黒プリENGさんのクチコミ詳細
大満足です。
投稿日:2021/07/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大手中古車販売店などの大型店も数店舗見て回りましたが、車の状態が最高に良かったのと価格も納得のお値段だったのでこちらのお店で即決しました。契約後は納車までスムーズで丁寧に対応して頂きました。納車後のアフターサービスもしっかり対応されていて文句なしで脱帽です。本当にありがとうございました。
購入年月:2021/07
購入した車:トヨタ プリウス 1.8 A
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
GOOD LIFE(グッドライフ) 斑鳩店からのクチコミ返答
2021/07/28
黒プリENG様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご遠方にも関わらずご来店頂き、ありがとうございます。 何かお困りの際はぜひお気軽に連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車ということもあり不安な点がありましたがお店の方の説明も丁寧で購入、納車までがとてもスムーズでした。お店の方の対応もとても丁寧で助かりました。車自体も状態がよくとても満足してます。購入後も色々と対応していただけたのがとても良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/22
____ha様 この度は、御遠方からのご購入誠にありがとうございます^ ^スムーズでないところもあり、納車までに少し お時間がかかってしまってすみません。お車も大変気にいって頂きとても嬉しく思います。 今後とも何かありましたらいつでもご連絡ください^ ^
2021/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
まだ下見の段階で買うと決まってない時にも関わらず、「シートのこの汚れ取れるんかな?」と言うと、即クリーニングしてくれたようで「あの汚れ取れましたよ!」と帰る前に声を掛けて頂きました。商品の車のメリットは勿論、デメリットも漏らさずに伝えて頂けるので安心して車を選ぶ事が出来ました。気になる事や疑問な点なども即対応頂き、ハキハキと元気よく笑顔で接客もして頂くばかりか、少し待つ事があれば、暑い時には冷たいお茶を出して頂いたりと、細かい気遣いなど素晴らしい接客でした。納車日もいきなり指定したにもかかわらず、即対応で予定を変更して頂いたりして日を合わせて頂けて本当に助かりました。最初から最後の最後まで抜かりない素晴らしい対応を有難う御座いました。また何かあれば是非お世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/05/15
ken0586 様 この度は、弊社のヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございました!!又、評価をして頂き本当にありがとうございます。 不具合の箇所が何点かありすみません。弊社でできる限りの事は、全力でサポートさせて頂きます!GOODLIFE会員にも入会して頂きありがとうございます!これからは、アフターケアーもしっかりさせて頂こうと思いますので今後とも末永くよろしくお願いします。また何かありましたらいつでも気軽にご連絡下さい。本当にありがとうございました
2021/05/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
問い合わせに対して朝早くから電話対応をして頂き、契約までもスムーズに進みました。 こちらの都合で納車を急がせてしまったにも関わらず、すぐに対応して下さりました。 車両の引き渡し後は連絡がピタリと無くなり、部品の不具合に対しては保証が効かず、対応してもらえなかったのが残念でした。 商売なので、なんでもかんでも無償という訳にはいかないのは承知の上ですが…… アフターケアの部分以外は好印象のショップです。
販売店の返信2021/05/13
sss1様、この度は、遠方からのご購入誠にありがとうございました^ ^ 故障等の対応は、大変申し訳ございません。今後の対策として弊社も会員制を始めました! 会員制をする事でアフターケアもしっかりさせて頂けたらと考えております! 今後ともよろしくお願いします^ ^
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?