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おだーさんのクチコミ詳細
アフターサービスもバッチリです
投稿日：2013/11/22
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
購入して1カ月ほど経過いたしました。 始めのうちは問題なく動いていたのですが、 1週間を経過した頃から、エンジンを始動してしばらくすると「キュルキュル」と異音がするようになりました。 運転に支障はなかったので放っておいたのですが、段々と音が大きくなっている気がして、不安になったので担当していただいた社員さんに電話して、点検してもらうことにしました。 整備士さんが言うには 「購入時にタイミングベルトを交換したので、時間の経過でベルトが緩んできたのではないか」とのことでした。 10分程度で調整をしてもらい、それ以降は何も問題なく乗れています。 車両自体も安く購入できた上に、今回のようなアフターケアも無料でしてもらいました。 在庫の入れ替わりも激しく、かなり忙しそうなのですが、ちょっとした相談にも親身に対応していただける良心的なお店だと思います。
購入年月：2013/09
購入した車：スバル レガシィB4
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
オートコレクション 本店からのクチコミ返答
2013/11/23
おだー様、この度はレガシィB4のご購入有難うございました!! 希望の車種も恐らく無い中で、ふらっとよって頂いた様子だったと思います笑 車種の選択からすべてお任せして頂けたのですごくご紹介のし甲斐がありました!! 不具合に関してはタイミングベルトの交換後のならしがうまくいっていなかったのか、音が出てしまいましたが、整備のものが見てきちんと直させて頂きました。突然のことで不安に思われたかもしれませんが、そのような中で高評価を頂いて恐縮しております。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので、ぜひ遊びにいらしてください♪ そのときはバタバタせずに、お話しできたらと思います笑
他のユーザーのクチコミ
2013/11/15投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
スタッフさんの対応がとても丁寧で親しみやすく、素早い対応で安心しました。
販売店の返信2013/11/15
本日はありがとうございました!! お車も清掃、磨きスタッフも多数のご納車待ちの車がある中、一生懸命作業させて頂き、予定どおりご納車させて頂きました!! 対応に関しても常日頃気を配っておりますので、おほめの言葉を頂き、ありがたく思っています。 また、オイル交換の時期にお会いできることを楽しみにしております。
2013/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
無理行って今日に変更して急いでもらいましたが、親切にして頂いてありがとうございました。
販売店の返信2013/11/09
クチコミの投稿ありがとうございます!! そのように言って頂けると、遅くまで残って車を磨いた甲斐がありました!! 日程を詰めたからと言って手を抜くことは一切ございませんので、ご納車のときに仕上がりに大変満足して頂けて良かったです♪ お車に関してもほとんど即決のように気に入って頂けたので、非常に気持ち良くお話をさせていただけました!!
2013/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
とにかく営業の方が丁寧で対応の良さを感じます。 いろいろな相談に応じてくれるので、是非オススメです。
販売店の返信2013/10/30
muhammad33様、昨日はありがとうございました!! 最初にお話しした時から雰囲気のよさそうな方だなと思いましたが、実際納車させて頂くまでのやり取りもスムーズにして頂け、大変感謝しております!! 車の雰囲気にも客様のイメージにぴったりだと思います。 ひとまずは、お話ししたように20万キロまでは乗ってください(笑) またお話しさせていただく機会を与えて頂ければと思うので、お気軽にお店の方にお立ち寄りください!! NIKEと、appleのいい話を用意して待ってます(笑) この度は誠にありがとうございました!!
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