のりPさんのクチコミ詳細
知り合いもドンドン勧めたいと思っています
投稿日:2016/05/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友達の勧めでぶらりと立ち寄ったお店でしたが、今回縁有って車購入に至りました。購入した車は自分の希望通りで料金も下取価格も担当スタッフの方の対応もとても満足のゆくものでした。今後、知り合いにもドンドン勧めたいと思っています。(お世辞ではなくマジです)お世話になり有難うございました
購入年月:2016/04
購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店からのクチコミ返答
2016/05/26
のりP様 この度はSmileでワゴンRをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。総合評価の満点を頂きまして本当にありがとうございます!!知り合いにもドンドン勧めたいとのお言葉を頂き、大変に嬉しい気持ちでいっぱいです。のりP様はご自宅がお近くとなりますので、今後のアフターサービス等も全て私共にお任せ下さい!のりP様、本当にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2016/05/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今後のアフターメンテナンスの対応も引き続きお願いします。担当してくださった山崎さんは声も大きく、ハキハキと説明してくださりしっかり確信できました!
販売店の返信2016/05/26
SAKURAスイフト様 この度はSmileでスイフトをご購入して頂き誠にありがとうございます。ご来店当日は即決購入して頂きまして本当にありがとうございました。SAKURAスイフト様は当社からお近くとなりますので今後のアフターメンテナンスも全て私共にお任せ下さい!SAKURAスイフト様、本当にありがとうございました。
2016/05/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
契約時、納車時期が3月上旬~中旬になりますと説明があったが、実際は納車が3月30日になってしまい、それが少し不満でした。それ以外は内報なし
販売店の返信2016/05/26
まゆこり様 この度はSmileでアルトラパンをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご来店当日は初めてのご来店にも関わらず即決でご購入して頂きましてありがとうございました。アルトラパンの納期が当初予定より長くなってしまい、大変、申し訳ございませんでした。またご指摘を頂きまして本当にありがとうございます。ご指摘頂いた部分を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。まゆこり様、本当にありがとうございました。
2016/04/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車の重要な説明が抜けた。リモコン施錠の時は必ずリモコンで開錠しないと防犯ブザーがなる。知らなかったのでお客様相談室にTELした。お店はUターンするので入りにくい。駐車スペースが狭い。客宅か駅までの送迎があればもっとよかった。
販売店の返信2016/04/07
Y・KワゴンR様 この度はSmileでワゴンRをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。車の重要な説明が抜けたとのご指摘を頂きましてありがとうございます。防犯ブザーのご説明が欠けていたとのことで申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた部分を理解し改善に努めていきます。この度はありがとうございました。
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