あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
【利用経緯】 今回、4回目の購入となります。(笑) 前の車はT社の大型ミニバンでした。 かっこよかったのですが、やはり大きすぎて道や駐車場を選ぶので運転に気を使いすぎるのと、自分のライフスタイルに合わないと思い、小さな車に乗り換えることにしました。 そこでいつもお世話になっている営業の坂口さんにお願いして、色々一緒に探してもらいました。 【担当者の対応】 前のお車の下取り金額も頑張っていただきました。 おかげで乗り換えのお話がスムーズにできました。 そのあとは、候補として色んなお車がありましたが、その全てのお車の長所・短所を詳しく教えていただき、さらに私のライフスタイルをお伝えし一緒に車種を絞り込んでくれました。 私は車にそんなに詳しくないのですが、かなり時間をかけて分かるように丁寧に説明してくれて非常にわかりやすかったです。 最終的にT社のスポーツカーに無事に乗り換えることができました。 お車の状態も丁寧に何も隠さずに1つ1つ丁寧に説明してくれるので安心、納得して購入に踏み切れました。 車屋さんあるあるの難しい言葉でまくしたてるような感じではなく、ユーザーに寄り添って親身に対応してくれますので、おすすめの担当者と思いました。 (相変わらずびっくりするくらい丁寧な接客でした。本当に車屋さん?って感じですね♪) 【納車前の整備】 納車前の整備で、ブレーキがかなり減っていたので、新品に交換しましたと説明してくれて安心して乗っていけると思いました。 前のお車の時もそうですが、「ブレーキを含め、整備はしっかりして納車しています」と担当の坂口さんおっしゃっていたので、お任せして大正解です。 【お車の状態】 よく見ないとわからないような、1カ所だけ小さな線傷がありましたが、「気になるようでしたら、治しますよ」と言って下さり安心でした。 それ以外は、すごくきれいなお車でびっくりしました。大満足です。 色褪せも無く、輝いていました。 【お店の雰囲気】 これからお車を購入や、下取り、買取等をされる際にも非常に満足のいく金額となりますのでおすすめしたいですね。 お店の雰囲気も入りづらいような感じもなく、みなさん丁寧で温かい方ばかりでした。 坂口さんがお忙しくて席を離れた際にも、チーフのFさんが来てくださって、「実は私も同じお車乗っているので何でも聞いてください。」とお声をかけてくれたので お車のお話を色々聞けて安心、たのしかったですし、不安になることもありませんでした。 (困ったらまずは坂口さんにお任せすれば安心かと思います。) また、お客様駐車場にお車を止めるとすぐに担当者の方か、手の空いた営業の方がすぐ来てくれるので、再度お店を訪れる際にや、初めての来店でも気兼ねなくよれると思いました。 皆さん凄く丁寧な接客ですね。 【品質について】 今回購入したお車もかなりきれいな部類と思います。 内臓、外装共に文句なしです。 ホントキレイなお車が多いなあって思います。 ちなみに私は家族で他2台、購入しています。 その2台ともとてもきれいで元気に走っており、家族も大満足してます。 文句なしに素晴らしい品質かと思います。 (家族の車はおよそ2年経過しましたが、故障は全くありませんし、快調です) 購入後も安心のクオリティですよー♪ 【最後に・・・】 坂口さん、チーフのFさん、ありがとうございました。 これからいっぱいお出かけしようと思います。運転が楽しくなりそうです。 また何かあればお店に寄らせていただきますねm(__)m
販売店の返信2025/06/06
サクちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に対応して頂き スムーズに話が進み 満足しています。
販売店の返信2025/04/16
この度は、ご契約誠に有難うございました。 今後、お車のご相談ございましたらお気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました
2025/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
売却理由をしっかり聞いてくれ親身になって相談に応じてくれました。査定額も大満足です。安心して頼ることができました。中古車も満足いくまで探してくれ納得のいく1台を見つけることができました。納車までの約1ヶ月間、代車の手配もしてくれ感謝しかありません。
販売店の返信2025/03/08
ろん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2024/11/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車直前に詳細には無かったフロントガラスの僅かな割れが発覚したらしいが、納車時にはすでに交換の段取りが組まれていた。
販売店の返信2024/11/09
ミチバ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のアフターサービスお気軽にお声かけいただければと思います。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私、母親に続き、今回は父親の通勤用にH社の日本一売れている車(JF1型)を購入しました。3台目の購入です(≧▽≦) 前回と同じ、担当のSさんにお願いしました。こちらの予算内で、しかもSさん自身が直接見た車がお店にあるとのことで、色々相談しました。 父親の軽自動車はもうボロボロで、調子もあまりよくないのですが、何とか下取りの無理もきいてもらい、父親と実車を見に行きました。Sさんが見たお車でしたので、大変きれいで父親も気に入り、予算内に何とか収めてくれたので大満足です。(Sさん、今回もご無理をしていただいてすみません。) また、お車の状態の説明や、納車前の整備状況の説明も新設丁寧で、父親の質問にもわかりやすく対応してくれました。(常にお客様の目線で一緒に考えてくれてお車の情報を教えてくれるので非常にありがたかったです。) 接客の態度、言葉遣い、気配りなど、いつも素晴らしく思います。車にはあまり詳しくない私のような人間でも非常にわかりやすく、満足のいく買い物ができたと思います。(これもSさんのおかげです!!) それに、新しい店長さんも気さくな方でとても話しやすかったです。 父親の次の車はSさんからまた購入しようと思っていたのと、父親が以前から乗りたがっていたお車がお店にいもあり、これは運命だ!って思いました。 納車前にもしっかり整備してくれて、父親も安心していました。 これで家族3台、全部Sさんの紹介してくれた車になりました(*´▽`*) もし乗り換えやお車の購入でお悩みの方はSさんに聞いてみるといいと思います♪ Sさん、これからもよろしくお願いしますね。
販売店の返信2024/09/17
サクラちゃん様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2023/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
[総合評価] ・私と、母親2台の購入です。お店の雰囲気、サービス、お車の品質、どれもとても素晴らしいです。 ・元々は私の車の購入でしたが、母親の軽自動車が古く燃費も悪いので、ダメもとで査定していただくとびっくりする金額でした。母親も乗り換えるならH社のあの可愛い車に乗ってみたいと言っていたので、また営業のSさんにお願いして、値引きもしていただき、母親の念願のH車のお車をプレゼントすることができました。本当にいろいろと丁寧に相談に乗ってくれるので、安心でした。 ・世間では某中古車業者の悪いお話ばかり聞きますが、ここは違うと思いました。よく中古車屋さんは諸費用が高いと言いますが、自分で取捨選択できるので、そんなことはなかったです。逆に安心をこの値段で買えるのは大きいと思いました。また、担当される営業の方や、店長さんを含むお店全体の雰囲気も素晴らしいです。 [接客の満足度] ・車に疎い私や母親にも分かるように説明してくれましたし、予算に応じて必要なオプション、装備やグレードの相談に何度ものっていただき十分納得して購入ができました。また、そこから値引きまでしてくれてとてもうれしかったです。 ・納車時にも担当のSさんがちょっとしたサービスをしてくれていたこともうれしかったです。 (Sさんありがとうございます) [お店の雰囲気] ・ダメもとで、無料査定をしていただき、ローン残債がなくなったので新しく車を探すことができた点がまず大きいです。買取価格がものすごくよくてびっくりしました。たぶん断られるんだろうなと思って来店すると店長のYさんが邪険に扱うことなく、親切に査定頑張ってみますといってくれたこと、営業担当のSさんがとても親切で、安心できるお店だと第一印象に思いました。 ・実は商談等で何度かお店に足を入れられたときにヘビースモーカーのお客さんがいたのですが、あまりのにおいの酷さに母親もとても気持ち悪くなった時に、営業の方がお客様を早めに退店対応してくれことが神対応だなと思いました。 [アフターサービス] ・これから納車後のサポートが始まるかと思いますが、納車後のサポートの説明や、いつでも相談にのってくれるとのことで安心です。 [車の品質] ・車の状態も全国にあるお店から探していただき、実際に実物をお店まで持ってきてくれて現社確認して購入できるので、遠方の方も安心できると思います。実際に現車を見て直す箇所とかも確認できるのはありがたいと思いました。目立つような傷やへこみも特にんくバッチリでした。丁寧に隠さず分かるように説明してくれるので安心です。 [最後に] ・これからたくさんドライブに出かけて大事に乗っていこうと思います。 担当のSさん、店長さん、ありがとうございます。 ・これから購入される方々のご参考になればと思い、投稿させていただきました。
販売店の返信2023/09/04
サクラちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のアフターサービスも私が窓口になっておりますのでお気軽にお声かけいただければと思います。
2023/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
通勤用に急ぎ必要となり訪ねてみたところ、予約なしでも丁寧に詳しくご対応いただけました。
販売店の返信2023/05/03
にやん 様 ご納車までお時間を頂きますがしっかりご対応させていただきます。 宜しくお願い致します。
2023/05/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
今回初めて中古車を購入させていただいたんですけど、初めてと言う事で不安でしたが担当してくれた方が凄く丁寧かつ親切で安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2023/05/03
のんたん様 この度はご購入ありがとうございました。 ご納車までしっかりご対応させて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。
2023/04/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ゴールデンウイークも有り中々の来客者 接客は丁寧にしてくれるのありがたいが、書類の不備が多く時間がかかってしまったので星四つにしていますがそれが無ければ星5つでした。 まだ増車を考えているのでまた参考に来店したいです。
販売店の返信2023/05/03
てるぞう様 この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車まで少しお時間頂きますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/04/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
金額などの相談にも乗ってくれ、頑張ってくださりました!ありがとうございます!
販売店の返信2023/04/10
ゆっけ 様 この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。 満足のいく金額がご提示できて良かったです!! 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地元で気に入ったものが探せず隣の県まで来ました。 担当していただいた勢渡さんの説明がわかりやすく納得がいくものだったので即決させていただきました。 大事に乗っていこうと思います。
販売店の返信2023/04/10
ヤンコ 様 この度はご契約いただきまして誠に有難う御座いました。 お褒めのお言葉有難う御座います。 これからもお客様に喜ばれるよう努めてまいりますので 今後とも弊社を宜しくお願い致します!
2023/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
MOTAをきっかけに突然予定が空いての訪問でしたが、嫌な顔せずに査定も良く、乗り換えの車も豊富だったので、即日契約するにいたりました。
販売店の返信2023/04/01
かっしー様 お忙しい中ご来店・ご契約いただきまして誠に有難う御座います。 ご納車までお時間がありますが精一杯ご対応させて頂きたいと思っております。 納車時期等の連絡も致しますので楽しみにしておいてください。 宜しくお願い致します。
2023/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客をしていただきありがとうございました
販売店の返信2023/04/01
ヨシ01様 先日は買取・販売させていただきまして誠に有難う御座います。 ご納車までお時間を頂きますがしっかりご対応させていただきますので 宜しくお願い致します。
2023/03/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ものすごく丁寧に説明いただき、不明点なく購入できました。 タイミングもよく安く購入できたので満足です。
販売店の返信2023/04/01
この度はご購入ありがとうございます。ご納車までしっかりご対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
2023/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たくさんの車を紹介していただき、いい車を予算内で紹介してくだり満足できる買い物でした。
販売店の返信2023/04/01
ゆきち様 お忙しい中ご来店・ご契約いただきまして誠に有難う御座います。 ご納車までお時間がありますが精一杯ご対応させて頂きたいと思っております。 納車時期等の連絡も致しますので楽しみにしておいてください。
2023/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車のエクステリア、インテリアの説明が丁寧です。また、オプションの要否や費用感についても説明頂き、勉強して貰いました。
販売店の返信2023/02/28
こたけ様 この度はご購入ありがとうございました。 ご納車までしっかりご対応させて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。
2023/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
今後も利用し続けたいと思います
販売店の返信2023/02/18
天 コメントありがとうございます。 この度はご契約ありがとうございました! また今後も何か御座いましたら是非宜しくお願い致します!
2023/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
今後も利用し続けたいと思います。
販売店の返信2023/02/18
天 様 コメントありがとうございます! この度はご契約ありがとうございました。 今後も何かあれば是非宜しくお願い致します!
2023/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてでしたが親切丁寧な対応で希望の車種、予算で購入することができました。
販売店の返信2023/01/22
ykmat様 お忙しい中ご来店・ご契約いただきまして誠に有難う御座います。 ご納車までお時間がありますが精一杯ご対応させて頂きたいと思っております。 納車時期等の連絡も致しますので楽しみにしておいてください。 宜しくお願い致します。
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