にありがとうございます。中古車を購入するにあたり、実際に現車を見て一目惚れをするということはとても大切なことだと改めて思うことができました。今後もお客様にトラスト新潟の車は良いと言っていただけるようやっていきます。まずはしっかりと点検整備を行い、納車させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。担当N。
2021/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
初めて伺ったのですが、 他店と比べてとても話しやすく、 購入に至るにあたって「どこのお店で・誰から買うのか」も重要だなぁと感じました。
販売店の返信2021/02/13
まゆまゆ135様 この度はトラスト新潟よりシエンタをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また当日はお足元が悪い中だったにも関わらず、長時間お付き合い頂き本当に感謝しております。 今回はこのような高い評価をいただきまして大変光栄です。お車は販売して終わりではなく、ご購入頂いてからが始まりの商品だと思っております。まゆまゆ135様の今後のカーライフにおいても選ばれ続けるよう誠心誠意頑張って参ります。 些細なことでも結構です。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後共何卒宜しくお願い致します。
2021/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
太田さんと言う方に対応してもらいましたが、非の打ち所ない提案でスムーズに話が進みました。 質問をしても的確な回答をくれるので、信頼度が凄い! また次も必ずお願いしたいと思います。
販売店の返信2021/02/07
旦那B様 この度は弊社よりミラをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき大変恐縮にございます。 私共はお車の購入が初めてのお客様からベテランのお客様まで、すべてのお客様にご満足いただけるような接客をこれからも社員一同心がけていきます。今後愛車をお使いの上でご不明な点がございましたら、どんなことでもお答えいたしますのでお気軽にご相談ください。 今後共、何卒宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2021/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客話しやすさ笑顔 補償 など満足です
販売店の返信2021/02/10
古町の人 様 この度はトヨタマークXをご契約いただき誠にありがとうございました。現在点検整備をしっかりと行っております。今後もアフターサービスを通じて対応させていただきますので安心してカーライフをお楽しみいただければとおもいます。 宜しくお願い致します。
2021/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても良く、また次回もお願いしたいと思いました。購入前後の整備もしっかりしていただき大満足です。
販売店の返信2021/01/31
みーちゃんねね様。この度はトラスト新潟よりN-BOXをご購入頂き誠にありがとうございました。お気に入りの1台をご提供でき光栄です。ご購入時の整備は勿論の事、自社工場完備ですのでお乗り頂く中で気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2021/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもスピーディーに対応いただきありがとうございます。
販売店の返信2021/01/30
イトウナ様 いつもお世話になっております。この度は弊社よりXVをご購入下さり誠にありがとうございます。 また日頃より点検から車検、保険まですべて任せていただいてありがとうございます。 現在お車は整備の真っ最中になります。長く、大切にお乗りいただけるよう、バッテリーなどの消耗品も 交換してご納車いたしますので楽しみにしてお待ちしてください。 今後共、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2021/01/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車や付属品についても詳しく説明して頂きました。試乗もさせてもらえたので、実際に乗り心地を確かめた上で購入することができて良かったです。
販売店の返信2021/01/28
ツカ1126様。この度はトラスト新潟よりデイズルークスをご購入頂き誠にありがとうございました。中古車販売店で試乗が可能なお店はあまり多くありません。立地を生かした弊社サービスの一環です。今後はメンテナンスなど、ツカ1126様のカーライフのサポートをさせて頂ければ幸いです。是非ともよろしくお願い致します。
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて自分で車を購入しましたが、担当者の方がとても親切に対応してくださったので、気持ちよく購入できました。ありがとうございました!
販売店の返信2021/01/28
ujimaccha様 この度は当社よりお車をご契約いただき誠にありがとうございます。 まずはしっかりと点検・整備・登録を行い、安心してカーライフをお送りしていただけるよう アフターサービスも対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
昨年末忙しい時期、とても寒い中 突然の二度の訪問にも関わらず 迅速・丁寧に対応してくださいました。 担当してくださった方だけでなく スタッフみなさんの印象もとても 良かったです。 納車楽しみにしてます。
販売店の返信2021/01/28
オ☆ガ☆ワ様。この度はトラスト新潟よりステップワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。また、足元の悪い中のご来店ありがとうございました。しっかりと整備を行い、万全の状態でお渡しさせて戴きます!お車の事なら何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2021/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
去年トラストさんで買った車が落雪で廃車になってしまい、いつもお世話になってるこちらのお店で購入することにしました。 納車前の整備はもちろんアフターフォローもバッチリなので安心して購入することができました!
販売店の返信2021/01/17
ホークちゃん様 この度はトヨタSAIをご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りごとがありましたら遠慮なくご連絡ください。まずは納車前整備をしっかり行います。その後のお付き合いも以前と同様よろしくお願いいたします。
2021/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当者の対応が丁寧で誠実さが伝わり好感が持てました まだ納車前なので完璧な点検整備期待しています
販売店の返信2021/01/16
越後人様。この度はトラスト新潟よりデイズをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もありがとうございます。弊社では自社工場も完備しており国家資格の整備士も多数在籍しております。ご納車時には点検記録簿を発行し、整備内容のご説明を致しますのでご安心ください。今後ともよろしくお願い致します。
2021/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
代車も貸していただけてとても助かりました。
販売店の返信2021/01/08
ちょこまろん0228様。この度はトラスト新潟よりスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。弊社ではお客様のご要望に添えるよう努めております。今後はメンテナンスや車検など、ちょこまろん0228様のカーライフのサポートをさせて頂ければ幸いです。末永く宜しくお願い致します。
2020/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも店長をはじめスタッフのみなさんが親切に接してくれるので、毎回安心してお願いすることが出来ます。ありがとうございます。他店で購入して失敗した事がある人や来店するのに迷っている人は是非お店に行ってみて下さい。みなさんがクチコミに書いてある通りの素晴らしいお店です。
販売店の返信2021/01/07
カイザースペシャル様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度はミライースをご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後、お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もご期待に沿えるよう頑張って参ります。 また何かお困りの際はいつでもご相談ください。今後共何卒よろしくお願いいたします。
2020/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくださった方の説明がわかりやすく、安心できました。また、とても気遣いをしてくださる方だったので、気持ちよく車を購入できました。ありがとうございました!今後もサポートをよろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/27
コーヒーごちそうさまでした!様 この度はトラスト新潟よりポルテをご購入頂きまして有難うございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後はメンテナンスを通じてしっかりと対応させていただきます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
突然のわがままを聞いてくださったり、その対応をきちんとしていただき大変助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/20
さかなつり様 この度はトラスト新潟よりアベンシスワゴンをお求め頂きまして誠にありがとうございました。 お車の準備に際し、さかなつり様のご希望に添えたことは私も大変嬉しく思っております。 ご自宅からお店まで少し距離があり、日常メンテナンスのお手伝いは難しいかもしれませんが お近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いです。 今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
2020/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までずっとローンが通らないことがネックで車が持てず、モヤモヤした気持ちになってましたが。ついにこちらのトラストさんのお力添えで念願過ぎるくらい念願のマイカーが手に入りました!!!何もかもが初めてで舞い上がってしまい、色々ご迷惑をおかけしたのですが、常に笑顔で紳士に対応して頂き、心から感謝の気持ちと同時に安心してお任せできました!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!!
販売店の返信2020/12/19
念願のマイカーーー様 この度はトラスト新潟よりヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉もありがとうございます。念願のマイカーご購入に弊社がお手伝いを出来た事を光栄に思います。法定点検整備は勿論のこと、ご要望頂きましたナビ取付などもしっかりと作業させて頂きます。今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
2020/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末の忙しい時期ですがとてもいい対応でスムーズに事が進みました。
販売店の返信2020/12/17
hayatenosato様 この度はトラスト新潟よりフーガを購入下さり誠にありがとうございました。またお忙しいところご来店下さり、ありがとうございます。しっかりと整備と法定点検を行い安心してカーライフを送って頂けるように準備致します。納車後はメンテナンスなどで気軽に利用下さい今後ともよろしくお願い致します。
2020/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
家から遠かったですが 行ったかいがありました 近くても商談しにくい店より 多少遠くても商談のしやすい店がいいですよネー
販売店の返信2020/12/04
ズーナマ様。この度はTRUST新潟より、C-HRをご購入頂き誠にありがとうございました。また遠方からのご来店感謝申し上げます。弊社では常にお客様に寄り添い”お車のご購入”という一大イベントに対して、お客様にとって最善なご提案を出来る様に心がけております。今後はメンテナンスなどを通じてお付き合い頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
2020/12/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
日程的に無理なお願いをしましたが条件に収まる車を手早く探してもらえました。とても満足しています。
販売店の返信2020/12/03
しゅうかーど様 この度はトラスト新潟よりMRワゴンをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。 頂いた条件の中でより良いお車を探すために少しお待たせしてしまいましたが、ご納得いただけて何よりです。 弊社では自社の指定工場を完備しております。日常整備から車検まで、何でもお引き受けいたしますので今後共お気軽に ご相談ください。 改めてになりますが、この度は誠にありがとうございました。
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