ヒロ ソリオさんのクチコミ詳細
車についての説明もわかりやすく満足している。
投稿日:2019/11/20
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ちょうど欲しかったソリオの在庫が多く、価格も安いと思ったので店まで遠いが行ってみた。結局新車を購入する事になり、時間がかかったが、車についての説明もわかりやすく満足している。納車時にうけとったカギにキズが多かったのがショック。ティッシュぐらい欲しかった。
購入年月:2019/10
購入した車:スズキ ソリオ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店からのクチコミ返答
2019/11/22
この度はソリオのご購入ありがとうございました。 ご希望に沿ったお車をご提案できとても嬉しく思います。 楽しみにして頂いてましたご納車に不快な思いをさせてしまいまいて大変申し訳ございません。 今後のアフターサービスでご満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/18投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
保険会社とのやりとりがスムーズでなかったように思いますが、納車予定日に影響はなかったので総体的に満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/22
スペーシアのご購入ありがとうございました。 長年乗っていただいてましたお車からのお乗り換えを当社でして頂き幸いです。 ご指摘いただきました件しっかり改善していきます。 今後のアフターサービスでご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
2019/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2ヶ月程エスクードを探していました。ハンガリーでの生産の為、どこのお店も4ヶ月~半年待ちの案内でした。御社での国内在庫が有り商談させていただきました。結局売れてしまい1ヶ月程待つことになりましたが状況を知らせていただきじっくり待つことが出来ました。東京とのメールでの商談でしたが、親切丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/16
pepper white様 東京から足を運んで頂きありがとうございます。 ご希望のお車をご提案させていただけて嬉しい限りです。 エスクードの乗り心地はどうでしょうか? また、関西に来る機会がありましたら是非お立ち寄り下さい。
2019/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車に関する丁寧な仕様の説明と品揃の豊富さが決め手となり、購入を決めました。契約後のご対応も迅速で、早期に希望の車種が手に入り大変満足しています。今後もアフターサービスのご対応宜しいお願いします。
販売店の返信2019/11/16
Takaクロスビー様この度はクロスビーのご購入ありがとうございました。 ご希望の車種が当店にありスムーズに納車まで対応させて頂き満足していただけまして幸栄です。 ご家族で沢山クロスビーでお出掛けしてください。 また、メンテナンスでのご来店でお会いできるのを楽しみにしております。
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