こはこはなさんさんのクチコミ詳細
よかった!
投稿日:2019/03/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、車とお店の方の人柄が気に入り即決しました。気になったところはもちろん、気が付かなかったところまで配慮していただき、納車時は内も外もピカピカの状態でした。納車後も車の調子、メンテナンスの仕方など心配していただき有り難く思います。
購入年月:2019/03
購入した車:トヨタ カローラフィールダー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキからのクチコミ返答
2019/03/21
お買い上げ誠に有難うございます.ご丁重にレビューを頂きまして感謝致します。 ご購入いただいたお車も気に入って頂いて大変嬉しく思います。 これも何かのご縁だと思っております。 何か御座いましたら、誠心誠意ご対応致します。 これからも宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2019/03/08投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
しつこく口コミしてますが、一度もお店の上の方から連絡は来ません。 所詮、安い物しか買わない客に対しては、口コミの返信だけしたら大丈夫と思われているのでしょうか? まだ、車は治ってないのに。
2019/03/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
未使用車を購入しました。 ナビは新品を着けて頂いたのですが、そのナビは何と中古かも・・・ ドライブレコーダーの記録に明らかに前の使用者の記録があり、お店に電話。 その対応もずさん極まりなく「そんなはずはないのですが・・・」「うちも新品を購入しているので、メーカーに確認します。」 いやいや、その前に実際確認させて下さいとか、今から行きますとかないの?と思いました。 奈良県最大の販売店さんなのに・・・ はっきり言って、返品したいです。
2019/03/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
1月に未使用車を購入しましたが、いざ納車で行くとナビの配線がうまくいかず、バックモニターがナビのモニターで映らないと言われ、配線を取り寄せるとの事でした。まぁ仕方なく了承し、翌週に配線が入荷したとの事で再度行くことに。2時間近く作業にまたされたあげく、また部品が足りないと言われ、結局、ちゃんと映るようになったのは納車から1カ月後。 しかも、購入する時には前後のドライブレコーダーが着いてると言っておいて、ナビがうまくいかず、後方は録画できないとの有り様です。 販売している物に責任を持たれないのでしょうか? もう一台、息子の軽を購入予定でしたが、他のお店にします。
販売店の返信2019/03/08
この度は対応が行き届かず申し訳ありませんでした。ナビの件ではご不便をお掛けし、また説明不足等もあり申し訳ありませんでした。ナビのSDに残っていた画像についてはしっかり調べて報告の程させて頂きます。以後しっかり対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。
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