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ｋａｚ４２さんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日：2024/10/26
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
担当頂いた方の、親切・丁寧な対応にとても好感が持てました まだ購入したばかりで、アフターサービスについてはこれからですが、良い買い物が出来たと思っています
購入年月：2024/10
購入した車：マツダ CX-30
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2024/11/02
☆彡Kaz42様☆彡 ＿＿★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車の中より当店ならびにCX-30をお選びいただきありがとうございます。 ＿＿★当初見に来ていただいたお車は残念ながらご案内できませんでしたが、ご縁があり新たにCX-30を気に入っていただきました。 ＿＿★親切丁寧とのコメントありがとうございます。当初ご希望されたおクルマがご案内できず、別のおクルマ（CX-30）に切り替えてお話をすすめさせていただきましたが、当初ご覧いただいていたおクルマより大きなおクルマで予算も上がりましたが、Kaz42様のご要望に沿うおクルマかと思いオススメさせていただきました。Kaz42様のご要望をしっかりお伺いさせていただけたお陰です。ありがとうございます。 ＿＿★CX-30はSUVながらスタイリッシュなデザインと意のままに操れる走りの楽しさ、更に取り回しのしやすさ、室内の使い勝手の良さも兼ね備えたまさにジャストサイズSUVです。 またスカイアクティブXという特別なエンジンでパワーと燃費を高いレベルで両立したもので、今後のkaz42様のライフスタイルに寄り添ってくれる１台です。 ＿＿★是非CX-30と共にたくさんお出かけしていただきたいと思っております。 ご納車後はご希望の店舗に引継ぎをさせていただきメンテナンスもしっかりサポートさせていただきますのでどうぞご安心ください。 今後ともマツダクループをよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
本日、長い時間をかけて探していたMazda3 ファストバック 色はマシーングレーが納車になりました。担当者のT.W様との初めてお会いした時の印象はイケメン、爽やかで笑顔の多い方でした。私が探しているMazda3 を何台分も資料をまとめて用意して頂きました。しかし希望の車はありませんでしたがその後、時間をかけて探していただきました。そして遠方にあるにも関わらず3日後には運んできて見せていただきました。現社を見て悩んでいる私にT.W様は納得行かない場合はまた他の車両を探しますよ、ゆっくり探しましょうと言っていただきました。3時間位、悩んでいる時も終始笑顔でこちらの質問に丁寧に応えてくれました。最終的には全ての悩みを解消していただき購入する事になりました。購入後、整備メンテナンスと私の希望の外装の塗装もあったことから納車までに時間がかかりましたが事前の説明通りの日程より前に用意してもらいました。納車時も新車並に全ての機能の説明をしていただきました。今までに何度か新車、中古車を購入しましたが1番記憶に残る買い物が出来ました。 甲信マツダのお客様対応力とても素晴らしいと思います。
販売店の返信2024/11/02
☆彡yossi様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店 商品の中から、当店ならびにMAZDA3ファストバックをお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★yossi様にとって、とても気に入るお車選びのお手伝いをできたこととてもうれしく思っております。 ＿＿★また１番記憶に残るとの大変うれしいコメントもいただきありがとうございます！ お車のご購入は大きなお買い物で、どれも記憶に残るものかと思いますが、そんな中このようなコメントを頂くことができとても励みになります。 ありがとうございます。 ＿＿★今回お選び頂きましたMAZDA３は俊逸なデザインもさることながら、ドライバーの思いのままに操れる人馬一体感もお楽しみ頂くことができる１台です。 そんなお車で今後のyossi様のカーライフが安心、快適にお楽しいただけるよう、ディーラーとしてサポートさせていただきます。 ＿＿★今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがご希望の店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂いておりますのでどうぞご安心ください。 ＿＿★yossi様の安心快適なMAZDA3での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます
2024/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
過去に他店で検討をした時には、怪しい人がいたり変なオプションをゴリ押されたりすることがあったりと困ることもありましたが、このお店ではそんなことがなく、安心して購入できました。 オプションの提案自体はありましたが、外したいと言えば嫌な顔をすることもなく外していただけました。 対応自体も恐縮するほどに丁寧でした。 購入したのは多分そんなに利益も出ないような安いものだったのですが、それでこんなに丁寧にしていただけるのか、と。 車自体も、とりあえず2週間乗ってみましたが、今の所全く問題ありません。 いいお店です。
販売店の返信2024/10/13
☆彡がにょーん様☆彡 ＿＿★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車や販売店より当店ならびにデミオをお選びいただきありがとうございます。 また長野市エムウェーブにて開催された特設展示会マツダスピリット2024にお越しいただきありがとうございました。 __＿★丁寧な対応とのコメントありがとうございます。お問い合わせいただいていたおクルマをご覧いただきましたが、どのような背景でご検討いただいたかしっかりお話を伺いオススメさせていただきました。 ＿＿★デミオの調子も良くお乗りいただいているとのことで安心いたしました。 デミオはコンパクトカーでありながら安定感のある走行が特徴で、長距離の運転でもストレスを感じにくいです。また長時間の着座でも疲労を感じにくいシート設計や運転姿勢が備わり、 そしてコンパクトカーらしい取り回しのしやすさと、がにょーん様のライフスタイルに寄り添ってくれる１台です。 お出かけもしやすい時期となりました。ご家族で沢山お出かけしていただければと思います。 ＿＿★当店は整備工場の併設されていない店舗の為メンテナンス等はご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでどうぞご安心ください。 がにょーん様のカーライフをしっかりとサポートしてまいります。引継ぎ店舗 新担当ともども今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他市からの購入、また安価な車でしたが、後付部品もリーズナブルな提案を頂くなど、丁寧に対応頂きました ありがとうございました
販売店の返信2024/10/13
☆彡ミッチー様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店 商品の中から、当店ならびにデミオをお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★お問い合わせを頂いてからエムウェーブ特設展示会にお越し頂き誠にありがとうございました。 息子さんがお使いになるとのことでしたが、条件に合うお車がありご縁をいただきありがとうございます。 ＿＿★また親切丁寧とのコメントもありがとうございます。 長野市のエムウェーブでの特設展示会という場所で店舗での商談と勝手が違う場面も多々あったかと思いますが、そんな中でもお客様のご要望にお応えできるよう精一杯対応させていただきました。また書類のご準備やお支払いも迅速にご対応いただきありがとうございます。おかげで私どももスムーズに手続きを進めることができました。 ＿＿★今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがご自宅近くの店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂いておりますのでどうぞご安心ください。 ミッチー様、ご子息様の安心快適なデミオでの楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。
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