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横まあくんさんのクチコミ詳細
残念でなりません。
投稿日：2021/03/17
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：3
届いてすぐにナビが表示されず、近くのトヨタ店に持ち込んで聞いたら付いてないって言う。問合せしたら部品が手元にあり、取り付け忘れていたとの事。その後バックモニターが出ないので問合せしたら最初につけられてないのでと。担当者からのお詫びもなく、バックモニターについても車に詳しくない人間が島根県から奈良県まで電話注文をしてるのでキチンと一つ一つ確認して欲しかった。
購入年月：2021/01
購入した車：トヨタ ヤリスクロス 1.5 X Bパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
（株）カミタケモータース 奈良店からのクチコミ返答
2021/03/21
横まあくん様 この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう、全社で共有し、改善していく所存でございます。 ご貴重な意見を頂き、誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2021/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は軽い気持ちで車を見に行ったのがきっかけでしたが、営業担当の国分さんが本当に親身になってお話を聞いてくださって、私たちの現状も考えてくださって車を提案していただいたのをきっかけに購入させて頂くことになりました!! 最初にお話を聞いてくださった、国分さんには特に感謝しています！ ありがとうございます！ 保険担当の大城さんにも大変お世話になり、 難しい保険のお話も分かりやすく親身になって相談に乗っていただけた上に、親切に教えていただけて本当に感謝しています！ ありがとうございました!! スタッフさんが凄く明るく、親切で話しやすくカミタケモータースさんで車を購入することができて本当にうれしいです!! これからも大切に乗らせていただきます!!
販売店の返信2021/03/08
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 営業担当の国分、保険担当の大城、両名へのお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りです。 アフターメンテナンスのことなど、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/02/24投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
急いで車を探していたのですが、私たちの求めている車に近いものを見つけて頂きありがとうございました。 一生懸命して下さっている姿は好印象でした。 これからも頑張ってくださいね。
販売店の返信2021/02/25
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 お客様のご希望に近い車をご提案できたということでとても嬉しく思います。 これからも何かありましたらいつでもご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/02/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
メールの返信も早く、対応が早いので安心して進めることができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/25
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 メールでお話を進めるのは不安なことも多かったかと思いますが、 ご満足いただけており何よりです。 今後とも宜しくお願い致します。
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