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マーリン グアムさんのクチコミ詳細
残念なことばかりでした。
投稿日：2013/07/22
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
欲しい車だったので少々遠路でしたが長野市から伺って契約しました。 名義変更は私が長野ですることでお願いしました、その手数料くらいは引いて欲しかったですが無理との事、理由を聞いたところ「皆さん名義変更料は総額とは別にもらっている」金額を聞くと2万近くもらってるとの事、カーセンサーでは支払総額となってますが…それに担当の人の名前すらわかりません名刺くらいは出して欲しい。 支払についても厳しいようで納車の前に払うよう言われました、これは納車時で何とかお願いしましたが普通支払は納車時じゃないのかな？ 不満だらけですが車は欲しかったので仕方なく購入することにしました。
購入年月：2013/07
購入した車：ホンダ ライフ 660 G 4WD
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：2
走行性能：1
居住性：1
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：2
オートショップバルクスからのクチコミ返答
2013/07/24
先日はお忙しい中ご来店いただき誠に有難うございました。 この度は誠に貴重なご意見までいただき有難うございます。 今後に生かして行きたいと思います。 現在はインターネットでご契約になるお客様が大変増えております。 北海道から沖縄まで全国各地にお客様がいらっしゃいますが名義変更費用や陸送費などは各地異なる為、当店では別料金とさせて頂いております。 お支払いにつきましては、当店では全てのお客様に前金でお願いしております。 点検に掛かる費用をそこから賄っております。 当店は薄利で営業しておりますのでご理解の程よろしくお願いします。 尚、注文書の控えに担当者の名前が記載されておりますのでご確認ください。 お車のお渡しの準備が整いましたらご連絡いたしますので今しばらくお待ちください。
他のユーザーのクチコミ
2013/03/04投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：2
車検証できしだいＦＡＸする：ＦＡＸ届かず：押しかけてコピー 納車予定日：なかなか決まらず（契約書には記載あり） 平日ようやく保険変更実施できて 当日：２回催促してようやく納車 当日休日変更してまで待機していたが疲労困憊
販売店の返信2013/03/05
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました。 ご契約頂きましてから納車までの間大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 連絡等やりとりがスムーズに進まずご迷惑をお掛けしてしまいました事、 この評価を頂き今一度考えなければいけない課題としてスタッフ一同 気をつけて対応して行きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
2012/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
今日bb納車しました。不具合がありましたが商品が入りしだい交換してくれると言うことで信頼感のあるお店です。また購入する時はお願いしたいと思います。
販売店の返信2012/07/17
クチコミ有難うございます。 高い評価をしていただき誠に有難うございます。 部品が入り次第ご連絡いたしますので今しばらくお待ちください。 またお近くを通りましたらいつでもお立ち寄りください。
2012/04/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
車検前に安い軽ターボ４ＷＤを探していたら、ジャストタイミング！！車検切れ当日に納車で間一髪セーフでした。スタッフのきさくさと車に対する愛情を感じました。また、お世話になります。
販売店の返信2012/04/30
先日は当店の車輌でのご契約ありがとうございました。 またお近くにお寄りの際には是非御来店くださいね。 ありがとうございました。
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