たっつおおんさんのクチコミ詳細
奥田さんありがとう
投稿日:2019/10/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧に説明していただき、ありがとうございました。 また知人や職場のの人に紹介したいと思います!
購入年月:2019/10
購入した車:ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
(株)カミタケモータース 奈良店からのクチコミ返答
2019/10/19
この度は、お車ご購入ありがとうございました。 大変満足頂くことができ嬉しいです! 元気よさや明るさ、ハートフル対応を大切にしています。 ぜひ、ご友人様をご紹介いただいた際には、頑張らせて頂きます。 今後もよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
分かりやすい説明、ありがとうございました。 話し方もしっかりしており、聞きやすかったです。 キビキビと清潔感があり、かといって体育会系の押しの強さがなく好感が持てました!
販売店の返信2019/10/19
この度は、お車ご購入ありがとうございました。 これからもサービス向上のため、全社員お客様第一に考え精一杯精進させて頂きます。 ご利用の際は、また平野や私たちの成長をぜひ見て頂ければと思います。 これからもよろしくお願いします!
2019/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種、機能、色味の車を紹介してもらい、とても満足しています! スタッフの皆さまも明るく元気な接客で、素敵だなと思いました!
販売店の返信2019/10/19
この度は、お車ご購入ありがとうございました。 数ある車屋の中からカミタケモータースを選んでいただき、ありがとうございました。 お客様にとってぴったりの1台なお車を一緒にお探しでき、嬉しく思います! また、アフターフォローも全力でサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
2019/10/11投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入する時には、セールスの方も必死で、良いことばかり案内してくれます。が、購入した後の対応が本当に悪いです。オイル交換になると、混んでるから予約取れない。いつなら取れますか?って問い合わせると1か月以上先。点検も予約取れないので、ほっておいたら、来店日聞くのに予約取れない。また、オイル交換時、無料の期間なのに、有料のを勧める。 他店で新古車購入経験ありますが、オイル交換に行った時は、水洗い洗車ですがって言って無料で洗ってくれます。こちらは有料(ワンコイン) たった1つのサービスがあるか無いかで、次回も購入したい。友達に勧めたいと思いますが、そんな気にもなりません。 後々に繋がるような対応してほしいです
販売店の返信2019/10/20
この度は購入後のアフターメンテナンスに関しての貴重なご意見ありがとうございます。点検予約の件に関しては現在予約枠の拡大を進めておりますので、出来るだけお客様のご都合に合わせた案内ができるように努めて参ります。また、無料洗車といったサービスは当社では行っておりませんが、お客様から「次回も購入したい」「友達に勧めたい」と思っていただけるようなお店作りやサービスを検討して参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
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