接客の態度(74歳おじいちゃんさんのクチコミ投稿)

74歳おじいちゃんさんのクチコミ詳細

接客の態度

投稿日:2026/08/09

総合評価

3点

接客:1

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

入店時の接客担当者や車検整備担当者の対応はよいがそれを車検を決める担当者の態度が悪い。まだ見積もり段階なのに車検の日程や時間を一方的に決める態度が悪い。 前回の担当者はよかったのに残念です。

購入年月:2019/10

購入した車:トヨタ ヴォクシー

(株)カミタケモータース 奈良店からのクチコミ返答

2026/08/23

この度は、口コミの投稿誠にありがとうございます。頂いた内容を共有し、改善して参ります。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

良いのか悪いのか

2026/04/20投稿

総合評価

1点

接客:2

雰囲気:4

アフター:‐

品質:2

担当者は良い感じだったが、ある程度話が決まってから、車両情報に全くないボンネットの腐食を「かもしれない」でセールスするのはあまりにも不誠実。カーセンサーの診断シートにも無かった腐食だけに、知識がしっかりしてる、もしくは分かった上での購入をお勧めします。公取協相談案件とも思える。

バンさん

トヨタ ヴォクシー (2026/04購入)

総合評価

2点

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

乗り換えでお世話になりましたが 今回は色々酷かったです。 まず下取り車の査定額が 3日後に伺うと20万低く提示されました。 担当を繋ぎはじめの査定額になりましたが 引き継ぎが出来てなさすぎです。 上の者を呼んでも部下に任せて出てこないです。 そして契約の際、ナビの説明がほぼ無かった事です。  前回カミタケで購入した軽自動車は フルセグでDVDも見れたのに今回はワンセグで DVDも見れない。 問うと営業いわくカーナビコーナーにも無い 安価な製品でした。 ありえません。 追い金でちがうナビにしてもらいますが 二度手間ですし、きちんと説明をしてもらいたいです。 また別の車も査定してもらいましたが 大手のネ○○○ー○の方が40万も高く 査定書を、いただきました。(査定書あります) 決して安い買い物ではないので 客側が、納得できる様に教育、改善を お願いしたいと思います。

ぽーさん

三菱 デリカミニ (2025/07購入)

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

初めての利用で不安なところもありましたが丁寧な接客対応で凄く安心できました これからどうぞよろしくお願いいたします

タナさん

スズキ スペーシア (2025/01購入)

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スズキ ワゴンR(奈良県)

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ワゴンR 660 ZL 届出済み未使用車…

支払総額139.8万円

本体価格131.8万円

スズキ ワゴンR(奈良県)

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支払総額139.8万円

本体価格131.8万円

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本体価格131.8万円

スズキ スペーシア(奈良県)

スズキ

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スペーシア 660 ハイブリッド X …

支払総額169.8万円

本体価格161.8万円

スズキ スペーシア(奈良県)

スズキ

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スペーシア 660 ハイブリッド X …

支払総額172.8万円

本体価格164.8万円

ホンダ ヴェゼル(奈良県)

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ヴェゼル 1.5 e:HEV Z バックカメ…

支払総額326.8万円

本体価格311.8万円

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