決め手は、下取り!納車満足!(nikolaschkaさんのクチコミ投稿)

nikolaschkaさんのクチコミ詳細

決め手は、下取り!納車満足!

投稿日:2018/08/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

いつもR143を通るたびに、車と値段が気になっていたお店でした。 車をネットで探していたら、欲しい車が偶然このお店にあって、迷わずネットで見積もり依頼し、電話をして車を見に行きました。 とりあえず、車の状況をネットの写真などの状況だけでなく、実際に見てみたい!そんな思いになって早速に見に行きました。 写真以上に外装、内装ともに綺麗で、試乗もさせていただきましたが、とても状態のいい車でした。 値段もネットでいろいろと比較しましたが、県内他店では、この状態でこの値段は中々見つかりませんでした。 店長さんに親切に説明して頂いて、他にもお手頃の車が何台もあってなやみました。 回転の速い市場で、お取り置きはできないそうで、後は決断するのみ! 決め手は、下取り価格がとても良かったこと。 来店して、一時間ほどで、購入を決断し、注文させていただきました。 何だか高額な車を買いに行った感覚ではなく、ちょっと行ってお買い物をしたって感じで、不思議な気持ちです。 6日に即決注文し、12日に納車していただきました。 納車も簡単スピーディーで満足しています。 後はその後の状態とアフターが良ければ大満点です。 皆さんの口コミ評価が皆高いですが、本当に良かったと思っています。 2,000円のQUOカードプレゼントと中古車EXお祝い金2万円キャンペーンが楽しみにしています。

購入年月:2018/08

購入した車:トヨタ ヴィッツ 1.0 F リミテッドII

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

オートショップバルクス Zipからのクチコミ返答

2018/08/14

nikolaschka様、この度はヴィッツのご購入誠に有難うございました。 また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 中古車ですので、傷や汚れはつきものですが本当に綺麗なお車でしたので気に入っていただけて安心しました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても力を入れております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 何か気になる点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:2

品質:4

乗っていた車が急に壊れてしまい、急遽買い換えでお願いをしました。 車は今のところ快適に乗れています。 最初車庫証明含めて一週間で納車と聞いていましたが、今後の流れについての説明が曖昧だったので、電話で確認したところ、女性の方が電話に出て、車庫証明が出てからさらに一週間かかると言われました。 最初担当した男性に変わってもらい、どのような理由か確認したところ、ひとまず車庫証明から3日程度で納車してもらうことができましたが、納車までの流れや日程は、仕事のスケジュールなど重要な部分があったので、詳しく説明をいただきたかったです。 また、任意保険会社から自賠責が2重になっていることを言われ、支払い状況など聞くように言われたのですが、女性の方が電話に出られ【うちの会社で自賠責は払ってるんで】という圧力的に感じる対応でした。もう女性のスタッフさんとはお話したくありません。 車自体はエンジンもよく、傷は少し気になる程度で凄くよい買い物をしたと思っています。迅速なご対応ありがとうございました。 しかし、アフターサービスとして利用するかは別の場所で検討したいとおもいます。

meisseiさん

トヨタ アイシス 1.8 プラタナ (2018/07購入)

販売店の返信2018/08/12

meissei様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 当店では、アフターサービスにも力を入れており全車に保証を付けております。 何か気になる点などございましたら誠意をもってご対応させていただきますのでご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

親身にそして親切

2018/05/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

2月にこうにを決めて支払いや手続きに手間取ってしまいましたが、気長に待って下さいました こんなにも親切でお客に親身になってくれる販売店は初めてでした。

たぬきんぐさん

日産 セレナ (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/31

たぬきんぐ様、この度はセレナのご購入誠に有難うございました。 書類の件で多々ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 無事納車することができ大変嬉しく思います。 今後もお車でお困りのことや、次のお車の乗り換えの際はまたご相談いただければ幸いです。

とても良いお店です

2018/05/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車についてほとんど何の知識もない私でしたが、ZIPさんでかっこいい車を見るたびに車を選ぶことが楽しくなりました。スタッフの皆さんがとても親切で、私の初歩的な質問や注文に応えてくださり感謝です。購入したレガシィはとても走りやすく、乗っていて楽しい車です。遠くへドライブするのがとても楽しくなりました。ありがとうございました。

Rosemaryさん

スバル レガシィB4 (2018/03購入)

販売店の返信2018/05/14

Rosemary様、この度はレガシィB4をご購入頂きまして有難うございました。 今回もこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 レガシィB4は本当に走行性能の高いお車ですので気に入っていただけて良かったです。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

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