接客良好（ミスターＳさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/09/03

この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 お車をご購入いただく大切な機会において、対応の不手際やその後のアフターフォローについて、ご満足いただける対応ができなかったことを重く受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、対応内容を改めて確認するとともに、スタッフ間で共有し、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

販売店の返信2026/07/06

名無し様 この度はご来店ならびにご成約いただき、誠にありがとうございました。 お車選びにあたり、ご不明な点が多い中でも安心してご検討いただけたとのこと、またスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 店内の清潔感や、お子様にも快適にお過ごしいただけるキッズスペースについてもご評価いただき、ありがとうございます。ご家族皆様が安心してご来店いただけるお店づくりを今後も心掛けてまいります。 アフターサービスにつきましては、これからしっかりとサポートさせていただきます。お車に関してご不明な点やお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/06/16

ｋ様 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご購入時の車両状態について十分なご説明ができておらず、またその後の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、お車の状態についてしっかりとご説明し、ご納得いただいた上でご購入いただくべきところ、配慮に欠けた対応となってしまいましたことを深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は車両状態のご案内をより徹底するとともに、お客様に寄り添った丁寧な対応をスタッフ一同心掛け、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。