納車直後から複数箇所の整備が必要でした(はなさんのクチコミ投稿)

はなさんのクチコミ詳細

納車直後から複数箇所の整備が必要でした

投稿日:2026/04/19

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入時は「整備済み・保証付き」と記載されていましたが、以下の状態で納車されました。 ・ガソリンのエンプティランプが点灯 ・タイヤは摩耗・ひび割れがあり交換が必要な状態(整備業者2社にて確認) ・エンジンオイルは著しく劣化しており交換が必要な状態 ・ワイパーの劣化により交換が必要 タイヤを交換する必要があることを販売店へ連絡したところ、電話にて 「安い値段で車を買って何を言っているんですか」 「ずっとうちで代車に使っていたけど問題はなかった」 と言われました。 その後、タイヤ交換費用の一部負担について話は進みましたが、領収書形式などを理由に条件が追加され、最終的に支払いは行われませんでした。 やり取りについてはメールでの対応を希望しましたが、「忙しい。電話して。」との回答が続き、解決には至りませんでした。

購入年月:2026/04

購入した車:ダイハツ ミラココア

他のユーザーのクチコミ

対応がとても早い

2025/06/01投稿

総合評価

5

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:5

接客に関してはあまりという感じですがとにかく仕事が早かった。何の心配もなく安心して購入できた。

TOM CATさん

ダイハツ ハイゼットカーゴ (2025/05購入)

販売店の返信2025/06/02

ありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

まず電話を知ると国籍の違う方が出ますが、相談に乗ってくれる丁寧さ。 駅まで時間がかかる旨を伝えると、喜んで駅まではるばる来てくれます。 1週間から10日ほどで納車とのことも、1週間と少しで順調に納車していただきました。 陸送をお願いしても、社長自ら納車にきてくれます。 見に行った際、ミラーの傷に気が付きませんでしたが… ミラーに傷があることは、事前に教えていただきたかった… 気が付かなかったここと思い、アフターサービスがどこまでかはまだ不明なため4。 社長さん、従業員さんの対応に問題はありません。 とんとん拍子に話が進んだため、こちらも嬉しくありがとうございました!

ねここねこさん

スバル ステラ (2025/03購入)

販売店の返信2025/04/10

ありがとうございます。

総合評価

5

接客:3

雰囲気:1

アフター:

品質:5

状態のいい車をかなり安い価格で購入することができ大満足です。接客やお店の雰囲気は決して良いとは言えませんが、人柄の良さそうなスタッフさんで質問にもしっかり答えてくださります。比較的安い価格で売られているので、大手のような安心感など求めません。神経質な方にはお勧めできませんが、個人的にはかなり良い買い物ができたと満足しております。他府県ナンバーでの納車をお願いし、8日ほどで納車準備完了の電話がかかってきました。納車後500kmほど走りましたが問題は発生しておりません。相場より安い車ということで正直不安もあったので、念のためオートバックスで車両全体を点検してもらいましたが、即座に交換が必要な部品はありませんでした。良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。

いなくらさん

スズキ アルト 660 VP (2025/03購入)

販売店の返信2025/03/18

ありがとうございます。

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