2015年04月08日
お客様の立場で考え、丁寧なサービスと優れた技術をご提供させて頂きます
お客様の安全と楽しく快適なカーライフのご提供をお約束致します
常に未来に目を向けながら限りない挑戦を続け、革命と発展を志していきます
安心と信頼の全車走行管理システムによるメーターチェック済みです
購入後も末永いお付き合いを、アフターフォローもお任せください
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2020/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず、駐車場に着いた際からお出迎えして頂き、とても印象が良かったです。 更にグレードによる違いなどを分かりやすく説明して頂き、不明点なく購入する事ができました。 これで、家族で2台目。 また今後とも宜しくお願い致します!!
販売店の返信2020/04/23
クライン様 この度は数ある販売店の中からシマダオート中和幹線橿原店でご購入ありがとうございました。また評価の方も大変高い評価を頂きましてありがとうございます。 当社では1ヶ月と、6ヶ月の無料点検もご用意させて頂いております。 車検やその他、修理等も自社整備工場にてさせて頂きますので、是非、今後も当社をご利用頂けましたら幸いです。 これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点等、もし御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2020/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どんな車があるのかと車探しからのスタートでしたが自分の要望をお伝えさせて頂いた所、すぐに提案して頂けました。 お店も清潔感があり良かったです、ありがとうございました!
販売店の返信2020/04/21
なああか様 お褒めの言葉、ありがとうございます。お客様の要望どおりのお車を提案でき、此方も嬉しい限りです。店内も毎日出勤時に掃除をする事で、清潔感をキープしております。またなにかお困りの事がございましたらご連絡頂ければと思います、今後とも宜しくお願い致します。
2020/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車が見つかりました、ありがとうございました!
販売店の返信2020/04/21
お客様にとって良い車をご提案させていただけたようで幸いでございます。 今後とも末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します。
2020/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初は漠然と車が欲しいと店に行ったにも関わらず、話を良く聞いてくださって、提案してくれたので、とても気に入った車を購入することができて、大変満足しています。書類を持って店に行った時も、再度車を見せてくれる等、細かなところまで気を使って頂いて、多くの面で大変満足しました。また、機会があれば、シマダオートでお世話になろうと思います。
販売店の返信2020/01/12
ktgs様 この度はうれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。こちらの方こそ今後とも宜しくお願い致します。お車に関することでしたら何なりのお申し付け下さい。今後も様々なイベントを行っていきたいと考えておりますので、点検以外でもお気軽にご来店いただければと思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問題なく調子良く走っていて快適です。とても対応がよかったです。
販売店の返信2020/01/12
hkoek様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段も頑張っていただき購入しました
販売店の返信2020/01/04
KOTAKE様 この度はレビュー頂き誠に有難うございました。 今後何かご不明な点などございましたら、 遠慮なくお申し出下さいませ。 この度はお車ご購入頂き誠に有難うございました。 中山
2019/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方には色々相談に乗っていただき、納得して購入できました。店内にはフリードリンクがあり、子供たちも大変喜んでます。ハンドマッサージも無料でしてもらえて、車以外でも大満足です。シマダさんで買ってよかったです。これからもお世話になります!
販売店の返信2019/07/29
この度はご購入ありがとうございました。また評価の方も大変高い評価を頂きましてありがとうございます。 当社では1ヶ月と、6ヶ月の無料点検もご用意させて頂いております。 車検やその他、修理等も自社整備工場にてさせて頂きますので、是非、今後も当社をご利用頂けましたら幸いです。 これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点等、もし御座いましたらお気軽にご連絡下さい。この度のご購入、本当にありがとうございました。
2019/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明と、何と言っても笑顔の接客最高です。
販売店の返信2019/07/27
この度はレビュー投稿とありがたいコメントをご記入して頂き大変ありがとうございます。 当店では、納車後お客様が安心してカーライフを送っていただけることを一番に考えております。お車に関することでしたら何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2018/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから納車するまでの対応を 一生懸命に説明してくれました。 売りたいだけでは無い対応は 素晴らしいです
販売店の返信2018/08/19
元高校球児を応援します様 レビュー投稿誠にありがとうございます。 充実したカーライフの一助になれましたこと大変光栄です。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。 今後より一層社員全員で頑張っていきたいと思っております。 今後ともどうぞよろしくお願いします!
2018/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中山さんよく対応して下さいました
販売店の返信2018/07/21
まんたくん様、この度は、数あるカーディーラーの中から、当社にてのご購入誠に有難うございました。またこの様な素晴らしいコメントまで頂きスタッフ一同喜んでおります!今後もより一層お客様にご満足頂けるお店作りを目指して行きますので何かお気付きの点ございましたらお気軽に教えて頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。店長
2018/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今まで行った店に比べ対応が大変良かった!
販売店の返信2018/07/01
咲ボー様 この度はご来店、レビュー投稿誠にありがとうございます。 来店して良かったと思っていただける店舗を目指し頑張ります。 お車の事なら何なりとご相談ください。 これからも末長いお付き合いよろしくお願い致します。
2017/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ビッツを購入したくて来店しました。 見積もりもスムーズにしてくださり、ナビやETC、オススメ商品など、わかりやすく提案してもらい、不安なく契約できました! 大満足です! 今後もお世話になりたいお店です!
販売店の返信2017/07/09
パール32様 この度は、数あるカーディーラーの中から、当社にて新車のご購入誠に有難うございました。またこの様な素晴らしいコメントまで頂きスタッフ一同喜んでおります!今後もより一層お客様にご満足頂けるお店作りを目指して行きますので何かお気付きの点ございましたらお気軽に教えて頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車はお店にはなかったのですが、担当の営業の方が探して下さって希望通りの車を買う事ができました。納車の時もピカピカでした!お店の雰囲気も良く、洗車も無料で丁寧にしてくれるので助かってます!
販売店の返信2017/05/14
マユクラ様 この度はご購入ありがとうございました。また評価の方も大変高い評価を頂きましてありがとうございます。 当社では1ヶ月と、6ヶ月の無料点検もご用意させて頂いております。 車検やその他、修理等も自社整備工場にてさせて頂きますので、是非、今後も当社をご利用頂けましたら幸いです。 これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点等、もし御座いましたらお気軽にご連絡下さい。この度のご購入、本当にありがとうございました。
2017/05/12投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車両には満足してましたが、その後の対応は納得がいきません。 こちらから電話をしないと修理の進捗がないのはどうなのでしょうか? 同じ症状が発生してると伝えても症状が確認できないので様子を見て乗ってくださいとは・・・3度目の訴えでもそんな対応はあまりにもだと思いますがいかがでしょうか? 最後に連絡をいただいて3週間ほどになりますが連絡がないです・・・・ オール1にさせていただく必要はないと思いましたが、あまりにもアフターが杜撰なので・・・
販売店の返信2017/05/13
pontuku様 4月から当店の店長をさせて頂いている井上です。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。pontaku様のおっしゃる通り、難しい症状でも何回も発生する様であればこちらからお預かりする等のご提案をさせて頂くべきだったと思います。またお預かり後の進捗状況のご報告が毎回、後手になっていたとも聞きました。大変、ご心配になられた事と存じます。 重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様に指導して行きます。大変申し訳ございませんでした。
2016/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今月の始めにアルトワークスを納車してから、丁寧なアフターサービスが良いと思いました。
販売店の返信2016/10/16
藤川様 この度はクチコミの方登録頂き誠にありがとうございます。 納車の時はバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。 これからも従業員一同精一杯藤川様のアフター含めさせて頂きますので 今後も当社の方を宜しくお願い致します。 またのご来店お待ちしております。
2014/11/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
色々な中古車センターをまわりましたが シマダオートさんの営業マンさんは いつも お客さんの意見を優先に お客さんの立場になって話をきいてくれます。なので購入後も満足感でいっぱいです。サービスもいいですよ^_^
販売店の返信2014/11/25
one one 様 今回、当社でN-ONEのご購入ありがとうございました。担当の沢田です。ご購入のお車を気に入って乗っていただいてとても嬉しく思います!!まだまだ新人ですが一生懸命、対応していきますので、点検など今後ともよろしくお願いいたします。
2014/11/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
購入して6年がたちますが、凄く乗りやすく満足しています!
販売店の返信2014/11/23
ゆりの様、この度は口コミの方頂きまして、誠に有難うございます。 6年という長い期間、当店のお車を乗って頂いており、感謝の気持ちでいっぱいです!今後もどうぞ宜しく お願い致します! シマダオート中和幹線橿原店 藤井涼平
2014/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の人の接客がよく、わかりやすく説明してくれたので車検に行って車を乗り換えることにしました!
販売店の返信2014/09/12
悦ちゃん様、この度は口コミの方頂きまして、誠に有難うございます。 ご納車後もしっかりお客様のフォローを行いますので、今後もどうぞ宜しく お願い致します。 シマダオート中和幹線橿原店 中山 裕貴
2014/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
初めての車購入! 前から気になっていたラパンをシマダオートで発見しました!! 購入を決意!!洗車も無料なので毎月行かせてもらってます! 購入して2ヶ月で車ぶつけてしまい右後ろのランプを割ってしまいました(*_*) ショックでしたが、ずっとお世話になってる店員さんが丁寧に対応してくださりました(*_*) 信頼できるお店、店員さんにお世話になれてほんとに良かったと思っています!!
販売店の返信2014/06/14
あるとらぱん青様 今回担当させていただいております沢田です。毎月の洗車のご来店ありがとうございます。今回、大事にされているお車の電気系統の部分が破損し、梅雨の時期被害が拡大する恐れがあった為、早急に対応させていただきました。大事なお車の修理が終わり笑顔で帰られた時は大変嬉しく思いました!!また、洗車・点検のご来店をお待ちしております。ありがとうございました!!
2014/05/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
色々質問しましたが 丁寧に教えていただけてよかったです
販売店の返信2014/05/29
ねこ様 担当をさせて頂いた井上です。その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。どんな小さな事でも結構ですのでご不明な点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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