koyanowataさんのクチコミ詳細
知り合いの紹介で来店しました。
投稿日:2018/10/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
適格でスムーズなアドバイスをいただき、満足のいく買い物ができました。 下取り車も他店よりも高く買っていただき大満足でした。
購入年月:2018/09
購入した車:トヨタ ヴィッツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
1UPからのクチコミ返答
2018/10/14
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車の下取りから代車の用意まで、大変お世話になりました。親切なお気づかいをいただきとても感謝しております。ありがとうございました。今後のメンテナンスについても親切に教えていただきました。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/10/14
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/10/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車後エアコンの効きが悪いような気がして・・・私は県外に住んでいるのでキチンと対応して貰えるか心配でしたが、保証でキチンと対応してくれたので助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2018/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤で前を通っているのでいつも気になっていたお店でした。しっかり掃除もしていてどの車も安くていい車ばかりで悩みましたが前から気になっていたタントを購入しました。オイル交換などのメンテナンスも隣の工場で行ってくれるので大変便利なお店です。
販売店の返信2018/10/12
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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