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2025/03/09投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
初期登録2年程の中古車でしたので購入時にリモコンキーの電池交換有無を確認しました。「換えてあります」と自信たっぷりに言われたので安心していた所、数日で電池が残り少ないとの表示が!まさかと思い、様子を見ていたところ1週間後には使えなくなってしまいました。いくら中古車とはいえ、無責任な対応で憤りを感じるも金額的には少額だったので泣き寝入りです。他の重要な整備も適当なのではと不安感いっぱいです。また、接客も誠意のある感じはなく、「売ってしまえば終わり」と表面的に思えました。
販売店の返信2025/03/15
マリモ様この度は当社にてお車のご購入いただきましてありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのにも関わらずリモコンキーの件は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車前の確認が徹底されていなかった事、対応したスタッフの確認不足でこのようなことになりましたことを猛省いたします。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めて社内で共有し改善いたします。ご指摘いただきありがとうございます。 お困り事等がございましたら、しっかりと対応いたします。何なりとお申し付けください。スタッフ一同お待ちいたしております。
2023/11/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の雰囲気もよく丁寧に対応してもらいました。
販売店の返信2023/11/05
ニック様、この度はお買い上げいただきありがとうございます♪お店の雰囲気も気に入っていただけてスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様に寄り添うことができるお店作りのために一層努力して参ります。何かお困りの際はお気軽にお立ちよりください♪今後ともよろしくお願いいたします。
2023/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店長、スタッフ共にイケメンで丁寧な接客で好印象でした。
販売店の返信2023/10/21
テニスボール様、この度はご購入ありがとうございました。また、遠方よりご来店を頂きまして感謝しております。喜んで頂けて私共も大変嬉しく思っております♪また、お気づきの点などございましたらお気軽にご連絡ください♪今後ともよろしくお願いいたします。
2023/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
めちゃくちゃきれいで状態の良いコペンをこちらのお店でみつけてしまい、店員様方の丁寧な対応ですばらしかったです。とても良い車を買えてしあわせです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/27
あたろ―様、この度はお買い上げいただきありがとうございます♪ご購入いただいたお車は大変状態の良いお車でしたので、ご希望に添えて私共も嬉しく思います♪今後ともお車の事、何でもご相談ください♪
2023/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんに最初から最後まで良くしてもらいました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/07
ぱぴ様 この度はお買い上げありがとうございます。今回はIぱぴ様に最良の提案が出来たことを嬉しく思います。あわせてこのような高い評価をいただきスタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページを見て、来店して、あらためて見てカッコイイと思って即決しました。大事に乗りたいです。
販売店の返信2023/08/07
この度はお買い上げありがとうございます♪これからもT様のような高評価を頂ける様に、スタッフ一同一層の丁寧な対応と笑顔でがんばります!
2023/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
忙しい中、親切に対応して頂いて良かったです。これから楽しく運転して行こうと心がワクワクしています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/18
くまちゃん様 この度はお買い上げありがとうございます。今回はくまちゃん様に最良の提案が出来たことを嬉しく思います。あわせてこのような高い評価をいただきスタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
初めての車の購入だったのですが、分かりやすく説明してくださり、とても助かりました。
販売店の返信2023/06/18
惣太様、この度はお買い上げいただきありがとうございます♪初めてのお車購入で不安に感じておられたかと思いますが、ご希望に沿うお車の提案が出来て嬉しく思います。今後とも、お車の事何でもご相談ください♪
2022/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証や車の丁寧な説明、車の状態等も親切に説明してもらえてとても良い印象です。
販売店の返信2022/10/08
タケ様、この度はご購入ありがとうございます。 至らぬ点もあったかと思いますが身に余る高評価をありがとうございます。 スタッフ一同、心より感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2022/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
対応も良くこちらで購入して良かったです。大切に乗ります。ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/04
るい様、この度は当店の車両をご購入いただきありがとうございました。ご希望に沿うことができ、嬉しく思います! 今後もお車のことでご相談ございましたら是非当店をご利用ください!
2022/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一回くらいオープンカーに乗ってみたくて、車の程度と金額がちょうどよかったので決めました。
販売店の返信2022/05/02
この度はお買い上げいただきありがとうございます♪オープンカーに良い季節です、存分にお楽しみください!
2022/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な代車のお願いを聞き入れてくださり、とても助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信2022/04/26
秋様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。代車の貸出がスムーズに対応出来たことをご評価くださりうれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともお車の事、何でもご相談ください!
2022/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
少ない予算の中での購入でしたが、とても細かく丁寧に説明していただきました。
販売店の返信2022/04/12
市民1様 この度はお買い上げありがとうございます。今回は市民1様に最良の提案が出来たことを嬉しく思います。あわせてこのような高い評価をいただきスタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらに買い取ってはいただかなかったが、提示された買取額は良かった。 電話での交渉もスムーズでした。 スノータイヤもいいものをつけてもらえてありがたかった。
販売店の返信2022/04/05
この度はお買い上げありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います!今後ともお車の事、何でもご相談ください♪
2022/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い取引ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/03/29
この度はお買い上げありがとうございます。ギリギリではございましたが、納車をご都合に間に合わせる事が出来ましてほっといたしました。今後ともお車の事、何でもご相談ください♪
2022/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で心配でしたが、スタッフの対応も良く安心して購入できました。
販売店の返信2022/03/22
この度はお買い上げいただきありがとうございます♪初めてのお車購入で不安に感じておられたかと思いますが、ご希望に沿うお車の提案が出来て嬉しく思います。今後とも、お車の事何でもご相談ください♪
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方であったが電話やメール等で親切に対応していただけました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/16
この度はお買い上げいただきありがとうございます♪こちらの都合でご納車をお待たせしたにも関わらず、この様な高評価を頂き大変恐縮です。今後もnyannyan様のような高評価を頂けるように、スタッフ一同笑顔でがんばります♪
2022/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
多目的用途に利用可能で居住性もほどほど良い軽トラを購入でき良かったデース!
販売店の返信2022/01/30
この度はお買い上げありがとうございます♪高評価を頂き、スタッフ一同うれしく思います。今後ともお車の事、何でもご相談ください♪
2022/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車の車検が近くギリギリの購入となったが、代車等迅速な対応をしていただき良かった。
販売店の返信2022/01/30
この度はお買い上げありがとうございます♪納車までお待たせして大変申し訳ございませんでしたが、このような高評価とコメントを頂き、スタッフ一同大変うれしく思います!今後ともお車の事、何でもご相談ください♪
2022/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雪の降る日の来店でしたが親切に対応してもらえました。 購入時に持ち込みタイヤの交換をしてもらえて助かりました。 少々遠方だったが、電話やメールにて対応していただき不安なく購入できました。
販売店の返信2022/01/18
この度はお買い上げありがとうございます♪雪が降る足元の悪い中、ご来店いただきましたことを感謝申し上げます。高評価とありがたいコメントを頂き、スタッフ一同うれしく思います。今後もお車の事、何でもご相談ください♪
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