2025年08月23日
奈良スマイル店スタッフ一同
全てはお客様の笑顔の為に、ハッピーカーライフのお手伝いをさせて頂きます
高級感漂う店内にて、くつろぎながらゆったりとお車選びをしていただけます
スタッフ自慢の元気・明るさで店内はとてもアットホームな雰囲気です
充実のキッズコーナーでお子様満足度100%、パパ・ママも安心です
豊富なラインナップで、全グレード・全カラーの展示を目指しております
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2017/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
スペーシアの購入を考えていて、知人の紹介で来店しました。山崎さんの対応も良く、整備の岡田さんにはオーディオスピーカーの相談に乗って頂きありがとうございました。他のスタッフの方々も好印象でした。
販売店の返信2019/11/17
この度はスペーシアのご購入ありがとうございました。 ご不明点等ございましたらいつでもご対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2017/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
14年間乗ってきた愛車の車検が近付いてきたため、何件かのお店を回りました。その中でSmileさんが一番条件を良く対応も素晴らしかったので、ほぼ即決で購入を決断しました。今回のハスラーもとても気に入っているので、Smileさんとも長いお付き合いをしていければいいと思っております。
販売店の返信2019/11/17
この度はハスラーのご購入ありがとうございました。 アフターフォローもしっかりとさせて頂きますのでこの先もどうぞ宜しくお願い致します。
2017/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
整備の方(オカダさん?)が、最初の対応をしてくれたが、商品の良さなどを色々話してくれ全く押しつけがましくなく印象がとても良かった。山崎さんも元気が良くハキハキとしていて、わかりやすく説明してくれました。アフターサービスについては、これからのことになるので、期待しています。
販売店の返信2019/11/17
この度はソリオのご購入ありがとうございました。 アフターフォローも力を入れておりまして自信を持ってオススメさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2017/04/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
購入する車や加入する自動車保険のことまで、たくさん質問しても1つ1つ丁寧に答えていただけたのでよかったです。また、納車日をこちらの都合で購入してからかなり先を希望したのですが、調整いただけたのでとても助かりました。
販売店の返信2019/11/17
この度はラパンのご購入ありがとうございました。 お客様に満足頂けるサービスを提供出来て嬉しく思います。 お車も大切に乗って頂けると幸いです。
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ソリオバンディットの購入を考えていて、ネットで見てここのお店が安そうだと電話でいろいろと問い合わせしたところ、親切にお値段等、情報を教えて下さりました。実際、お店に行って実物を見てとても気に入り、購入を即決しました。オプションやその他いろいろ相談にしっかり対応して下さり、サービスもとても良かったです。保険担当の方もすごく親切で、こちらの保険に切り替えました。保障内容もしっかりしていて安心です。ソリオバンディット、見た目は大きいですが、意外にコンパクトで運転しやすいです。中も広くとても気に入ってます。長く、大切に乗りたいです。今回は大変お世話になりました。
販売店の返信2019/11/17
この度はソリオバンディットのご購入ありがとうございました。 接客・お車を気に入って頂けてとても嬉しく思います。 ご不明点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
気になる車があり見に行っただけで、すぐに買うつもりは無かったのですが、スタッフの山崎さんの対応が良くて、車の良い所等、すごく分かりやすく説明して下さり、すぐに購入しました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/11/16
この度はハスラーのご購入ありがとうございました。 とても良いお車なので自信を持ってご提案させて頂きました。 是非この先も宜しくお願い致します。
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は急な事態にも関わらず、迅速に対応頂き、誠に有難うございました。山崎さんの接客はとても素晴らしく、いつも感謝しております。我が家で3台目の購入となりました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/11/17
この度はスペーシアのご購入ありがとうございました。 いつもお世話になっております。 変わらずお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
2017/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当スタッフの方、皆様の対応はとても感じ良く、丁寧に説明して頂けてわかりやすかったです。今までのラパンのメンテナンスもしっかりしてもらえて、今回購入のスペーシアも安心です。スペーシアも乗り心地良さそうなので楽しみです。この度は、納車までお世話になり有難うございました。
販売店の返信2019/11/16
この度はスペーシアのご購入ありがとうございました。 スペーシアの乗り心地はいかがでしょうか? 変わらずメンテナンスもよろしくお願いいたします。
2017/03/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今回、2度目の利用です。1番大きな購入の決め手は、下取り価格が高かったことですが、迅速かつ丁寧な説明、対応をして頂きスムーズに契約に至りました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/17
この度はハスラーのご購入ありがとうございました。 下取を含め、満足のいくサービスを提供する事が出来て嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新車同様で安く買う事ができ、また担当の山崎さんには大変親切・丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。お客様視点でオプション・サービスなどがよく考えられていて、今まで購入したお店の中で一番素晴らしいと思いました。今後とも末永く宜しくお願いします。
販売店の返信2019/11/16
この度はソリオのご購入ありがとうございました。 お客様のご希望に沿うサービスが提供出来た事を嬉しく思います。 こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
2017/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入車種を決めた状態での来店でしたので、後はグレード・価格・サービス等が決め手と思っていた中、良心的な価格と対応で決めさせてもらいました。気持ち良く店を出られ良かったと思っております。
販売店の返信2019/11/16
この度はラパンのご購入ありがとうございます。 お客様の納得の行くサービスを提供出来て私共も嬉しく思います。 この先もお客様目線でのサービスを提供出来るよう精進致します。
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
通勤用として燃費が良い車という理由でアルトにしました。山崎さんのSpeedyかつ丁寧な対応もバッチリでした。欲を言えば、もう少し品揃えがあればハナマルです
販売店の返信2019/11/16
この度はアルトのご購入ありがとうございます。 お客様に満足頂ける接客が出来、嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気に入った新車を割安な料金で購入でき満足しています。費用の内訳をはっきりしており、ローンも合理的に組めて良かったです。近所のお店であることが、これからのカーライフで安心しています。
販売店の返信2019/11/16
この度はイグニスのご購入ありがとうございます。 御希望に沿った提案が出来、嬉しく思います。 この先も宜しくお願い致します。
2017/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
10年程前にラパンを購入して以来、お世話になっております。息子の免許取得に伴い、そろそろ買い替え時期かなと息子と共に来店したところ、予算内で希望する車が見つかり、下取り価格も満足いく価格だったので即決しました。担当の山崎さんには色々と相談に乗って頂き、とても好感が持てる対応でした。今後もメンテナンス、車検でお世話になります。宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/02/20
Kラパン様 この度は当店でアルトラパンをご購入して頂きましてありがとうございました!当店にて2台目のご購入本当にありがとうございます!メンテナンスパックもご加入して頂いておりますので、今後のアフターサービスは全部お任せ下さいませ!Kラパン様、本当にありがとうございました!
2016/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べて、気になる車があり気軽な気持ちでスマイルさんを訪問しましたが、山崎さんの明るい対応と車の金額面などに好感を持ち、すぐに買いたい気持ちになりました。今までの経験で車の営業はしつこく、高い車をすすめてくるというイメージがあり、気軽に車を見れない事がほとんどでしたが、山崎さんは予算に応じて、さまざまな提案をしてくれました。大きな声で丁寧に対応して下さり、感謝しています。
販売店の返信2016/11/28
よしソリオ様 この度は当店でソリオをご購入して頂きまして誠にありがとうございました!ご来店当日は遠方よりご来店して頂きまして本当にありがとうございました!よしソリオ様にご提案させて頂いたソリオを気に入って頂いて大変嬉しかったです!よしソリオ様はご自宅が少し遠くなりますが、お近くにお越しの際は是非!お気軽にお立ち寄り下さいませ!よしソリオ様、本当にありがとうございました!
2016/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
下取り価格と担当の方の対応が良かった為、購入させて頂きました。無茶な納期にも応えて下さり感謝しております。
販売店の返信2016/11/28
鈴菌様 この度は当店でハスラーをご購入して頂きましてありがとうございました!ご来店当日は遠いところご来店して頂きまして本当にありがとうございました!鈴菌様はご自宅が少し遠くなりますが、お近くにお越しになられた際はいつでもお立ち寄り下さいませ!鈴菌様、本当にありがとうございました!
2016/11/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
色々と親切にしていただきありがとうございます。細かい部分まで丁寧に説明して頂き、とても安心することができました。大変気に入っています。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/11/28
ゴリラパン様 この度は当店でアルトラパンをご購入して頂きまして誠にありがとうございました!ご来店当日は即決でご購入して頂きまして本当にありがとうございました!ゴリラパン様はご自宅がお近くとなりますので、今後のアフターメンテナンスも全て私達にお任せ下さいませ!ゴリラパン様今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2016/11/26投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
対応をスムーズに行って頂き大変良かったです。納車時、フロントガラス内側の手入れが大変雑で汚かったです。本当に残念です。その他は良く感じました。最後の最後まで徹底頂きたいです。
販売店の返信2016/11/28
M・Yスイフト様 この度は当店でスイフトをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。納車時のオクルマのフロントガラス汚れに関しましては申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた部分を真摯に受けとめ、改善に努めます。M・Y様、ありがとうございました。
2016/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スマイルさんで2度目のスティングレー購入です!車検を通すつもりでしたが、ディーラーで下取り価格が思った以上に高くついたので、それならスマイルさんだったらどうなのかなーと思い、立ち寄るとそれ以上に高く下取りしてもらえるとの事。(車検満了日まで10日きっていました)買うなら黒か赤と思っていたので聞いてみるとちょうど黒の未使用車があったのですぐに乗り換える気持ちに。メンテナンスパックやローンなど山崎さんのわかりやすい説明で納得できる買い物ができました。次もスマイルさんで購入するつもりです!!
販売店の返信2016/10/26
ミッキースティングレー様 この度はSmileでワゴンRスティングレーをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。当店で二度目のワゴンRスティングレーをご購入して頂きましてありがとうございます!ミッキースティングレー様に大変喜んで頂いたようで、私共と致しましても嬉しい気持ちでいっぱいです!ミッキースティングレー様にはメンテナンスパックをご加入して頂いておりますので今後ともアフターサービス等は全て私共にお任せ下さいませ!ありがとうございました!
2016/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
長く乗っていた車に愛着もあり、なかなか乗り換え出来ずにいましたが、たまたまネットで見つけてお店に立ち寄ったところ、担当の方がとても気持ちよく対応して頂き決断しました。都度ご連絡も頂き安心できました。車も価格も大満足で乗り換えて良かった!!ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/26
コータソリオ様 この度はSmileでソリオをご購入して頂きましてありがとうございました。ご来店時は即決購入して頂きまして本当にありがとうございました!『車も価格も大満足で乗り換えて良かった!!』とのお言葉を頂きまして大変、嬉しく思います!本当にありがとうございます。コータソリオ様はご自宅がお近くとなりますので今後の点検等アフターサービスは私達にお任せ下さいませ!コータソリオ様、ありがとうございました。
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