sss1さんのクチコミ詳細
関西弁の気さくな店長
投稿日:2021/05/11
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
問い合わせに対して朝早くから電話対応をして頂き、契約までもスムーズに進みました。 こちらの都合で納車を急がせてしまったにも関わらず、すぐに対応して下さりました。 車両の引き渡し後は連絡がピタリと無くなり、部品の不具合に対しては保証が効かず、対応してもらえなかったのが残念でした。 商売なので、なんでもかんでも無償という訳にはいかないのは承知の上ですが…… アフターケアの部分以外は好印象のショップです。
購入年月:2020/11
購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
GOOD LIFE(グッドライフ) 斑鳩店からのクチコミ返答
2021/05/13
sss1様、この度は、遠方からのご購入誠にありがとうございました^ ^ 故障等の対応は、大変申し訳ございません。今後の対策として弊社も会員制を始めました! 会員制をする事でアフターケアもしっかりさせて頂けたらと考えております! 今後ともよろしくお願いします^ ^
他のユーザーのクチコミ
2021/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
法隆寺の近くにあるお店です気軽に声かけて大丈夫です。
販売店の返信2021/02/12
かもんちゃん様 この度は、数ある中古車から弊社の中古車をご購入して頂き誠にありがとうございます。 又、弊社のオリジナルステッカーもとても気に入って頂き大変嬉しく思います。 もし、何かお車の事でご相談やお悩みがあるなら気軽にお声かけ下さいね 今後ともよろしくお願いいたします。 店長 梅本
2021/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店時間に合わせて車を用意して待っておいてくださったり車を綺麗に清掃洗車して納車してくださったり細かい気配りができるお店と思います。納車までの過程を滞りなくスムーズに進めて頂きました。 カーセンサーの車品質評価書があり一目で車の状態がわかりとても安心できました。とても綺麗な状態の車ですが22年前の車ですので不安がありましたが全車6ヶ月間の走行距離無制限の無料保証付きをうたっておられて安心して購入に踏み切れました。これがとても大きい安心感で購入の決め手です。車両価格も極上品質の車両にしてはとても安かったですしこちら京都まで少々距離がありましても何の問題もなくスムーズな納車になりました。 納車して軽微なプラグ関連の故障がありましたが遠方にも関わらず即日に代車と修理を対応してくださりアフターサービスも安心できるものと思いました。
販売店の返信2021/02/12
銀アルテッツァ様 この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました。 数ある中古車屋さんから弊社の車わ選んで頂き嬉しく思います。 納車させて頂きました車は本当にきれいで私自身も一押しの車でしたので 気に入って頂きほんとうありがとうございます。 サブウーハーの取り付けができず大変申し訳ございません。 弊社も少しずつ勉強し少しでもお客様の要望にお応えできるように 頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします 店長 梅本
2021/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応がとても親切で丁寧でした。 本当にありがとうございました。 また宜しくお願いします。
販売店の返信2021/02/06
NxR様この度は、ご購入誠にありがとうございました^ ^ 納車までいろいろご迷惑をおかけしてすみません。これからも全力でサポートさせて頂きますので よろしくお願いします^ ^
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