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マツタケ ＸＳさんのクチコミ詳細
納期を希望日に間に合わせてくださいました。
投稿日：2021/11/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
正直、納期の関係上、中古車になるだろうと諦めていましたが、担当の石野さんがメーカーに電話を掛けて何度も交渉してくれて納期を希望日に間に合わせてくださいました。ありがとうございました。
購入年月：2021/09
購入した車：スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店からのクチコミ返答
2021/11/08
このたびはご購入ありがとうございました。納期に関しましてご不安等お掛けしないよう、担当の努力のかいもありご希望のお日にちにご納車できよかったです。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：4
今回は契約から納車までに5ヶ月程度かかり、そこが不満でした。（様々な理由があり仕方がない部分もありますが）納車の時期が遅くなるなどの連絡はこまめにほしかった。できるだけ早く納車してほしいと伝えると予定よりも早くなり、そこはとてもよかったです。
販売店の返信2021/11/08
この度はご購入ありがとうございます。 納期にお時間がかかってしまい、細やかな連絡が行き届かずご不安に思われたことと思います。 ご指摘いただきましたことを真摯に受け、今後に活かしていきたいと思います。 今後ともスタッフ一同ご満足頂ける対応が出来るよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
2021/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
納車に至るまで担当の石野様には親切スピーディに対応いただき大満足でした。貴社の社長様のお言葉にありますが「納車後からお客様との本当のお付き合いがはじまるもの」私もその通りだと思います。アフターサービス・アフターフォローよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/10/11
この度は、当社スペーシアのご購入誠に有難う御座いました。スタッフの対応にご満足頂けて光栄です。今後ともスタッフ一同ご満足頂ける対応が出来るよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
2021/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもお世話になっております。今回の車で我が家5台目の購入となります。今回も一目ボレして購入し、大変満足しております。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/10/11
この度は当店のワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 前回に引き続き今回も当店でのご購入を頂き大変光栄に思います。 今後のメンテナンスもお世話になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
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