スマホ用ページを見る
たけ３４さんのクチコミ詳細
対応
投稿日：2016/10/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方に非常にお世話になりました。是非ともまたお願いしたいです。
購入年月：2016/10
購入した車：日産 ノート
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ネクステージ 新潟南店からのクチコミ返答
2016/10/07
先日はご納車ありがとうございました。良いお車が見つかってよかったです！ 初めてのお車ということなので、何かわからないことがあれば何でもご相談ください。 これからもよろしくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2016/09/29投稿
2点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：1
購入した車に説明を受けていない凹みが生じていました。販売員は凹みを把握していたにも関わらず説明しなかったとのこと。その凹み自体はサイドフレームに生じており、その上からプラスチックカバー(スポイラー？)が接着剤で無理やり固定されていました。現物を見た時に凹みには全く気づけず、納車後、走行の振動で接着剤が剥がれたことで発覚しました。こういった企業体質なんだと考えられます。少なくとも周りの人間がここで車を購入しようとしていたら再検討するよう伝えます。
販売店の返信2016/09/30
インプレ90様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 同敷地内にございます新潟ＳＵＶ店でご購入頂きました件で、車両の凹みについてのご説明が無かったとの事、多大なるご迷惑・不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 今回の件につきましては、お客様が感じた不快感を少しでも解消させて頂ければと思い、現在対応させて頂いております。 今後お客様に対して、この様な不快な思いをさせてしまわない様に、担当者・店舗ならびに会社全体でも指導徹底して参ります。 本来であればご満足のいくカーライフをお客様に提供する身でありながら、この様な思いをさせてしまった事は痛恨の極みと 捉えております。 もしまたご来店頂く機会があれば、心よりの誠意を持ってご対応させて頂きます。 大変申し訳ありませんでした。
2016/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
清潔感があり、スタッフの人も詳しく説明してくれてとても分かりやすかったです。 アフターフォローもしっかりしていてとても安心して購入できました。
販売店の返信2016/10/11
yukiliy様 先日はご納車有難う御座いました。 色々悩まれてご購入頂いたN-ONEでしたね！ しっかり可愛がって乗って下さいね！ 今後とも末永く弊社とのお付き合い宜しくお願い致します。
2016/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入したい車を決めていたので、購入から納車までスムーズにできてとても良かったです。 店内はオシャレでいい雰囲気でした
販売店の返信2016/10/10
そだ様 お世話になっております！ 先日は御納車ありがとうございました！ その後お車の調子はいかがでしょうか？ ボディの色がﾌﾞﾗｯｸですので、コーティングでものすごく綺麗になっていましたね！ お手入れを忘れず行ってくださいね♪
ネクステージ 新潟南店のクチコミ一覧を見る(355件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
