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フレアタフスタイルさんのクチコミ詳細
丁寧かつ迅速・的確な対応でした
投稿日：2025/04/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
程度の良さそうな手頃な軽ボックスを探していたところ、今回購入した自動車が気になり、電話での問い合わせから、あれよあれよと納車まで辿り着きました。 クルマの程度が良かったことと、販売員さんの対応が丁寧だったので、即決に近いかたちで購入しました。 クルマ、販売店・員さん共に大変満足しており、引き続き信頼して面倒をみてもらおうと思っています。
購入年月：2025/04
購入した車：マツダ フレア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2025/05/15
☆彡ﾌﾚｱﾀﾌｽﾀｲﾙ様☆彡 ＿＿★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店より当店をお選びいただきありがとうございます。 ＿＿★長野市のビッグハットでの特設展示会に急遽お越しいただきありがとうございました。店舗ではなく出張展示会という特殊な環境でしたがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。対応が丁寧とのコメントをいただきありがとうございます。おクルマの状態や手続きなどご購入には何かと不安は付きものです。そんなお客様の不安をしっかりお伺いし不安解消のお手伝いができるようしかりとしたヒアリングを心がけております。 ＿＿★フレアワゴンタフスタイルは軽自動車の取り回しのしやすさと、SUVのようなたくましさを兼ね備えた さまざまなシーンにフィットしてくれる１台です。日常からお出かけまでご家族で沢山お楽しみいただければと思います。 ＿＿★当店は整備工場が併設されていない店舗のためご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきます。 ﾌﾚｱﾀﾌｽﾀｲﾙ様のカーライフをこれからもサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の説明や、諸々の手続きの説明がとても分かりやすかった。 接客では明るく丁寧に接していただき、とても嬉しかった。
販売店の返信2025/05/15
☆彡とうもころし様☆彡 ＿＿★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございます。 ＿＿★説明が分かりやすかったとのコメントありがとうございます。おクルマの機能や状態はもちろん、ご購入後のお手続きや納期などわからないことが多々ありご心配だったかと思いますがそういったお客様のご不安に寄り添うことができるようご購入前のヒアリングを徹底しております。 また明るく丁寧な接客とのコメントも感謝いたします。せっかくの高額なお買い物です。私も楽しくおクルマ選びのお手伝いをさせていただきました、ありがとうございます！ ＿＿★CX-5をご検討されており当店の装備が充実した１台を気に入っていただきました。 CX-5は乗り心地の良さやパワーもありながら取り回しのしやすさもあり街中の運転からご旅行などの長距離ドライブも ご家族皆様で快適に楽しんでいただけるお車です。 これからはCX5とともに沢山の思い出を作っていただければと思います。 ＿＿★当店は整備工場が併設されていない店舗の為メンテナンスはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきます。 とうもころし様のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので今後とも甲信マツダをよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2025/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他県にある車だったのですが、取り寄せ可能で素早く対応いただけました。 接客も良く車の機能の説明やメール等でのフォローもいただきわかりやすかったです。
販売店の返信2025/05/15
☆彡ds2025様☆彡 ＿＿★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございます。 ＿＿★以前もマツダ車にお乗りいただいていたことがあり、またお戻りいただきとても嬉しいです。今回はマツダの販社グループによる在庫お取り寄せの仕組みをご利用いただき、ご要望のおクルマを取り寄せました。甲信マツダ在庫以外の幅広い選択肢をお客様のご提示できたのではと思います。 ＿＿★昨今のおクルマは安全をはじめ様々な機能が凝縮され安心、便利である一方、お客様がおクルマの内容をしっかり把握するのが困難になっております。おクルマの機能がどういう目的でどのよに使用できるのかをお客様のご利用シーンを交え説明することでより伝わりやすくすることを心がけております。 また緊急の要件以外はメールでのやりとりを基本としており、お客様の貴重なお時間を奪わないよう心掛けております。 ＿＿★マツダ2はコンパクトカーならではの取り回しのしやすさと軽快な走りを両立させた使い勝手のいいお車で ds2025様のライフスタイルに寄り添ってくれる１台です。 これからはマツダ2とともに色々な場所へお出かけいただければと思います。 ＿＿★当店は整備工場の併設されていない店舗のためメンテナンスはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきます。 ds2025様のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2025/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
友人の代理で行きましたが親切に対応いただきました。
販売店の返信2025/05/15
☆彡さかい様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 ご友人の代理としてまず最初にご来店いただきました誠にありがとうございます。 ＿＿★さかい様に最初にご覧になっていただき、その後ご友人におすすめいただいたからこそご友人の方にお車を気に入っていただきお選びいただくことができました。 ありがとうござます。 またお引渡しの際もご一緒にお越し頂きありがとうございました。 最初にお越しいただいた際にご説明させていただき今回さかい様にもマツダ車を好きになっていただけたなら幸いです。 もし今後お車をご検討いただくことがありましたら是非お立ち寄りくださいませ。 その際はさかい様にあったご提案をさせていただければと思います。 ＿＿★この度は誠にありがとうございました。
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