整備済み?(青森さんのクチコミ投稿)

青森さんのクチコミ詳細

整備済み?

投稿日:2022/03/01

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

2月納車 当日後部座席から異音と振動。 シートを動かしたりしながら1週間程度様子を見るも直らず。ディーラーで診て貰うも直らず 買って間もないが整備代を払う意思があるかディーラーに聞かれ、こちらは払う以外選択肢が無いので払う意思を伝えたところ2ヶ月後に整備してくれるとの事。(現在ここです) 整備済み 5年保証 乗り出し200万程度 購入1ヶ月以内の出来事です。

購入年月:2022/02

購入した車:スバル エクシーガクロスオーバー7 2.5 モダン スタイル 4WD

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:5

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

新潟スバル自動車(株) カースポット長岡からのクチコミ返答

2022/04/10

このたびは当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご購入いただいた車両に不都合があり、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。納車の際に車両点検はしっかり行っているものの、細部まで徹底されていなかった事を深く反省しております。全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も店舗全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

親切で◎

2012/03/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

当時エクシーガはあまり県内に出回っていなかったのですが、担当者の方が私たちの希望に合う物を一生懸命探してくれ、大変満足する車を見けてくれました。 契約を進める間も、私たちのわがままや質問に親切に答えてくれてとてもありがたかったです。

hasshi-730さん

スバル エクシーガ (2008/06購入)

販売店の返信2012/03/17

この度はお問い合わせを頂きましてありがとうございました。 エクシーガを気に入っていただけてとても嬉しく思います。 今後ともお車のご相談や整備等はいつでも私にお申し付けください。 しっかりとフォローを行いますので今後とも宜しくお願いいたします。

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