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ヒロちやんさんのクチコミ詳細
親切丁寧で気持ちが良い対応
投稿日：2017/02/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
妻の車が欲しくて、うかがいました。お店のスタッフの対応は親切丁寧で、とても理解しやすい説明をして頂きました。自分はある程度、車に対する知識があったのですが、妻はあまり知識がないのに素朴な質問をしても、快く返答してもらいました。自分自身も妻も疑問点なく、気持ち良く話が出来ました。しっかりとした店舗としっかりとしたスタッフで信頼感が高く、安心して車両が購入でき、非常にありがたいと思いました。オススメのお店です。
購入年月：2017/02
購入した車：ダイハツ タント 660 X 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
小川オート販売商会からのクチコミ返答
2017/02/08
ヒロちやん様 このような高評価を頂きありがとうございます！！ 。ヒロちやん様と奥様のお人柄も良く自然体でお話し出来ました。須坂にお越しの際はおいしいコーヒーをご用意しておきますので是非お立ち寄りください。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/08/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
今回小学2年の時から夢だったランクル100を購入させていただきました。どうしてもディーゼルが欲しく日本中を探し回った結果、小川オートさんと巡り会いました。低年式で過走行車ということでかなりの不安がありましたが現在も購入前と変わらないアフターサービスをしていただいてます。次もまたランクルを買うのでその時はまた是非お願いしたいと思っています。
販売店の返信2016/08/16
ランクルマン様 お世話になります。 小学校からの夢だったランクルを当社から販売できて 本当にうれしく思います。 今後も当社でお力になれる事は精一杯ご対応させて頂きます。 是非、ご相談くださいね！！ 厳しい暑さの毎日ですが、長野は多少過ごしやすいですから ランクルに乗って機会がありましたら遊びにおいでください(^^♪
2016/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
購入して丁度1年1万キロになりますが、車の方はハブベアリングを交換した位で、それ以外の問題はないです。 購入時後のタイベル交換で社外品のパーツ指定のお願いを快く引き受けてもらえたりと、近ければ整備全般をお任せしたいお店です。 暖冬で長野に行く予定が無いですが、機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/02/13
ｔ．ｓ－ｋｋ様 お世話様です。 今回はこのような高い評価を頂きまして、 本当にありがとうございます。 遠距離ですがスキーの際はぜひお立ち寄りください。 コーヒーでもお飲みになっている間に洗車をして きれいにします。是非、お待ちしております。
2015/06/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
6月に県外から中古車を購入させていただきました。現車確認に伺った時にもこちらが驚いてしまう位の丁寧な接客をして頂きありがとうございました。その後の整備、登録や陸送のやり取りも、もう丁寧で丁寧で・・・ こちらで購入して良かった、スタッフさん、車両、共に◎！大満足です！ありがとうございました！
販売店の返信2015/06/25
ｈｏｔｍｏｔｏｒ様この度は数あるお店の中から当社をお選び頂き誠にありがとう御座います。また、嬉しいお言葉本当にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また距離は離れていますが今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 お近くまでお越しの際は、是非、お立ち寄り下さいませ。この度は、ありがとうございました。
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