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スリーダイヤさんのクチコミ詳細
前代未聞
投稿日：2026/03/30
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
カーセンサーで初めてネット販売で車を購入しました。 中古車とはいえ、高額な購入品なので決断に時間がかかりました。傷の事などメールでのコチラからの問いかけに事細かく写真添付などで回答をしてくれました。 せっかく新しく乗り換えるのだから全て整った綺麗な状態で乗りたいので板金も頼みました。 さて、車が納車されたら小さいキズなど説明に上がってきてないキズを見つけました。室内もホコリや汚れ髪の毛等がいっぱい。その他少々有りますが「ネット販売」だからと「マアいい」と。 パンタグラフジャッキが欠品、「最初から搭載されていませんでした」購入決める前に説明があっても良いのでは?。 納車された車のフロアマットが無い。「お客様から指摘されるまでわからなかった」「最初から搭載されていなかった物ですので対応不可です申し訳ございません」。私も今までも中古車購入経験ありますがフロアマットが無い車を購入したのは初めてです。 無いと困る物なので、もう自分で購入します。 当たり前の付属品じゃないのですかね?最後の最後に非常に残念な気持ちです。せっかく新しく乗り換えたのに全然気持ち良く車に乗れません。 カーセンサーのコマーシャルを見るたびに腹が立ちます。
購入年月：2026/03
購入した車：三菱 エクリプスクロス
他のユーザーのクチコミ
2026/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は大変お世話になりました。 担当者さんには最初から無理を聞いて頂き、また納車も早めて頂きホントにありがとうございます。 クルマも大変綺麗ですし、この値段で購入出来たことは大変ラッキーでした。 スタッフは皆さんは皆さん丁寧な対応でした。 とにかくＧ－ＡＦＴＥＲさんはお薦めです。
販売店の返信2026/03/11
フゥ～様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思っております。 ご納車までの対応やお車の状態についてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。 お車も気に入っていただけたようで何よりでございます。 また、スタッフの対応についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2026/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車輌の状態が良かったため、購入を決めました。営業の方がしっかりとした対応をしてくれたため、良かったです。
販売店の返信2026/03/08
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。 車両の状態やスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してお車をお選びいただけるよう、品質管理と丁寧な対応を心がけてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2026/03/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも、車を購入するお店は決まっていたのですが今回はネットの口コミが高かったこちらのお店で購入させていただきました。 担当の方はとても良く、また整備中の方も帰る際には作業をしている手をわざわざとめてくれお見送りをしてくれとても気持ちのいい対応だと思いました。
販売店の返信2026/03/08
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。 また、数ある販売店の中から口コミをご覧いただき当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 担当スタッフの対応だけでなく、整備スタッフのお見送りについても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 お客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、スタッフ全員でお迎え・お見送りを大切にしております。 そのように感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 今後もご期待にお応えできるお店づくりに努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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