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ネクステージ 新潟南店のクチコミ一覧(12ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ネクステージ 新潟南店のクチコミ一覧
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2016/09/29投稿
2点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：1
購入した車に説明を受けていない凹みが生じていました。販売員は凹みを把握していたにも関わらず説明しなかったとのこと。その凹み自体はサイドフレームに生じており、その上からプラスチックカバー(スポイラー？)が接着剤で無理やり固定されていました。現物を見た時に凹みには全く気づけず、納車後、走行の振動で接着剤が剥がれたことで発覚しました。こういった企業体質なんだと考えられます。少なくとも周りの人間がここで車を購入しようとしていたら再検討するよう伝えます。
販売店の返信2016/09/30
インプレ90様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 同敷地内にございます新潟ＳＵＶ店でご購入頂きました件で、車両の凹みについてのご説明が無かったとの事、多大なるご迷惑・不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 今回の件につきましては、お客様が感じた不快感を少しでも解消させて頂ければと思い、現在対応させて頂いております。 今後お客様に対して、この様な不快な思いをさせてしまわない様に、担当者・店舗ならびに会社全体でも指導徹底して参ります。 本来であればご満足のいくカーライフをお客様に提供する身でありながら、この様な思いをさせてしまった事は痛恨の極みと 捉えております。 もしまたご来店頂く機会があれば、心よりの誠意を持ってご対応させて頂きます。 大変申し訳ありませんでした。
2016/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
清潔感があり、スタッフの人も詳しく説明してくれてとても分かりやすかったです。 アフターフォローもしっかりしていてとても安心して購入できました。
販売店の返信2016/10/11
yukiliy様 先日はご納車有難う御座いました。 色々悩まれてご購入頂いたN-ONEでしたね！ しっかり可愛がって乗って下さいね！ 今後とも末永く弊社とのお付き合い宜しくお願い致します。
2016/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入したい車を決めていたので、購入から納車までスムーズにできてとても良かったです。 店内はオシャレでいい雰囲気でした
販売店の返信2016/10/10
そだ様 お世話になっております！ 先日は御納車ありがとうございました！ その後お車の調子はいかがでしょうか？ ボディの色がﾌﾞﾗｯｸですので、コーティングでものすごく綺麗になっていましたね！ お手入れを忘れず行ってくださいね♪
2016/09/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ネットの評価であるようにオプションをゴリ押しをしてくる事はありませんでした。対応もしっかりしていて安心して購入を決めれました。アフターサービスはまだわからないですが期待しています
販売店の返信2016/09/15
kiratto様 先日はご納車有難う御座いました。 満足して頂き誠に嬉しく思います。 これからしっかりとkiratto様のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2016/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望の色が県内にはなく、他県からの輸送でしたが、金額も満足。 子どもの遊び場、ボールプールがあり、商談が長引きましたが、ボールプールで楽しく遊んでおり、子どもも楽しかった。と言ってました。
販売店の返信2016/10/10
ａｏｍｅｇｕ様 先日は御納車ありがとうございました！ その後お車の調子はいかがでしょうか？ ピンクのデイズルークスはａｏｍｅｇｕ様にピッタリでしたよ！ またオイル交換でお待ちしております♪ お子様もぜひ一緒に御来店ください！
2016/09/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も値段も満足です！
販売店の返信2016/09/11
あぶちゃん！！様 先日はご納車有難う御座いました。 弊社に満足して頂き、誠に嬉しく思います！ これからもしっかりとあぶちゃん！！様のカーライフをサポートさせて頂きます！ 宜しくお願い致します。
2016/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
的確な対応で満足しています。
販売店の返信2016/09/08
わんざ様 先日は御納車ありがとうございました！ お車の調子はいかがでしょうか？ お褒めのお言葉ありがとうごございます。 わんざ様の希望のお車は在庫が全く無く、取り寄せてご購入いただきました。 状態も良く本当に良かったと思っています。 気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください！
2016/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な対応で、気持ち良く購入が出来ました。
販売店の返信2016/09/11
先日はご納車ありがとうございまいた！！ いい車が見つかってよかったです！ これからもよろしくお願い致します！
2016/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店も綺麗で広くて、キッズスペースも完備されていてとてもよかった。
販売店の返信2016/09/03
アルファード＠様 先日はご納車有難う御座いました。 弊社を大変気に入って頂き嬉しく思います。 これからもしっかりアルファード＠様のカーライフをサポートさせて頂きます。 宜しくお願い致します。
2016/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
親切に対応して頂きました。
販売店の返信2016/09/04
☆こた様、この度はスイフトの御納車ありがとうございました！今後お車のことで何かお困りのことございましたらご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします！
2016/09/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変満足しています。
販売店の返信2016/09/10
大ちゃん＠様 先日はご納車有難う御座いました。 大変満足して頂き嬉しく思います。 これからも大ちゃん＠様のサポートを全力でしていきたいと思います。 末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2016/08/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
有料保証が高いと感じたが、その他は問題なく契約できました。
販売店の返信2016/09/10
8man様 先日はご納車有難う御座いました。 これからしっかり8man様のカーライフをサポートさせて頂きます。 末永く宜しくお願い致します。
2016/08/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
乗りたい車を敏速に探して頂き先回に続きアフターケアもちゃんとして頂けるのでとても良かったです
販売店の返信2016/10/16
ｓａｋｕｍａ０８３０様 ご子息様に引き続き、2台目のご購入ありがとうございます！ その後はいかがでしょうか？ 非常に状態のいいお車でしたので、ｺｰﾃｨﾝｸﾞもばっちり決まってましたね！ 3台目のご購入お待ちしております！！（笑）
2016/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切丁寧に対応してもらいました。しっかりと整備もしてもらえました。キッズルームもあり、子どもたちも喜んでました。アフターもしっかりしていてとても安心です。
販売店の返信2016/09/10
かめ10250204様 この度はご契約、御納車と誠にありがとうござました。 これからはお車の整備でご来店お待ちしております。 また皆様でお越し下さい。 宜しくお願い致します。
2016/08/22投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
大変丁寧に説明していただいてとても良かったです。 こんな事も知らないのかと言われても仕方ない、内容の質問にも笑顔で答えてくださり、緊張もすぐほぐれていきました。 これからも、車の事では第一に相談して長くお世話になれればなあと思います。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/08/26
ぴっぐ様 この度はご契約、御納車とありがとうございました。 これからは点検、車検と是非ご来店お待ちしております。 なんでもご相談頂けると幸いです。 末永くお付き合い下さい。宜しくお願い致します。
2016/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
とても良い車が見つかり、満足しています。 接客も良かったです。
販売店の返信2016/08/27
ゆか112254様、この度はソリオの御納車ありがとうございました！全て弊社にお任せしていただきありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2016/08/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親身になり相談に乗ってくださり、お気に入りの一台を購入する事ができました。購入後のアフターサービスも充実しており、安心して長く乗れそうです。
販売店の返信2016/08/20
ぷちとまと様 先日は、ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
2016/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変満足してます
販売店の返信2016/08/20
ti@様 先日はご納車有難う御座いました。 大変ご満足頂き、嬉しく思います。 これからもしっかりとti@様のカーライフをサポートさせて頂きます。 末永く宜しくお願い致します。
2016/08/06投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
決めてからの納車までスムーズでした。
販売店の返信2016/08/21
拓美様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
走行距離が少なく、状態の良い車を比較的お手頃な価格で購入できました。
販売店の返信2016/08/21
ｈｉｎａｔａ００００００様 この度はソリオのご契約誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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