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ｕｍｉ＠ｎｉｔｏｒｏさんのクチコミ詳細
正直さと誠実さが溢れ出ています。
投稿日：2021/02/28
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
初めの見積もりのお返事から違いました。 他社さんは「値引きしないぞ」オーラが出まくっていましたが、エーシーエスさんは「値引きはできないけど○○なら○○で可能」と、代案を提示してくれてとても好印象でした。 車で気になるところや今後お金のかかりそうなところの意見を求めた際、本当にざっくばらんに忌憚のない意見を記載していただき、安心感が増しました。 実車を見ずに車を買うなんて考えられませんでしたが、エーシーエスさんなら安心してできます。オススメします。 担当の並木さんには本当にお世話になりました。 １ヶ月で「決済・購入-車庫証明の書類関係-船旅で家まで納車」をしていただきました。 その間もこまめにメールや写真で状況をおしらせくださり、安心できました。 最後の陸送業者さんへの引き渡し時の車の写真では、頼もしい我が子（車）の姿を添付してくれて、ちょっと感動しました。 車も非常に程度が良く、大切にされていた車を出庫前に丁寧に磨き上げて送り出してくれたんだろうなというのが伝わってきました。大切にしますね。 タイトルの通り、正直さと誠実さが溢れ出ている会社さんでした。 エーシーエスさんとご縁があって良かったです。
購入年月：2021/02
購入した車：ダッジ ナイトロ R/T
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
（有）エーシーエスからのクチコミ返答
2021/03/01
ｕｍｉ＠ｎｉｔｏｒｏ様 遠方でお車直接お渡し出来ず残念では御座いましたが、 弊社で長くお世話させていただいてた車両で私も愛着があり、大切にしていただけるとの事でお車も幸せかと思います。 今回このようなありがたいメールをいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 今後も遠保でもご心配なくご購入いただけるようなサービスを心掛けて参ります。 これからも遠方ではございますが、弊社で何かお力になれるような事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠方からの車購入でしたがLINEでのやりとりや対応の早さなど最後まで全く心配なく取引ができました。直接車を取りにいきましたが、最後の最後まで丁寧に対応をして頂き、こちらで車を購入してよかったなと思います。 またご縁がありましたらこちらで車を購入したいなと思うお店です。
2020/10/23投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
カングーを探してネット上でヒットしたのですが、実物を見に行くにはあまりに遠すぎる距離でした。ですので、「エンジンルームを下から見せてくれ」等細かい要望を出したのですが、迅速かつ丁寧に応えてくださり、実際に車を見ずとも安心して購入に踏み切ることができました。 メールでの問い合わせは1日1通程度の返信でしたが、LINEでの問い合わせも可能で、営業時間内であればとても迅速に返信、対応していただき、些細なことも相談しやすいと感じました。こちらのわがままにも快く応じてくださり、最後まで気持ちの良いやりとりができて非常に満足しております。
販売店の返信2020/10/24
ごんぞりあん様、遠方でご不安な事などあったかとは思いますが、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 今回この様な高い評価を頂きましたが、メールでの返信、お客様にもっと安心をお届け出来るよう今後改善して行きたいとます。 お近くのディーラーでの保証延長がありますのでご安心かとは思いますが、お困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。クチコミでの貴重なご感想ありがとうございました。遠方ではありますが、これからもどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとう御座いました。
2020/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自宅から離れていて、車も実際に見ることも出来ないため、不安が大きかったのですが、最初の連絡から丁寧な対応。 購入後もLINEを使った連絡がスムーズで良かったです。 作業が終わる度に報告もして頂き、近くの顔見知りのお店から購入したのかと錯覚してしまう程でした(笑)。 自宅から遠くても安心して購入出来るお店です。 大変お世話に成り有難うございました！
販売店の返信2020/04/22
ｈｙｄｅｅｙ様この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 遠方ですので今後弊社でサポート出来る事など少ないかとは思いますが、お困り事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。今回この様な高い評価を頂きましたが、これからも遠保でお車確認難しく、ご検討されてるお客様にも安心してご購入いただけますようより一層精進していまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いします。この度は誠に有難う御座いました。
（有）エーシーエスのクチコミ一覧を見る(13件)
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