ケルディオさんのクチコミ詳細
トラスト
投稿日:2022/02/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
スタッフの接客やお店の雰囲気など好印象でした。また次の機会があればお願いしたいと思いました。
購入年月:2022/02
購入した車:日産 デイズ 660 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トラスト新潟 JU適正販売店からのクチコミ返答
2022/02/17
ケルディオ様。この度はトラスト新潟よりデイズをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。ご購入頂きましたデイズは自社の指定工場にてしっかりと整備、点検を行いご安心してお乗り頂けるようにご準備をしております。今後のオイル交換や点検などカーライフのサポートは弊社にお任せください!末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんが話しやすく、手際もいいので商談が早かったです!
販売店の返信2022/02/16
アメーバー様 この度はトラスト新潟よりエスティマをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉も頂き、大変恐縮でございます。 アメーバー様は少し距離のあるところにお住まいで、普段贔屓にしている車屋さんがあるとの事でしたが、もしこちらにいらっしゃってお困りの際は何時でもお立ち寄りください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2022/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて自身での車の購入となり、少なからず不安な気持ちもあったまま、まずは実車の確認をと店舗の方に伺いました。 到着すると、とても気持ちの良い挨拶で出迎えて下さいました。 事前にメールでのやり取りをしていたこともあり、こちらの事情などもしっかり踏まえたうえで、スムーズに実車確認、お見積もりを進めて頂きました。 担当して頂いた太田様の人柄の良さもあり、話をしているうちに不安だった気持ちもどこへやら、こちらのお店で買わせて頂こうと決断させて頂きました。 特にオプション周りのご提案については、先入観としてあれもこれも薦めてくるものを想像していましたが、こちらに寄り添って本当に必要か不要かを一緒に考えてくださりました。 スムーズに商談も進み、約1時間ほどの滞在でしたがとても楽しい時間となりました。 また、退店の際には作業中のスタッフの皆様も手を止めて見送ってくださり、本当に気持ちの良いお店でした。 納車の日を心待ちにしております。
販売店の返信2022/02/16
たぬきのしっぽ様 この度はトラスト新潟よりレヴォーグをお買い求めいただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉も頂き、大変恐縮でございます。 お車は非常に高額な買い物で、「お店の都合がいいように言いくるめられないかな?あれこれオプションを進められて実はすごく高く売られているんじゃないか?せっかく買ったのにすぐ壊れたらどうしよう?」といった不安を皆様少なからずを抱えてご来店なさることが多いです。その不安の一端でも取り除けたなら大変嬉しく思います! トラストの意味は「信用・信頼」で、それに違わないようこれからも精進して参りますので何卒お付き合いの程よろしくお願いいたします!また少し距離があり、なかなか頻繁にご来店とはいかないと思いますが、近くに来た際は是非お立ち寄りください!
2022/02/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
状態の良いセレナを紹介頂き有難うございました。何店舗か訪問しましたが他社にはない安心感があったので決めました。 担当してくれたKさんも、こちらからの質問に対し早急に対応してもらい感謝してます。もう少しサービスしてくれたら嬉しかったです。 対応、車両には満足してます!
販売店の返信2022/02/10
M-211様。この度はトラスト新潟よりセレナをご契約いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今回納めさせていただくお車はしっかりと自社工場で法定点検と納車準備をさせていただくのでご安心してお乗りいただけると思います!今後お付き合いしていく中でM-211様によりご満足いただけるよう誠心誠意サービスしていきたいと思いますのでどしどしご相談ください!納車後も何か分からない事、気になる事ございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
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