I.E ソリオさんのクチコミ詳細
連絡はこまめにほしかった。
投稿日:2021年11月05日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
今回は契約から納車までに5ヶ月程度かかり、そこが不満でした。(様々な理由があり仕方がない部分もありますが)納車の時期が遅くなるなどの連絡はこまめにほしかった。できるだけ早く納車してほしいと伝えると予定よりも早くなり、そこはとてもよかったです。
購入年月:2021年09月
購入した車:スズキ ソリオ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SHIBATA 奈良Smile店からのクチコミ返答
2021年11月08日
この度はご購入ありがとうございます。 納期にお時間がかかってしまい、細やかな連絡が行き届かずご不安に思われたことと思います。 ご指摘いただきましたことを真摯に受け、今後に活かしていきたいと思います。 今後ともスタッフ一同ご満足頂ける対応が出来るよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年10月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
納車に至るまで担当の石野様には親切スピーディに対応いただき大満足でした。貴社の社長様のお言葉にありますが「納車後からお客様との本当のお付き合いがはじまるもの」私もその通りだと思います。アフターサービ…
投稿日:2021年10月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっております。今回の車で我が家5台目の購入となります。今回も一目ボレして購入し、大変満足しております。今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2021年10月07日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
希望の車が購入できてよかったです。担当の方もすごく対応が良くて安心しました。色々ありがとうございます。車とても良い感じで乗ってます。いろいろとお出かけしたいです。(コロナが落ちついたら…)
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