2023年09月12日
店長 山本 優介
地域のみなさまに愛されるお店を創っていきます
お子様連れや女性の方でもご利用いただきやすい店舗を目指しております。
店舗全員でお客様のお役に立てるよう努めてまいります。
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2020/01/08投稿
3点
接客:2
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入をするということになりわからないこと(値段や車の情報など)も親切に教えていただきました。値段の交渉もかなり無理も言った中こちらの希望価格まで下げてくださり大変嬉しく思います。ただ購入後のやりとりの中で書類の所在がわからないことがあり、スムーズにやりとりができなかった点は非常に残念に思います。 大切に乗って行きます。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/11
A@@様 この度はガリバー橿原桜井店でご購入いただきまして、誠に有難う御座います。 また至らない点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後もがリバー橿原桜井店をご利用いただけるよう、改善を重ねて、より良い店舗作っていきます。 お車のことで何かありましたら、気軽にご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2020/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店して気持良く担当者が応対してくれた 説明も丁寧に各種の車のこと等応対してくれた。 店は雰囲気もよく満足しました。
販売店の返信2020/01/10
ヴォクシー煌(キラメキ)様 この度はガリバー橿原桜井店を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 このような評価を頂きまして 担当者も非常に喜んでおります。 お車のことでお困り等ございましたら気軽にご相談ください。 今後ともガリバー橿原桜井店を宜しくお願い致します。
2020/01/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
よかったです
販売店の返信2020/01/10
たっつん@@様 この度はガリバー橿原桜井店をご利用頂きまして 誠に有難う御座いました。 今後も改善を重ねてお客様に喜んで頂けますよう精進してまいります。 今後ともガリバー橿原桜井店を宜しくお願い致します。
2020/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
丁寧に対応してくださり、良かったです。 これから運転するのが楽しみです!
販売店の返信2020/01/11
いの@様 この度はガリバー橿原桜井店をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。 このような評価をいただき、担当も大変励みとなっております。 またガリバー橿原桜井店をご利用いただけるよう、最善を尽くして参ります。 今後ともガリバー橿原桜井店を宜しくお願いします。
2020/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と無理を聞いていただきありがたかったです。
販売店の返信2020/01/11
さゆさん@@様 この度はガリバー橿原桜井店でご購入頂き、誠に有難う御座います。 このような評価を頂き、担当も大変励みとなっております。 ガリバー橿原桜井店では、車検やメンテナンスなどのアフターサービスも実地しております。 今後ともガリバー橿原桜井店を宜しくお願いします。
2019/12/22投稿
1点
接客:1
雰囲気:5
アフター:1
品質:3
新店舗なのでお店は清潔。 販売したい気持ちが先行し、事後のフォローは当方よりアクションしないと1ヶ月以上放置。 高額商品の購入や車の購入で、こんなに不快であったことは今までない。
販売店の返信2019/12/25
ミクロ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです
販売店の返信2019/12/25
もりもと...様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保険に関する小さいこともなんども聞きましたが、しっかりと対応してくれました。
販売店の返信2019/12/25
タロー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うにあたって細かい所を話してくださって助かりました。また年も近い方が対応してくれたため、すごく話しやすく色々な事を教えて頂けました。安心できました。
販売店の返信2019/12/25
教野航平様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が素晴らしい。
販売店の返信2019/12/25
1010101010様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
軽でMTの特殊な車両を見つけて頂きありがとうございます!! 敏速な対応で良かったです。
販売店の返信2019/12/25
とみー@@様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
次に乗り換える車を探していたところ、たまたま入ったお店が11月にオープンしたばかりのホヤホヤのこのガリバー橿原桜井店さんで、私の希望通りの車をピンポイントでおすすめして下さり、即日買い!この辺じゃ最大規模の約200台を展示されていてスゴイ!接客もとっても親切ですごく満足しました。皆さんも是非来店してみて!
販売店の返信2019/12/23
きよちゃん#様 ガリバー橿原桜井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車を気に入って下さり、本当に嬉しく思っております。今後小さな事でもいつでも是非お気軽に頼って下さい!安全運転で楽しいカーライフをお送り下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2019/12/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
よかったです
販売店の返信2019/12/17
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
2019/12/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
なかなか満足することが出来ました
販売店の返信2019/12/17
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
購入して良かったです。
販売店の返信2019/12/17
この度はガリバー橿原桜井店をご利用いただきまして誠に有難うございました。今後もお車のことでご相談がありましたら、お気軽にお立ち寄りください。安全運転で素敵なカーライフをお送りくださいませ。
2019/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買って良かったです。
販売店の返信2019/12/17
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オープンセールで購入させていただきました。安かったです。
販売店の返信2019/12/17
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2019/12/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
予算少しオーバーしたけど、希望通りの車を買うことが出来て良かったです
販売店の返信2019/12/17
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやガリバーオリジナルマジックブックのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2019/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の社員の方が信頼が大きい、素晴らしい方でした。 車も良かったです。
販売店の返信2019/12/17
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週全車洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
よかったです
販売店の返信2019/12/17
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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