かえさんのクチコミ詳細
とても丁寧な対応でした
投稿日:2025/05/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めて利用させていただきました。 車に関してはあまり詳しくないのですが、説明がわかりやすくどんな質問にも丁寧に答えていただけました。 またいつお電話しても他のスタッフさんとの連携が行き届いていて、スムーズな対応でした。担当者の方はもちろん、他のスタッフさんも皆さん明るく誠意があり気持ちのいい店舗でした。 これからもよろしくお願いします!
購入年月:2025/04
購入した車:日産 ルークス
トラスト新潟 JU適正販売店からのクチコミ返答
2025/05/10
かえ様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もありがとうございます!自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます!今後は次回車検費用が入ったメンテナンスパックをご加入いただきましたので、しっかりと連絡をして、快適なカーライフを送っていただけるよう対応させていただきます!よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎで車が必要となり、ネットを見て連絡無しで直接お店に伺いましたが、対応してくださるスタッフ皆さん気持ちの良い対応をしてくださいました。 またお忙しい中、お時間を作ってくださり希望にそった車1台1台を丁寧にご説明してくださいました。 またいい面だけでなく車の特徴を細かく説明してくださったので、今自分達に必要で1番納得のいく1台を購入することができました! また他とは違うお得なメンテナンスパックや購入時の特典などあり、中古車とはいえ安心材料があるのもとてもありがたいです。 今回、ご縁があり購入でき本当に良かったです!
販売店の返信2025/05/10
ちゃんぼう様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もありがとうございます!今後はメンテナンスパック、自社延長保証とご加入いただいておりますので、しっかりとアナウンスをして、快適なカーライフを送っていただけるよう対応させていただきます!よろしくお願いいたします。
2025/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びからメーカーによる性能や個性の違いの説明から成約時の納車までの整備や登録の流れ、充実したアフターサービスの説明など、聞きたい事 にすべて答えていただきました。 私の住まいは販売店から離れているのですが自社の民間車検場もあり次回車検費用分も含まれるメンテナンスパックも加入しました。
販売店の返信2025/05/10
むら様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます!メンテナンスパックもご加入いただき、しっかりとアフターサービスもさせていただきます!少し店舗までは離れておりますが、来てよかったと思っていただけるよう努力いたします!今後ともよろしくお願いいたします。
2025/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット上の価格どおりなのはもちろん、過度なオプションのオススメもありません。ちょっとした質問にもきちんと答えてくれますので、すごくわかりやすいです。気持ちよく契約させていただきました、ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/23
Rio様。この度はトラスト新潟よりタントをご購入頂きありがとうございました。またこのような高いご評価誠にありがとうございます。ご購入頂きましたタントはご安心してお乗りいただけますように、弊社の自社指定工場にてしっかりと点検整備、車検を取得致します。 また、Rio様は保証、点検プランにもご加入頂きましたので、ご納車後のフォローもお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
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