やまちゃんさんのクチコミ詳細
初めての車購入
投稿日:2026/11/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初のマイカーを購入する時にお世話になりました 担当者さんも凄く親身になってお話を聞いてくださいました! 購入後のサポート面までもひとつひとつ丁寧説明してくださり助かりました! ほんとにありがとうございました!!
購入年月:2026/11
購入した車:日産 ノート
他のユーザーのクチコミ
2026/11/02投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
あらかじめ、車種を絞って探していました。ネットでは、「中古車の売買は闇が深い」と記事をよく見かけますが、ディーラーでの購入は一定の安心感があるのではと思い、3軒目のところで実車を見て即決しました。 実車は、初度登録から1年半落ちで0.6万キロ、内装やシートにはビニールが掛けられたまま、エンジンルーム、トランクルームや下回りを見ても経年汚れがある外は、問題無く掘り出し物の美車だと思いました。ただ、ナビの設定はリセットしておいて欲しかったです。 店舗では、手続代行費用については積上積算ではなく定額であったり、メンテナンスパックに加入しなければ、ちゃんとしたメーカー保証を受けられないとの説明がありました。今後のアフターサービスに期待したいと思います。
販売店の返信2026/11/05
この度はスズキアリーナ奈良郡山でご成約いただきありがとうございます。お車も大変気に入っていただけて嬉しく思います。ご指摘にありましたナビの設定リセット、諸費用や保証のご説明について至らぬ点があったこと深くお詫びいたします。今後同様の事が発生させないよう努めて参ります。今後のアフターサービスについてはお任せいただければと存じます。引き続きよろしくお願いいたします。
2026/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当してOさんには、納車まで 気持ちよく対応して頂きました 車の状態も非常に良く 大満足してます お店も広く綺麗で 納車ブースと言うか 納車される車が専用の個室 ショウルームに入っていて その部屋で最後の手続き 説明を聞いて 記念撮影もして頂きました 一緒に行った妻も 感動してました Oさん色々と ありがとうございました 今後共よろしくお願いします
販売店の返信2026/11/06
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉、またお車と納車式も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2026/10/30投稿
3点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:2
車検整備後の納車で、1か月点検を県外の系列店で点検してもらった結果、ベルト類が、要交換との事。 購入店に確認すると、消耗品だから対応できませんとの事。 少し残念でした。
販売店の返信2026/11/05
この度はスズキアリーナ奈良郡山でご成約いただきありがとうございます。ご指摘にありましたベルトの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後のアフターサービスについては遠方とはなってしまいますがお困りの点がございましたら気軽にご相談いただければと存じます。
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