見積依頼にも迅速に対応(楽和2005さんのクチコミ投稿)

楽和2005さんのクチコミ詳細

見積依頼にも迅速に対応

投稿日:2015/02/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

何社か見積依頼をしたのですが一番回答が早かったです。 不明な点も電話での応答はしっかりしていました。 実車を見ないで購入したのですが、整備状況など詳しく教えてくれました。 取扱説明書も取り寄せて送ってくれました。 価格も安価でしたが実車の程度はお聞きしていて予想していたよりも良かったです。 タイヤもお聞きしていたものは溝が少なかったのでもっと溝のあるタイヤに交換してくれていました。

購入年月:2015/01

購入した車:スバル ステラ 660 カスタムR リミテッド 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

小川オート販売商会からのクチコミ返答

2015/02/04

この度は数あるお店の中から当社をお選び頂き誠にありがとう御座います。 またクチコミで高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 距離はありますが、是非今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

四年越しの思い…

2014/05/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

以前小川オートさんに相談しながら待ちきれず他で中古を購入したのが大失敗!事故車で一年間ぐらいで廃車に…今回はやっぱり小川オートさんにと依頼。距離は多めですが全く不具合なし!最初から小川オートさんで購入すればよかった。苦笑。アフターサービスも親切だし、なんと言っても社長さんが対応良し!

ひろ兄さん

マツダ プレマシー 2.0 20S (2013/09購入)

販売店の返信2014/05/16

ひろ兄様、この度は当社のオークション代行にてプレマシーをご購入頂きましてありがとう御座います。また、嬉しいお言葉本当にありがとうございます。今後も精一杯アフターフォローに努めてまいります。何なりとお申し付けくださいね(*’▽’)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

時間に余裕が無い上に、予算も無く価格が安い方から選んでいくと言う買い物でした。1時間圏内で見つからなければ、現車確認せず買わざるを得ないと考えていました。そんな折、片道2時間の小川オートで低価格で良さ気な物件を見付け購入する流れと成りました。低年式、高走行距離、相場から見ても最低の価格で売られている物件ですから、購入してからどうなるかは多少バクチと思いながら小川オートに電話を入れ話を聞いてみることにしました。対応してくれたのは小川社長でした。こちらの不安要素に対して丁寧に回答してくれまして、車の状態の雰囲気が伝わって来ました。そして価格相応以上の状態であると判断し、1本目の電話で購入を決定しました。それから車を引き取りに行くまで2週間ほど間があり、その間に沸いた疑問や問い合わせをメール又は電話でしましたところ、メールではレスポンス良く、電話では分かりやすく回答して頂いて、慣れない買い物で困惑する事無く車を手にする事が出来ました。引き取りの日に店頭で初めて自分の買う車の現物を見ましたが画像で見たイメージよりもキレイな車でした。良い車を見付けられたのはカーセンサーのおかげかもしれませんが、スムーズかつ気持ちの良い買いものが出来たのは良い車屋さんに出会えたからだと思います。

アトリエさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 X Gエディション ナビパッケージ 4WD (2013/09購入)

販売店の返信2013/10/05

アトリエ 様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。「購入してよかった」とおっしゃって頂き、本当に嬉しく思います! また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 お近くまでお越しの際は、是非、お立ち寄り下さいませ。私もアトリエに是非伺いたいと思います! この度は、ありがとうございました。

価格相応と思います

2013/09/09投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

古めのプレオですが、その割に走行距離は少なく、非常に手頃な値段で購入できた事は満足しています。 車そのものの評価はまだ納車直後ですので何とも言えませんが、アフターサービスがしっかりしているそうなので安心しています。 また利用させて頂きたいと思いました。

プレ男さん

スバル プレオ 660 RM 4WD (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/11

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。 また、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。 いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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