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3件のクチコミ
2023/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から捜してた車種と予算がピッタンコ合い即日に訪れました 販売担当者から車の現状を細かく説明を受けました マイナス面も教えて貰い納得して考える事が出来ました その後、商談をしながら車のことを良く勉強さている印象でした 言葉使いは丁寧で、こちらの質問にも的確に対応してくれるので購入を決めました 購入後、不具合がありましたが担当者の素早い対応で不安なく解決できました 今後も宜しくお願いします
販売店の返信2023/10/15
この度は、誠にありがとうございました。また、早々にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。このお店で良かったと思っていただけるよう、日々努力してまいります。今後もお気づきのことがあればご遠慮なくお聞かせください。
2021/04/12投稿
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
ディーラー中古車と言うことで安心して購入を決定しましたが、ユーザーに寄り添った対応とは思えない対応をされて、気持ちが良い取引とは思えない結果になりました。購入直後に気づいた不具合に対して折半での支払いの対応をされましたが、今思えば補償適応内で対応出来たのでは無いかと不信が残る結果となりました。 足回り、ハンドルの不具合もその後に気づき、地元の系列店に持ち込んだところ全て保険内で修理となり、非常に満足のいく対応をして頂きました。 下取り車の購入でしたが、簡単に撤去出来る前オーナーのパーツ、ボディクリーニングで簡単に除去出来る汚れもそのままで納車の日に目の前に並んだ時には少なからず驚きを感じました。 いくら中古車購入客だとしても、自分が逆の立場だったらその車を見たらどう思うかを考えて対応して頂きたいと思います。 地元系列店の対応で満足度が高く上がったことはご報告いたします。
2012/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
待ちに待った納車日で、子供達とドアを開けました。微かに優しいフローラルの香りに誘われ見てみると、助手席にイエローの素敵なアレンジメントフラワーがありました。店内では子供達はぬり絵をしたりサービスに喜んでいました。車体の注意事項も詳しく教えて頂いたり、出発する時まで見守って頂きました。満足です。
販売店の返信2012/05/08
りっこ様 先日は遠い所よりご来店頂き誠に有難う御座いました。 また、大変嬉しい書き込み頂き感謝申し上げます。 これからも、遠い距離ですが上越店も御座いますので末永くお付き合いさせて頂ければ幸です。 *お返事が遅くなりましたがお許しください。 日産プリンス新潟販売(株) 長岡店 五十嵐 勝弘
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