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Ｔｏｍさんのクチコミ詳細
迅速に対応いただけました！
投稿日：2023/05/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数年前にこちらのお店で車両を購入させていただき、今回ご縁あって車検をお願いしましたが迅速丁寧に対応いただきありがとうございました。 近頃のお店は簡素に対応されると耳にしますが営業担当の方、工場の方々を含め誠実に対応いただけました。
購入年月：2021/05
購入した車：スズキ ワゴンR
バルクス ＣＡＲＳＨＯＰ ＳＯＬＤＩＡ（カーショップ ソルディア）からのクチコミ返答
2023/05/11
Ｔom様 この度は、当店のご利用ありがとうございました。 今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。 今後も何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/07投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
直接見に行けなかったので 口コミもいいし 状態を聞いて購入したのですが… 実際に来て確認したら写真に掲載してないキズやバンパーのヒビがありました 細かいキズはあるとは思っていましたがここまで目立つとは 説明できちんと対応して事実を話してもらえば納得できたのに 購入後の電話対応もよくなかったです
販売店の返信2023/02/08
この度は当店のアルトラパン4WDをご購入いただきありがとうございます。お電話のみでのご説明でしたので、お車の状態等も現車確認しながらお伝えさせていただきましたが、納得してもらえる車両ではなかったようで残念です。遠方のお客様にお電話のみの対応になってしまう方もいらっしゃいますので、今後も細かくお伝えしながら対応してまいります。ご意見ありがとうございました。
クルマ選びのセンスが自分にぴったり！営業も整備士も良いお人柄。
2021/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
外国車も国産車も、50万円前後の中古車が豊富。ポロはハイラインを狙っていたが、なかなか市場には安いものが出回らない。この店では、２台も揃えていたから、安曇野まで少し遠いが、足を運ぼうと思った。担当してくれた営業の女性は元気いっぱいで、気持ちいい対応。初めに、ここが悪いあそこが悪いと正直に言ってくれたのも好感が持てた。なぜ安く販売できるのかという理由の説明も納得。また納車のとき、こちらのわがままを整備士の方が快くやってくれた。会った整備士はお二人とも、誠実そうだった。これまで、いろいろな中古屋さんからクルマを買ってきたが、ここはオススメだね。アフターケアはこれからだから、未知数だけど…。
販売店の返信2021/11/01
この度は当店のポロをご購入頂きありがとうございます。遠方から足を運んでいただき、うれしく思っております。 ご来店からご納車、今後のアフターサービスまでスタッフ一同精一杯対応しております。とてもあたたかいコメント嬉しく思います！至らない点も多くありましたが、今後も車検や整備などお付き合いさせて頂ければ幸いです。
2021/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ソルディアさんで今回５台目の購入です。下取りも他社より高くて大満足です。秋にはもう1台軽自動車を宜しくお願いします。
販売店の返信2021/04/27
この度は当店のCLSをご購入頂きありがとうございます。 大変満足して頂き、スタッフ一同うれしく思います。下取りのお車も新しいオーナー様の元に納車されました。今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。 今後も何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
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