オートショップバルクス Zipのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年07月10日

お客様が満足して頂けるお値段と品質をいつまでも大切に営業してまいります

感謝の気持ちを忘れずにお客様に愛されるお店作りを目指します

当店のお車は指定認証工場にて法定点検を実施してご納車致します

全車保証付になっておりますので安心してお乗りいただけます

全車安さを一番に考えており、他店で安い商品がありましたら検討します。

ZIP スタッフ一同

オートショップバルクス Zipのクチコミ一覧

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58件のクチコミ

とにかく喋らない

2019/03/17投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:4

スズキのパレットを購入。 車の価格、品質的には全然良かった。 しかし、販売スタッフさんが喋らない、とにかく喋らない。 こっちから話しかけないと、ダンマリしてる。 車を売りたいなら、もっと良いところをアピールして欲しい、喋らないから逆に不安になる。 販売店保証の事も、車の引き渡しの時にこっちから聞くまで何も説明が無かったのが残念。 まぁ、販売店保証は別料金で基本的に無いって言われたからいいんですけどね。 他のクチコミにあるような、親切丁寧な対応が期待できる雰囲気のお店ではなかった、そういうスタッフさんは居なくなったのかもしれないけど。 最後に、車だけは良い物を扱ってるけどスタッフさんの接客は話にならないと感じました。 人を選んで対応が変わるのかもしれないけどね。

isifmnさん

スズキ パレット 660 SW XS (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/30

isifmn様 この度はご購入ありがとうございました。 接客に関しては大変、不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。 これからはお客様をご安心させる接客サービスを心掛け、いちから勉強しなおしたいと思います。適切なアドバイス誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

娘の車としてライフを購入させて頂きました。親身に相談に乗っていただき、ありがとうございました。納車後1週間です、娘の友達からきれいな車だねと言われたそうです。また、ターボなので山道も快適です。ありがとうございました。

Zip歴5台目のマッチでした。さん

ホンダ ライフ(2019/01購入)

販売店の返信2019/01/21

「Zip歴5台目のマッチでした。」 様、この度はライフのご購入誠に有難うございました。 また、このような高い評価のクチコミまでいただき有難うございます。 当店では外装の磨きにも手を抜かず仕上げております。 きれいなお車と言っていただき大変嬉しく思います。 何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

こちらの都合で支払い回数の変更、納車日の変更など色々ご迷惑をおかけしましたが、親切な対応をして下さり感謝しております。初めての中古車購入で不安でしたが、ZIPさんで購入できたこと、良かったです。 本当にありがとうございました。 ただ、キャンペーンプレゼントのことですが《成約で1000円、口コミで2000円のプレゼント》とあったので確認したところ、成約では無し口コミのみ、との説明でした。再度お店の各種サービスを見ると、やはり《成約で1000円、口コミで2000円のプレゼント》と書いてあるので確認していだだきたいです。

mew.さん

スズキ アルト(2018/12購入)

販売店の返信2018/12/17

mew.様、この度はアルトのご購入誠に有難うございました。 当店ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので何かお困りの際はご連絡ください。 また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 クオカードのプレゼントの件ですが、分かりにくくなっており申し訳ございませんでした。 以前はご購入されたお客様に1000円のクオカードをプレゼントしておりましたが、現在は画像の下のコメントに記載されているように口コミをしていただいたお客様に2000円をプレゼントしております。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車のことは何も分からず、以前近所の車屋で見た目は悪くとも壊れない車をと購入した車が次から次へと壊れ大失敗をしたので、今回は車屋さんの評判のみで決めました。 おかげ様でチープな予算にもかかわらずたいへん程度の良いお得意な車を購入させていただいたと思っております。高速飛ばして1時間かけてお店に行った甲斐がありました。

料理大好きおばさんさん

ホンダ ザッツ 660 4WD (2018/10購入)

販売店の返信2018/11/04

料理大好きおばさん様 この度は遠いところをご来店いただき、誠にありがとうございました。 お車をとても気に入って頂きまして、ありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンス、車検などございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

両親が車をバルクスzip様で買わせてもらい、とても好評化だったので私も買わせてもらいました。 車種の充実や価格の安さはもちろん、納車のタイミングや付属品等たくさんの要望を聞いていただき、本当に良かったです。 知り合いにも自信を持って購入を勧めることができます。 車の品質もとてもよく、毎日ドライブを楽しんでいます。

shinshi27さん

スバル レガシィB4(2018/08購入)

販売店の返信2018/09/24

shinshi27様、この度はレガシィB4のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 まずは近い時期でタイヤ交換がありますので遠いところ申し訳ございませんが、ご来店お待ちしております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際、ご友人の方のお車探しもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

いつもR143を通るたびに、車と値段が気になっていたお店でした。 車をネットで探していたら、欲しい車が偶然このお店にあって、迷わずネットで見積もり依頼し、電話をして車を見に行きました。 とりあえず、車の状況をネットの写真などの状況だけでなく、実際に見てみたい!そんな思いになって早速に見に行きました。 写真以上に外装、内装ともに綺麗で、試乗もさせていただきましたが、とても状態のいい車でした。 値段もネットでいろいろと比較しましたが、県内他店では、この状態でこの値段は中々見つかりませんでした。 店長さんに親切に説明して頂いて、他にもお手頃の車が何台もあってなやみました。 回転の速い市場で、お取り置きはできないそうで、後は決断するのみ! 決め手は、下取り価格がとても良かったこと。 来店して、一時間ほどで、購入を決断し、注文させていただきました。 何だか高額な車を買いに行った感覚ではなく、ちょっと行ってお買い物をしたって感じで、不思議な気持ちです。 6日に即決注文し、12日に納車していただきました。 納車も簡単スピーディーで満足しています。 後はその後の状態とアフターが良ければ大満点です。 皆さんの口コミ評価が皆高いですが、本当に良かったと思っています。 2,000円のQUOカードプレゼントと中古車EXお祝い金2万円キャンペーンが楽しみにしています。

nikolaschkaさん

トヨタ ヴィッツ 1.0 F リミテッドII (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/14

nikolaschka様、この度はヴィッツのご購入誠に有難うございました。 また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 中古車ですので、傷や汚れはつきものですが本当に綺麗なお車でしたので気に入っていただけて安心しました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても力を入れております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 何か気になる点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:2

品質:4

乗っていた車が急に壊れてしまい、急遽買い換えでお願いをしました。 車は今のところ快適に乗れています。 最初車庫証明含めて一週間で納車と聞いていましたが、今後の流れについての説明が曖昧だったので、電話で確認したところ、女性の方が電話に出て、車庫証明が出てからさらに一週間かかると言われました。 最初担当した男性に変わってもらい、どのような理由か確認したところ、ひとまず車庫証明から3日程度で納車してもらうことができましたが、納車までの流れや日程は、仕事のスケジュールなど重要な部分があったので、詳しく説明をいただきたかったです。 また、任意保険会社から自賠責が2重になっていることを言われ、支払い状況など聞くように言われたのですが、女性の方が電話に出られ【うちの会社で自賠責は払ってるんで】という圧力的に感じる対応でした。もう女性のスタッフさんとはお話したくありません。 車自体はエンジンもよく、傷は少し気になる程度で凄くよい買い物をしたと思っています。迅速なご対応ありがとうございました。 しかし、アフターサービスとして利用するかは別の場所で検討したいとおもいます。

meisseiさん

トヨタ アイシス 1.8 プラタナ (2018/07購入)

販売店の返信2018/08/12

meissei様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 当店では、アフターサービスにも力を入れており全車に保証を付けております。 何か気になる点などございましたら誠意をもってご対応させていただきますのでご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

親身にそして親切

2018/05/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

2月にこうにを決めて支払いや手続きに手間取ってしまいましたが、気長に待って下さいました こんなにも親切でお客に親身になってくれる販売店は初めてでした。

たぬきんぐさん

日産 セレナ(2018/05購入)

販売店の返信2018/05/31

たぬきんぐ様、この度はセレナのご購入誠に有難うございました。 書類の件で多々ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 無事納車することができ大変嬉しく思います。 今後もお車でお困りのことや、次のお車の乗り換えの際はまたご相談いただければ幸いです。

とても良いお店です

2018/05/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車についてほとんど何の知識もない私でしたが、ZIPさんでかっこいい車を見るたびに車を選ぶことが楽しくなりました。スタッフの皆さんがとても親切で、私の初歩的な質問や注文に応えてくださり感謝です。購入したレガシィはとても走りやすく、乗っていて楽しい車です。遠くへドライブするのがとても楽しくなりました。ありがとうございました。

Rosemaryさん

スバル レガシィB4(2018/03購入)

販売店の返信2018/05/14

Rosemary様、この度はレガシィB4をご購入頂きまして有難うございました。 今回もこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 レガシィB4は本当に走行性能の高いお車ですので気に入っていただけて良かったです。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何店か中古車屋さんを回りましたが、どこも今ひとつ信用できない雰囲気だったので、 中古車屋さんというものはこういうものかと思い始めていた時に出会いました。 店長さんは実直な人感じで、とても信用できます。また、元ディーラーにいた社員さんもいらっしゃって、丁寧に説明してくださいました。車を愛しているというのが伝わってきます。今2台目も検討中です。

SHINinJESUSさん

日産 スカイライン 3.5 350GT タイプSP (2018/02購入)

販売店の返信2018/03/17

SHINinJESUS様、この度はスカイラインのご購入誠に有難うございました。 また、2台目もご契約いただき本当に有難うございます。 数あるお店の中から当店を選んでいただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。 アフターサービスにも力を入れておりますのでお車の不具合、しっかりと対応させていただきますのでご安心ください。 今後とも宜しくお願い致します。

対応、車 最高!

2018/01/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応も車もどちらも良くもう1つの車と迷ってたんですがライダーの魅力とかっこよさで決めさせて頂きました。すごく満足です!ありがとうございました。

りょー888さん

日産 エルグランド 2.5 ライダー (2018/01購入)

販売店の返信2018/01/22

りょー888様、この度はエルグランド ライダーのご購入誠に有難うございました。 これ以上ない評価までいただきスタッフ一同感謝しております。 ご購入いただきましたお車も状態の良いお車ですが、下取りさせていただきましたお車が本当に状態の良いお車ですので、遠方ということで現車を確認しないでのご購入でしたので正直不安もありましが、気に入っていただき安心しました。 何か気になる点など、お困りの際は電話での対応になってしまいますが、保証もございますのでお電話くださいね。 アフターサービスにも力を入れておりますのでしっかりと対応させていただきます。 本当に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車が欲しいと思い立った時に即行動する私ですが(今回で38台目です)、本当にオートショップバルクスZip様は、今まで買ってきた車屋さんとはレベルが違います。 対応力と決断力が凄くよくて、フィットを納車した日にもう一台購入の予約をしてきました。笑 他店と違い一切無駄な時間が無く、本当に素晴らしいお店です!! 購入したフィットは画像のみで判断しましたが、本当に程度が良くて驚きました。 絶対に次もオートショップバルクスZip様で購入したいと思います!! あっ!次の次ですね!笑 本当にありがとうございました!

車が好き過ぎくんさん

ホンダ フィット(2018/01購入)

販売店の返信2018/01/15

車が好き過ぎくん様、この度はフィットのご購入誠に有難うございました。 また、次のお車のご予約、これ以上ない評価までいただき有難うございます。 現車を確認しないでのご購入ということで、納車の際は喜んでいただけるか少し不安もありましたが、気に入っていただき安心しました。 次のお車の、下取りのお車もスタッフ一同楽しみにしております! また、今後も下取り・買取りも頑張らせていただきますし、お探しのお車をお探しすることも致しますので是非ご相談ください。 本当に有難うございました。

順調です!!

2017/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

フリード家族共々とても気に入っております。親切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

freeed//さん

ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション (2017/11購入)

販売店の返信2017/12/03

freeed様、この度は当店のお車をご購入いただき誠に有難うございました。 お車気に入っていただき大変嬉しく思います。 下取りさせていただきましたお車を見ても、とても大切に乗っていらっしゃったことが良く分かりました。 ご購入いただいたお車は走行距離は少し走っておりますが、状態の良いお車ですのでまだまだ元気に走ってくれると思っております。 また何かございましたご連絡ください。 本当に有難うございました。

最高です!!

2017/11/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

初めてのマイカー購入! ご無理を言った時(懸命にフォローして頂きました。) 良い車を提供して頂いた事にとにかくとにかく 感謝しています! スタッフの方々の親身な接遇と 素晴らしい車を巡り合わせて頂いた事に 心から感謝をしております。 ありがとうございました!

kumamotono haraさん

マツダ デミオ 1.3 13S (2017/10購入)

販売店の返信2017/11/20

kumamotono hara様、この度は当店のお車をご購入いただき誠に有難うございました。 数あるお店の中から、遠い遠い当店を選んでいただき本当に感謝しております。 メール、お電話のやり取りは多くしましたが、一度もお会いすることができませんでしたので、旅行で是非長野まで来ていただき、当店まで足を運んでいただければと思います。 またお車のことでお困りのこと等ございましたらご連絡ください。 本当に有難うございました。

3台目です

2017/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

娘の初めての車としてミラを購入させて頂きました。快調で満足しています、ありがとうございました。ZIPさんにお世話になったのはこれで3台目になります。コストパフォーマンスが高いだけでなく、サポートもしっかり対応してもらえます。また何かありましたら、お願いします。

マッチ35さん

ダイハツ ミラ(2017/10購入)

販売店の返信2017/10/25

マッチ35様、この度は当店にて3台目のご購入誠に有難うございました。今後もしっかりとサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。本当に有難うございました。

エスティマ購入

2017/08/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は早い納車ありがとうございますm(__)m 安く購入できて良かったです。 アフターも充実していてとりあえず 1年は安心して乗れます! お騒がせもしてすみませんでしたm(__)m 下取車の方宜しくお願い致します。

kikokokorikoさん

トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/11

kikokokoriko様、この度はエスティマのご購入有難うございます。新しいお車でもご家族皆様でたくさん思い出を作ってくださいね。保証もございますので何かございましたらすぐにご連絡ください。またこちらの方に来る機会がございましたらお店にも遊びに来てくださいね。 誠に有難うございました。

2台目です…

2016/11/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

貴店で最初に購入したプリメーラの車検概算見積金額が、 あまりにも高額でかつ部品もなくなりつつあったため車検費用に貯めた分で今回購入しました。 今回も保証なしの現状販売でしたが何かあればこちらからの質問に答えていただけるので、 よそで修理・整備する際にはとても助かってます。 僕の中では保証なしの中古車でも安心して購入できる販売店だと思ってます。

RYDEENさん

日産 セレナ 2.0 V (2016/11購入)

販売店の返信2016/11/10

RYDEEN様、2台目のご購入誠に有難うございました。現状販売のお車となっておりますが、点検・修理、また外装の磨きなど、スタッフ一同気持ちを込めてしっかりと作業させていただいております。また何かございましたらその際はご連絡ください。

親切丁寧でした

2016/08/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

県外からの購入でしたが説明も丁寧で手続きも簡単でした。駅まで迎えに来ていただいたのも助かりました。

富山さん

ホンダ フィット(2016/08購入)

販売店の返信2016/08/29

この度はフィットのご購入誠に有難うございました。 遠いところからご来店いただき、納車にも来ていただき大変だったかと思いますが、お車の方は状態が良く自信を持って販売させていただいたお車ですので、がっかりさせてしまうことはないと思います。 何かお困りの際はご連絡いただけれと思います。 本当に有難うございました。

ピカピカ!

2016/07/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

静岡からネット購入しました!お店の方の丁重な説明を受け現車確認無しの購入でした。非常に綺麗に洗車してもらいピカピカでした!対応も非常に良く大満足でした!次回また購入したいと思います。貴店の益々のご繁栄を心より期待しております!ありがとうございました!!

駿河娘さん

トヨタ パッソ 1.0 X HIDリミテッド (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/11

駿河娘様、この度はパッソのご購入誠に有難うございました。 またこれ以上ない評価までいただき本当に有難うございます。 中古車ですので、傷や艶がなかったりすることもございますが、前オーナー様に大切に乗っていただいていたこともあり、内外装のかなり綺麗なお車で、駿河娘様に満足していただけて本当に良かったです。 こちらの方に来る機会がございましたら是非お店にも遊びに来てくださいね。 本当に有難うございました。

快適

2016/04/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

同じ県で探していたら偶然見つけたアリスト!SのNAだけど十分な車です。店長さんも偶然にも年齢が同じで勝手に信頼できちゃいました。また何かありましたら宜しくお願いしますね。

いつも明るいさん

トヨタ アリスト 3.0 S300 (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/28

いつも明るいさん、この度はアリストのご購入誠に有難うございました。アリストも車が大好きな、いつも明るいさんに乗ってもらえて喜んでいると感じています。いつも明るいさんのご協力もあり無事納車することができ本当によかったです。お時間がございましたら、当店に遊びに来てくださいね。スタッフ一同お待ちしております。本当に有難うございました。


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