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なむｊｂ２３さんのクチコミ詳細
とても親切なお店でしたが...
投稿日：2017/12/25
3点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
自宅からは遠方でしたが、探していた車でしたし、店長さんも人柄が良さそうでしたし、即仮契約しました。契約まで一週間間。整備付けて納車まで１ヶ月位もありましたが、納車時の最後の最後にフロントガラスのひび割れの存在を知らされました。 整備をつけて１ヶ月近くも納車を楽しみにしていただけに、お店の期待値が高かっただけに、余計に残念が残りました。
購入年月：2017/12
購入した車：スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
オフィスミサワ Ｒ１４７ 国道店からのクチコミ返答
2017/12/27
なむｊｂ２３様☆先日はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。今回このような良い評価を頂き大変感謝しておりますm(__)m 。またフロントガラスに関しましてもヒビ割れではなく納車のご確認時にご説明させて頂いておりました「車検に影響のない小さいトビ石」だったという事で安心致しました！とは言えお客様の考え方は色々で本当に繊細な部分まで更に察して行かなければいけないと大変勉強になりました。これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス・アフターフォロー等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います！この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
他のユーザーのクチコミ
2017/09/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
現状渡しのパレットＳＷ４ＷＤを購入しました。 初来店の時も試乗させてもらえて車の雰囲気が味わえてよかったです。 納車の整備もしっかりしてくれたおかげで帰りの高速も快適に帰って来られました。 店長の細かい整備内容の説明は、群馬県内の大手の中古車販売店よりも 分かりやすく丁寧でした。 せっかく安曇野まで行ったので観光したいと思っていたので社長の観光案内 もよかったです♪ 大変お世話になりました(^^♪
販売店の返信2017/09/13
進撃のパレット様 ☆先日はご購入頂き誠にありがとうございました。また大変有難いお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。そして当日は快適に帰られたとの事でとても安心致しました！これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います！この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
2017/07/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
走行距離節約のため、通勤時の足がわりにと低年式の安い軽自動車を探していたところ出会いました。親切で誠実なスタッフさんのいる良いショップでした。クルマも想像していた以上によく走り大変満足しております。
販売店の返信2017/07/26
ｔａｋｅｐｙ様 ☆先日はご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような大変有難いクチコミ評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います！この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
2017/07/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
通勤用に購入しました。中古車は初めてだったので不安でしたが、店長さんの丁寧で迅速な対応で安心しました。
販売店の返信2017/07/09
かりぼん様 ☆先日はありがとうございました、またこのような大変有難いクチコミ評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しておりますm(__)m 。これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等を精一杯提供して行きたいと思います！この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
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