ガリバー ８号燕三条店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

信じられないことに、納車したその日にエンジントラブルで即再点検、修理となりました。200kmほど走行したところで運転中にエンジン警告灯とトランスミッション異常の警告が点灯。しばらくすると急な減速。アクセルベタ踏みでも20km/hほどしか出ない状況が何度か続くように。車が止まりかけ、かなり危なかったです。 それでもなんとか最寄りのガリバー店舗に駆け込み、メンテナンスをお願いしました。当方中古車しか購入したことがないのですが、納車当日に壊れる車は初めてです。強い不安と不満と不信感を覚えました。 思い返せばこの納車の1カ月ほど前、初めて店舗に現車確認にうかがった際、他店と比較していることを話すと担当者から「即決」を条件に値引き。それでも他店も見たいと伝えると、今度は上司に当たる人が出てきてさらに大幅値引き。問合わせが多い車両だから買うなら今しかない、などと即決を強くせまられました。そんなに問合わせが多いなら他の人に勧めたら？とも思いましたが、他店を見に行く手間と時間も考慮し、その場で購入を決めました。納車当日にトラブルが起きた今となっては、不良車を押売りされた気分です。 担当者は契約から納車までの約1カ月、あまり電話には出てもらえず、ショートメールでのやりとりが中心で、意図する質問に的外れな回答だったり、ちぐはぐなやりとりがストレスに感じました。エンジントラブル直後はさすがに電話できましたが、翌日は連絡一切なし。代車手配など早急に確認したいこともあるので、進捗の連絡がないことには不安と不満しかないです。店舗内で情報共有できてないんですかね？こういうトラブル時こそ対応のスピードが重要だと思うのですが。店舗としての姿勢にも疑問を感じました。

購入して1ヶ月経過しましたが、特に心配な点もなく調子も良いです。3年保証にも加入して安心して乗れそうです。今後ともよろしくお願いします。

この度HSの購入をさせていただきました！お店のお出迎えからお見送りまでスタッフの方々のいらっしゃいませやありがとうございましたがすごく好印象でした！また購入しようとした車はISでしたがおすすめされたHSの良い所、悪い所、ISの良いところ、悪い所を教えてくださり比較をさせていただいた上で自分に合う車のご提案をしてくださり、納得のいく買い物が出来ました！ありがとうございます。 またアフターなども対応してくださるということでしたので期待しております。この度はありがとうございました。

無知な私に丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございます！

燃費も良く、非常に気に入ってます。 助かりました。ありがとうございます！

燃費も良く、非常に気に入ってます。 助かりました。ありがとうございます！

担当の方が契約から納車まで丁寧にやっていただいたので、わかりやすくよかった！

こちらの要望しっかり聞いて提案してもらえました！ いい車に出会わせてくれてありがとうございました。

綺麗な店内、素晴らしい接客、満足の一台でした。 台数が多いにも関わらず、洗車も行き届いていて車内もとても綺麗でした。

車とても気に入ってます！ ありがとうございます！

かっこいい車に出会いました！ ガリバー8号燕三条に決めてよかった！！ ありがとうございました。

お気に入りの一台が見つかりました！ 接客もとても丁寧でお店の雰囲気もとても良かったです。

車の外装も内装も綺麗で大変満足してます！ 担当の方も分かりやすく説明してくれました！ ありがとうございます♪

以前お世話になったお店で2台目！ 奥さん用の軽自動車を購入しました！！ 予算を抑えてちょっと古いのを選びましたが、営業さんオススメのボディコーティングをつけたらすっごくピカピカでびっくりしました！ またお願いします！！！

営業さんにオススメされてプリウス買いました。 燃費も良くて運転しやすい！

安くて良いのが買えました。 大満足です！

関戸さんの丁寧な対応振りに来店当初不安な心情が和らぎ安心してお願いすることができました。 お店も綺麗で心地よい空間でした。 ありがとうございました。

以前はミニバンを購入しました。 今回はN-WGNカスタムを購入しました。 以前は在庫があり、色々見たり聞いたりで、値段も頑張っていただき購入としました。 今回は、セカンドカーで軽自動車で維持費等を考えて行きました。 前モデルのデザインが好きだったので、全国のN-WGNを探していただき、今回も値段も頑張っていただき購入としました。 はっきり言って、そこらへんのディラーの営業より親切でした。 某ディラーは、適当とまでは言いませんが、やる気がない？みたいなのでそこのディラーは２度と行きませんが、ここならまた行こうと思いました。

とても親切で対応もよくディーラーよりも高く買い取ってくれました！ また機会があれば利用したいです

この度は突然の御依頼にもかかわらず親切かつハイスピードに対応して頂きびっくりしています。 対応して頂いたスタッフの方も自分のマイカーを購入するかのように顧客と一体なり御相談にのって頂き非常に感謝しています。 また他の車でも御依頼を検討しています。