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2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ファミリーカー購入のため来店。 アレコレというよりもお目当てはエクストレイル。 カラーだけ夫婦間で揉めていました ホワイト推しの旦那、オレンジ推しのわたし。 担当さんはどちらの味方などではなくそれぞれのカラーのメリットデメリットをお話ししてくれました。 結果的には主に乗るわたしの主張でオレンジになりましたが。。 担当してくれた方はノリも良くいい意味で敬語とため口とを使い分け接してくれていました。 車は中々に大きな買い物なので知識もあり親身にお話しを聞いてくれる、やり取りをしてくれるそんな方に担当してもらえてとても有り難かったです! 子連れでしたが店内も遊ぶスペースがあり、『車屋さん行くよー』というと子供は喜んで『すべりだいてあそぶー』(2歳児)と滑り台やボール、おままごと等とても気に入っている様子でした ジュースも無料でいただけるのも素晴らしいなぁと思います。 またなにか車購入の機会があったらぜひとも利用したいと思いました。
販売店の返信2023/05/20
めめ様 この度は当社にてお乗り換え頂き誠にありがとうございました。 大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 商談からご納車までご満足いただけ何よりです。 是非またのご利用お願いさせていただきたいですが、何より長くお乗りいただけることを願っておりますので今後ともアフターサポートにて末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧でわかりやすく、しっかり対応していただいてとてもよかったです。 楽しかったですありがとうございます!
販売店の返信2023/05/10
この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお車、ご対応で何よりでございます。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
疑問点を分かりやすく説明していただき、車を購入する際の不安が解消されました。
販売店の返信2023/05/05
この度は当社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。大変うれしく思います。 ご納車後もアフターサービスにてご満足いただけますようご対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/05/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
見落としのありそうな内容等も親切・丁寧に説明してくれる姿勢に信頼が持てた。
販売店の返信2023/05/05
この度は当社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。大変うれしく思います。 ご納車後もアフターサービスにてご満足いただけますようご対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとてもよくいい購入ができました!
販売店の返信2023/05/03
この度は当社にてお乗り換え頂誠にありがとうございました。 ご満足いただき何よりです。 今後とも担当含め、新潟南店全スタッフでアフターサポートさせていただきますので末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/04/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
大変満足しました
販売店の返信2023/04/19
この度は当社にてお乗り換え頂誠にありがとうございました。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2023/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ゴリ推しせず、支払いの面も寄り添ってくれて 頼りになったので購入しました。
販売店の返信2023/04/16
この度は当社にてお乗り換え頂誠にありがとうございました。 ご満足いただけ何よりです。 今後も末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者がとても気さくで相談しやすかったです。 在庫車も豊富で思い通りの車に出会えました。 感謝です。
販売店の返信2023/04/10
この度は弊社にてお乗り換え頂き誠にありがとうございました。 県外にもかかわらずご納車にもご来店いただきありがとうございます。 今後は新潟南店全スタッフにてアフターサポートさせていただきます。末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/03/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な接客で良かった 機会があればまた購入したいとおもいます
販売店の返信2023/03/11
この度は当社にてお車をご購入いただきありがとうございました。 今後もネクステージ新潟南店をご利用いただけますよう尽力いたしますので末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明もわかりやすく丁寧でしたので、 非常に満足してます! ありがとうございました!
販売店の返信2023/03/11
この度はネクステージにてお車のご購入をいただきありがとうございました。 ご契約時に引き続きお褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。 今後のアフターサービスも担当をはじめ、南店全スタッフにてサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
2023/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
さまざまなことを丁寧に教えていただきとても満足です。
販売店の返信2023/03/03
この度は1台目に続き 2台目のご購入をいただき誠にありがとうございました。 娘様が今後も大切にお乗りいただけますようサポートさせていただきますので、 末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/02/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
いろいろ対応していただきました。
販売店の返信2023/02/23
この度はご縁あり当社をご利用いただきありがとうございました。 今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/02/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
旦那が先にお世話になった担当者さんの好感度と接客態度が気に入りまして、私の方でもお世話になる事にしました。 店全体も明るくキレイでした。 後は、自宅から近かったら言う事無しなんですが……。
販売店の返信2023/02/21
この度はご主人様に引き続き佐藤にお任せいただきありがとうございました。 新潟では一番古いお店となりますが今後とも店内美化に努めさせていただきます。 お自宅との距離に関しましては申し訳ございません。。。ご不便をおかけいたします。 少し距離があるかと思いますが今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両や保険の説明等は非常にわかりやすく、 色々親身になって相談にのって頂けたので、すごく満足しています
販売店の返信2023/02/18
この度は当社でのご購入誠にありがとうございます。 今後ともアフターフォロー等でしっかりとサポートさせていただきますので末永く宜しくお願い致します。
2023/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ひとまず納車までの間、営業担当者の方はこちらのお願いを聞いてくださり、誠実に且つがんばって対応してくださった。 セールス文句だけでなく、正直な意見も話してくれて良かったと思う。 納車以降のアフターサービスにも期待したい。
販売店の返信2023/01/31
この度はご購入ありがとうございました。 今後はアフターサービスでご満足いただけますようサポートさせていただきますようサポートさせて頂きます。 またお乗りいただいて、気になる点ございましたら、ご連絡いただけると幸いです。 今後ともよろしくお願いします。
2023/01/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親切な対応で良かった。
販売店の返信2023/01/27
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 今後はアフターサービスでご満足いただけますようサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いします。
2023/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最後まで丁寧に説明していただき、安心して取引ができました!また、お願いしたいです!
販売店の返信2023/01/17
この度はご購入いただきありがとうございました。 いつもご家族様でご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともご期待に添えますよう全力でサポートしてまいりますので末永くお付き合いをお願い致します。
2022/03/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方の同列会社販売店より取り寄せていただきました。 こちらの販社へも約100分ほど道ノリがあり、お店への引き取り・アフター等には難儀をしましたが現車状態については、もう少し丁寧に不具合個所等の説明が必要でした。 しかし担当の方には何でも相談出来、対応していただきました。修理などもう少し時間がかかるようですが、今後ともお付き合いさせて頂くつもりです。
販売店の返信2022/03/08
この度はご購入ありがとうございました。 ご納車からがカーライフの始まりになりますので 今後ともしっかりと対応させていただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/06/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
長い時間話を聞いてくださった。
販売店の返信2021/06/10
ふじぼっち様 数ある販売店の中からネクステージ和歌山店を選んでいただき誠に有難うございます。 今後のカーライフが素敵なものになるようサポートさせて頂きますので、 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びの時に、車体の写真の多さ、詳細な商品説明を見て、とても好印象だったので、お店に行って見ると、店員さんの元気な挨拶や、明るくて、広い店内、他のお客様との距離もあり、安心して商談が出来ました。店員の方から、車選びでは、展示車を丁寧に説明して頂いたり、親身になって、相談にのって頂き、納得の行くまで、誠実な対応をして下さり、購入することが出来て、とても感謝しております。車買い替えでしたので、値段を考えてしまいますが、大事なのは、安心、安全な車に出会える事だと思います。 ネクステージ店なら、安心、安全の二つがあるので、購入を決断致しました 購入後のアフターも良いし、今では、 ネクステージ店で、良い車に出会えて満足しています。ありがとうございました。
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