らちえさんのクチコミ詳細
丁寧な対応が魅力
投稿日:2024/08/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
忙しい時期に早め早めの対応をしていただいて、とても助かりました。 また、お世話になりますので、よろしくおねがいします。
購入年月:2024/03
購入した車:ホンダ ステップワゴン
他のユーザーのクチコミ
2024/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛車D2も12年経ち今年は買い替えないといけないと思い、スペーシア、タント、エヌボックスに絞り情報収集始める。子供に年末来ていたホンダ奈良自販からのDMがきっかけで正月セールで初めて訪問。予めカーセンサーで在庫車を確認。女性担当者が丁寧に説明してくれたが、一目惚れする車には出会わなかったが、中古車買うならここで買おうと決めた。車検まで余裕があるので新車も検討し始めた。どっこい6月18日大雨で対抗車線から一瞬前が見えなくなる水しぶきで水溜りにツッコミバンパーが飛んで行った。なんとこの場所の前がホンダ自販生駒店だ。行きつけの修理工場に持って行くも、費用の事もあり応急処置にした。カーセンサーですぐにここの在庫車検索。なんと新型エヌボックスがあり妻と一緒に早速現車確認。新車も検討していたので、大体把握していたが、この車はターボで必要なオプションはすべて装着されてあり、一目惚れした。説明して下さったのが高谷さん。見積を依頼して帰宅しようと思ったがアイスコーヒーとチョコビスケットを出してもらい、コーヒーを飲み終わるまでに見積書を発行してもらう。一通りの説明を受け、高谷さんもさることながら、この店の落ち着いた雰囲気が気に入った。帰宅して、もう一度カーセンサーで検索。新車なら製造したらいくらでもあるが中古車は世界でこの一台だけだ。愛車の下取りもお任せできたのも、なんとも言えない安心感のある高谷さんだからだ。これも何かのご縁と思い成約も落ち着いてできた。納車日は新しい車との出会いでもあるが両親の思い出もある車との別れでもある。あいにく雨の日であったが、成約記念とかで可愛い花をいただいた。疑問な事には丁寧な説明をしていただき、元気に生きれれば、次回も高谷さんからぜひ購入したい。
販売店の返信2024/08/01
幸福銀行奈良支店 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 一度、お立ち寄りいただいた際のスタッフの対応から中古車なら当店でと思っていただけたこともうれしく思います。 ご両親の思い出のあるお車だったのですね。お乗り換え検討中に傷ついてしまったことは残念でしたが、 大切にお乗りいただいていたように、これからはN-BOXでもいろんな所へお出かけいただけると幸いです。 本当にいいご縁をいただきありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせてください。今後とも宜しくお願い致します。
2024/07/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
購入時の対応が他の店より良心的だと思います。今後のサービスに期待したいと思います。
販売店の返信2024/07/08
皇太子様 この度は何度もご足労いただき、またご成約いただきまして誠にありがとうございました。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいきたく存じます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、とても良い買い物ができ、また 良いものに出会えたのも担当者様のお陰です。一つ一つ違う車も丁寧に説明をしてくれる担当者様は大変ありがたく思います。
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