あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
この度遠方からの購入で納車もお店までお伺いしましたが、挨拶はもちろん、「遠方よりありがとうございます」と店長と本間さん、スタッフの方から一言あり、その一言で気持ち良く納車を迎えられました! また担当の本間さんも遠距離ながら丁寧に納車までサポートして頂き、また納車当日もプラスαのアドバイス、実演までして頂き感謝感激でした☆ 簡単に立ち寄れないのは残念ですが、また奈良に来た際は寄らせて頂きます!本当にありがとうございました!!
販売店の返信2023/12/21
よっしー様 この度は、ご購入頂き遠方の奈良まで来店頂きまして大変感謝しております。契約から納車までメールと電話の対応で受取りされるまで不安に思われていたと思いますが、納車時のスタッフの対応に関しても良い評価を頂きましてありがとうございました。ぜひ、またお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしておりますので、お車の事で気になる事がございました、ご遠慮なくお申し付けください。この度は、本当にありがとうございました。
2023/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を検討している車の説明が詳しく、良い車がリーズナブルな価格で購入できました!
販売店の返信2023/11/27
IKe 様 この度は、数多くあります自動車販売店から当社をお選び頂き、ご契約ありがとうございます。 納車後もお客様のカーライフのサポートが出来ます様に、スタッフ一同で対応していきます。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお伝え頂ければと思います。クチコミ登録ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
2023/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
2回目の購入です。 事故後、廃車の可能性があり次の車が見つかるか心配だったのですが、すぐに車の検索をしていただき、事故から1ヶ月後には納車となりました。車がないと生活が不便なため、迅速なご対応にとても感謝しています。
販売店の返信2023/11/19
ゆーさく 様 この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。事故を起こされて不安と気持ちも落ちている中で、弊社スタッフの話も聞いて頂き、またご提案いたしましたお車も気に入って頂きまして感謝いたします。 クチコミでも、弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 ゆーさく 様が納車後のカーライフのサポートが出来る様に、スタッフ一同でご対応したいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します
2023/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
探していた条件の中古車が偶然あったので現物を確認せずに購入しました。遠方からの購入、また手続きに不慣れな点が多くご迷惑をおかけしましたが、担当のH様、他従業員の皆様に親切丁寧なご対応をしていただきとても感謝しています。購入した車両も車両状態証明書に記載しきれていないオプションがたくさん付いた想像以上のものが届きとても満足しています。 ここで買えてよかったと思います。またご縁があればよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/10/26
山〇様 この度は、ご購入誠にありがとうございます。又、クチコミの投稿ありがとうございます。 遠方の店舗で、不安もあったかと思いますが、気に入って頂きまして安心しております。 担当者の評価や、ご購入のお車に関しても素晴らしいご評価に感謝いたします。納車後、気になる事がございましたら、 遠慮なくお申し付けください。スタッフ一同でご対応致しますので、今後ともよろしくお願いします。
2023/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろと親切にしてくれて助かりました
販売店の返信2023/09/10
しんじ 様 この度は、数多い販売店の中から当店をお選び頂き、ご購入ありがとうございました。また、クチコミ投稿頂きまして、スタッフ一同も今後のカーライフのサポートが出来る様にお付き合いを深めてまいりたいと思います。気になる事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。しんじ様のお知り合いで、お車のご購入をご検討されているお客様が居られましたら、お声かけお願いいたします。
2023/09/09投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
車で1時間かかるぐらいの距離に住んでおり、お店から近くないので、書類の確認とか納車のスケジュールとかもう少し連絡欲しかったです。 説明はとても丁寧にして頂きました。
販売店の返信2023/09/09
373様 この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。遠方よりご来店頂きまして、こまめなご連絡が出来ずに申し訳ございませんでした。今後はお車のカーライフのサポートをスタッフ一同でご対応いたしますので、よろしくお願いいたします。お車で気になる事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。373様のお知り合いでお車のご購入を検討されているお客様が居られましたらお声かけもお願いいたします。今回はご購入、クチコミを頂きましてありがとうございました。
2023/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気が良く、いつ行っても親切にしてくれます。 車もいいのを見つけてくれました!
販売店の返信2023/09/09
ねこ様 この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ありがたいクチコミを頂きまして、感謝致します。素晴らしいコメントに店舗スタッフ一同、カーライフのサポートを心掛けてまいります。また、お車で気になる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。ねこ様のお知り合いで、お車の購入を考えておられるお客様が居られましたら、ぜひご紹介もお待ちしております。
2023/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回でU-serect奈良さんで2回目の中古車購入となりますが、車だけじゃなくサポートや保険に関する話まで見直しやおすすめなど詳しく相談させて頂きすごく助かりました。
販売店の返信2023/09/09
せいちゃん 様 この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 納車後も、カーライフのサポートを店舗スタッフ全員で取組み致したいと思っております。 お車で気になる事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。 また、お知り合いで車の購入をお考えのお客様が居られましたら、ぜひご紹介もよろしくお願い致します 今回はご購入また、クチコミのご登録大変ありがとうございました。
2016/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネットで調べたり近隣のお店に行ったり2ヵ月弱で沢山の車を見て、オートテラス奈良さんで良いオデッセイを見つけました。2年半3万キロ以上走ったとは思えないぐらいのきれいな車で大満足。スタッフの対応も良く気持ちよく購入出来ました。
販売店の返信2016/07/03
takeou様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス奈良 スタッフ一同
2013/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入にも関わらず担当のH様、他従業員の皆様の迅速、丁寧、親切な対応をして頂き、大変助かりました。購入手続き等わからないことだらけでしたが、不安なく手続きを行うことが出来、無事に納車までスムーズに事が進みました。とにかくプロ意識の高さに感心です。感謝の気持ちしかありません。大変お世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/01/05
113様 この度は、遠方よりお問い合わせの上ご契約頂き、誠にありがとうございました。 至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。 113様に頂いたお言葉を忘れることなく、これからも全てのお客様にご満足頂けるように勤めて参ります。 この度は、誠にありがとうございました。 ご旅行など、奈良にお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。 (株)ホンダ四輪販売南近畿 オートテラス奈良 スタッフ一同
2013/03/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
二台、こちらのお店で購入してます。スタッフみなさん元気に挨拶して下さり気持ちいいです。小さい店ですがアットホームな感じで、メンテナンスも全てこちらにお願いしてます。長く付き合いたいと思えるお店です。
販売店の返信2013/03/18
あやパパ様 このたびはこのような高評価を頂いて誠にありがとうございます。先日もご来店の際、点検を受けて頂いて タイヤの件で大変お褒め頂いてスタッフ一同とても喜んでおります。次回の車検もご予約いただきありがとうございます。 今後とも満足して頂けるようがんばりますのでよろしくお願いいたします。 オートテラス奈良 スタッフ一同
2013/03/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
営業担当のHさんにいつもお世話になっています。 買った後はあんまり連絡してこない他店の営業マンが多い中、ここのHさんは車本体だけじゃなくボディーの傷の補修の仕方や保険の事など色々相談に乗ってくださってくれてアフターサービスは徹底的にしてくださいます。 「お車の事で何かありましたら何で聞いてください」の言葉に嘘はないようです。 ホンダが好きなので次回購入する時もホンダの中古車になると思いますがこのお店で買うと決めています。
販売店の返信2013/03/09
カッチン2013様 この度は、口コミを頂き誠にありがとうございました。 心温まるお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。 今後とも、ご不明な点・ご質問がございましたら、どんな小さなことでも 結構ですので、ご質問頂ければと思っております。 最近、黄砂等でお車が汚れやすい時期になりましたので、是非手洗い洗車を ご利用頂ければと思っております。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 スタッフ一同、カッチン2013様のご来店を心よりお待ちしております。 ※現在店舗改修により、一時的にご不便をおかけ致しますが、宜しくお願いいたし増します。 オートテラス奈良 スタッフ一同
2013/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
購入を急いでいて、ちょうど希望の車があり手続きもスムーズに対応して頂きました。無料点検などあり安心して乗れます。
販売店の返信2013/02/25
ピラソ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 これからのカーライフを満足して頂けますよう、当店では手洗い洗車やまごころサービスチェックを実施しております。 お気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス奈良 スタッフ一同
2012/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態も非常に良くとても満足しています。 取引も迅速に行なっていただき、 気持ちのいい買い物ができました。 また利用したいと思えました。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2012/05/31
三人の小人様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様お乗りいただく為に無料洗車を毎日行っております。 是非ご来店ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス奈良 スタッフ一同
2012/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買って良かったと思う販売店です。 特に担当さんにはかなりお世話になっています。 二台目の購入となりましたが、色々な意味でよく我々を理解してくれており まさに痒いところに手が届く販売店、担当さんです。 メーカー直系のディーラーですのでホンダ車になりますが、 三台目もよほどの車が出てこないとホンダ車を購入するを思いますので同じ担当さんから買うことになると思います。 メンテナンスから保険、購入に関しても車全てに関することを我々目線でサポートしてくれる存在です。
2011/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
メンテナンスもしっかりしてくれていたし、タイヤも新品にしてくれていました。 買ってからも無料点検をしょっちゅうしていただけますし、そのつど、洗車もしてくれます。
2011/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
うちの家族はみんな ここで車を購入&整備その他もろもろ 車に関する事は大抵お願いしていますが 購入後のメンテや問題についても丁寧に対応していただけます でも一番はスタッフの方々がとても温かくアットホームな雰囲気がいいですねその他、極め細やかなサービスもありますのでオススメですよ
販売店の返信2011/12/10
この度は、クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございます。 弊社をお褒め頂き誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス奈良 スタッフ一同
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